Réponse du propriétaire de l'entreprise
Beste Anneke,
Onze excuses voor het ongemak.
U heeft ervoor gekozen om uw bestelling in een winkel af te halen. De bestelling gaat dan zoals aangegeven bij het aanvinken "afhalen bij PartsNL" mee met de eerst volgende levering van ons hoofdmagazijn aan de door jou gekozen winkel. Wij weten niet wanneer de winkel een bestelling bij ons plaatst. Wij kunnen dan ook niet aangeven wanneer de bestelling afgehaald kan worden, dit gebeurd na het inboeken van de bestelling bij de winkel. Dan volgt automatisch een mail naar de klant.
Wij hebben in ieder geval uw bestelling samen met de eerst volgende levering naar de winkel gestuurd. Aangezien de winkel een zelfstandige ondernemer is, ligt het buiten onze invloed of en wanneer de bestelling wordt ingeboekt.
We hebben u inmiddels geïnformeerd dat we contact hebben opgenomen met de winkel. Inmiddels is de bestelling verwerkt, en kunt u deze nu in de winkel afhalen.
Groet, Team PartsNL
