Nederlands
9,4
4.717 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor PartsNL

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 72,562
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 1,107,494

Filters

10

Top

Zeer goed geholpen en geadviseerd, Product binnen gekregen en gemonteerd Past perfect en beter dan voorheen

  • Aanbevelen? Ja
John Lekkerkerker , Hoorn
8

Gewoon goed

Ondanks de eerste keer een foutje van het artikel nummer doorgekregen ( mensen maken nou één maal soms fouten) snel de juiste gekregen en andere retour. Nu wel even wachten op geld terug. Wel jammer van de twee keer verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Roy Welborn , Den Haag
10

Correct en heel snel geleverd

Ik kocht een nieuwe kom voor mijn mixer. Deze werd de volgende dag al geleverd en werkt goed.

  • Aanbevelen? Ja
sarah vermeir , wondelgem
2

Ik heb nog niets ontvangen

Ik heb nog niets ontvangen, winkel is gesloten

  • Aanbevelen? Nee
Konrad , Heiloo

Reactie van het bedrijf

Beste Konrad, Je hebt gekozen voor het afhalen bij een PartsNL winkel in Castricum, de openingstijden en contactgegevens van deze franchise PartsNL winkel staan vermeld op onze website: https://www.partsnl.nl/winkels/castricum Groet, Team PartsNL.

10

Snel antwoord op mijn vraag en snel geleverd

Het onderdeel stond niet op de site aangegeven maar via de offerte aanvraag snel antwoord. Daarna besteld en enkele dagen later geleverd. Top service

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Emmen
10

zeer goed en vlotte levering

het product wat ik zocht zeer snel gevonden op de website, besteld, betaald en de volgende dag al in huis. Hartelijk dank voor de service en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
H , 's-Graveland
10

Helemaal top ik hef geen nieuw apparaat te kopen

Super fijn als je een onderdeel kunt vinden van een apparaat dat zonde is om weg te gooien. Nu kan ik de blender weer gebruiken. Snel en gemakkelijk gevonden en geleverd. Goed voor mijn portemonnee en voor het milieu!

  • Aanbevelen? Ja
silvia , Den Haag
1

Bestelde en betaalde artikel nog steeds niet ontvangen

3 weken na bestelling het artikel nog steeds niet ontvangen. Wordt erg slecht gereageerd op mails. Een betere naam voor dit bedrijf zou zijn afhouden.nl

  • Aanbevelen? Nee
Cees Dekkers , Zundert
4

slecht

gekocht branderkoppen. Blijken niet de juiste te zijn. retoursaanvraag goedgekeurd? spullen retour en ook geld retour ontvangen. echter; een brief bijgevoegd met volledige naw gegevens en een foto bijgevoegd van een pagina uit het service boekje van gasstel. kookplaat 8. alsmede een foto van de gewenste branderkoppen. Geen positieve reactie!! Bij tel.contact werd gemeld, dat deze gegevens niet op verkoop of klantenservice terecht komen. onbegrijpelijk. wij zijn een groot bedrijf geachte klant. Dit begrijp ik niet Er zijn veel grotere bedrijver die een betere klantenbehandeling er op na houden.

  • Aanbevelen? Nee
f , utrecht
4

Geen kwaliteitsproducten

Producten werden snel geleverd. Nu maar hopen dat deze lampjes van Dr Fischer stand houden in de oven. Tot mijn verbazing gingen de lampjes onmiddellijk stuk wanneer de oven in werking werd gezet. Dus naar mijn mening waren de lampjes van slechte kwaliteit.

  • Aanbevelen? Nee
Danny , 1482

Reactie van het bedrijf

Beste F, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Wat jammer om te horen dat uw ervaring met onze service niet naar wens is verlopen. We begrijpen goed dat het verwarrend en teleurstellend is wanneer zorgvuldig aangeleverde informatie niet wordt opgepakt door de juiste afdeling – zeker wanneer u zoveel moeite heeft gedaan om alles duidelijk aan te leveren. Wij waarderen het zeer dat u ons hiervan op de hoogte stelt. Uw feedback helpt ons om interne processen en communicatie te verbeteren, zodat we onze klanten – groot én klein – beter van dienst kunnen zijn. We nemen dit dan ook serieus en zullen intern bespreken hoe we dit soort situaties voortaan beter kunnen opvangen. Mocht u nog verdere vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard open voor contact en kijken we graag met u mee naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team PartsNL

2

Super traag en onoverzichtelijk

Na meer dan een week mijn onderdeel nog niet onderweg Slecht overzicht waar het nu is

  • Aanbevelen? Nee
F , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Beste F, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het oprecht vervelend om te horen dat de levering langer duurt dan verwacht en dat u geen duidelijk overzicht heeft van de status van uw bestelling. Dat is natuurlijk niet de service die u van ons mag verwachten. We begrijpen uw frustratie en nemen dit serieus. Graag kijken we dit direct voor u na. Zou u contact met ons willen opnemen via [email protected], eventueel met uw ordernummer? Dan helpen we u zo snel mogelijk verder. Uw feedback helpt ons om onze communicatie en processen te verbeteren – dank daarvoor. We hopen dat we het alsnog voor u kunnen rechtzetten. Met vriendelijke groet,

10

Snel geleverd

Voor 22:00 besteld is inderdaad de volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste F, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het oprecht vervelend om te horen dat de levering langer duurt dan verwacht en dat u geen duidelijk overzicht heeft van de status van uw bestelling. Dat is natuurlijk niet de service die u van ons mag verwachten. We begrijpen uw frustratie en nemen dit serieus. Graag kijken we dit direct voor u na. Zou u contact met ons willen opnemen via [email protected], eventueel met uw ordernummer? Dan helpen we u zo snel mogelijk verder. Uw feedback helpt ons om onze communicatie en processen te verbeteren – dank daarvoor. We hopen dat we het alsnog voor u kunnen rechtzetten. Met vriendelijke groet, Team PartsNL

10

Gewoon snel en goed

Snel goed en onderdelen op voorraad.

  • Aanbevelen? Ja
Cees Opermeer , Oostzaan
10

Snel en betrouwbaar

Houden zo.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Deventer
8

snel en goed.

Handig dat je het af kan halen, alleen flauw dat het versturen naar de winkel 1,99€ kost, wat als je het door de winkel laat bestellen gewoon gratis is. Eerder heb ik besteld en kan me niet herinneren dat ze toen dat bedrag ervoor vroegen. Maar; alles loopt perfect, gaat snel en klopt, heeeeel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
M Mulder , Zutphen
9

Non nonsens

Bestelling plaatsen zonder account, betalen mail ontvangen voor bevestiging en leveren op de dag van afspraak . Duidelijker en makkelijker kan niet. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Simpelveld
8

Correcte afhandeling eb doen wat gezegd wordt.

Pakketje op tijd ontvangen. Vertrouwelijke organisatie.

  • Aanbevelen? Ja
Sjoerd , Den Haag
10

Verbazingwekkend snel

De levering was erg snel. Donderdag avond besteld, vrijdag middag in huis. Hoe ze dat voor elkaar krijgen vond ik wel verbazingwekkend. Fijn om die losse onderdelen te kunnen bestellen,

  • Aanbevelen? Ja
Annemiek , Nijmegen
10

Dank u wel zeer vlugge levering

Dank u wel vlugge levering en het wisselstukken was prima!

  • Aanbevelen? Ja
William Van Der Eecken , AALST
10

geweldige service nog nooit zo snelle bezorging meegemaakt

onderdeel koffieautomaat zeer makkelijk en eenvoudig te bestellen zeker een aanrader voor iedereen,weet nu waar je alles en goedkoop kan bestellen en nog originele onderdelen ook nog

  • Aanbevelen? Ja
antoon Luttmer , Helmond
10

Alles top!

Ik geef 5 sterren omdat ik heel per email heel snel contact kreeg over welk deel ik precies zocht voor mijn keukenmachine. Duidelijke communicatie en het onderdeel werd zelfs 2 weken eerder geleverd. Heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Oudebildtzijl
10

Erg goed

Medewerker die ik aan de telefoon was heel erg vriendelijk en dacht goed mee. Alles prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
E , Voorburg
10

Simpelweg gewoon goed

Parts.NL heeft een duidelijke en technisch goede informatieve site wat het juiste onderdeel zoeken gemakkelijk maakt. Eveneens was het bestelling daarvan ook gemakkelijk wat binnen twee dagen binnen was en waarvan de vervangende onderdelen origineel en dus gemakkelijk te vervangen waren.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Uden
10

Correcte prijzen snelle levering

Originele koffiekan van een niet zo recent toestel. Ging normaal gezien daags nadien geleverd worden maar was pas na 2 dagen, maar dat ligt aan post NL. prima verpakking, product zoals beschreven. Zeer tevreden !!

  • Aanbevelen? Ja
Georges , Gent
8

Zeer snelle levering.

Hoewel ik een iets ander nummer had besteld, gaven jullie aan dat het wel zou kunnen. Echter moest ik hierdoor het omhulsel bijsnijden en ook de fixatie plaat bijsnijden. De printplaat was ook niet de juiste en heb ik nu nog overgehouden. Deze printplaat werkte niet goed na aansluiting op de stekker. Ik heb de oude printplaat daarna weer gebruikt. Gelukkig zijn we door al het knutselwerk wel blij dat alles weer functioneert. Mijn advies: Probeer in de toekomst wel het juiste nummer te sturen. Met vriendelijke groeten, Klaas Palstra

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Vroomshoop

Bedrijfsgegevens

Weegschaalstraat 15

7324BE Apeldoorn

055-5381168

[email protected]

www.partsnl.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over PartsNL

PartsNL is de specialist in onderdelen, aansluitmaterialen en accessoires voor in en om het huis. Met het grootste aanbod originele onderdelen van merken als Miele, Bosch, Siemens, Electrolux, Whirlpool, Samsung, HP, Indesit, LG, Philips, AEG, Brother, Dyson en meer. Ook hebben wij een groot assortiment stofzuigerzakken, verlichting, batterijen, elektra, computeraccessoires, etc. Dankzij de webshop en ruim 30 winkels in Nederland vind je snel en makkelijk het onderdeel dat jij nodig hebt. Dus heeft je trouwe huishoudelijke apparaat het begeven of werkt een onderdeel niet meer goed? Vaak kan een onderdeel gemakkelijk vervangen worden. Repareren start hier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.