Ik had 2 mini onderdeeltjes besteld. Ze hadden echter maar 1 op voorraad. Ik kreeg bericht dat ik dus nog ongeveer 1,5 week zou moeten wachten. Ik heb dan gebeld en gezegd, stuur alvast dat ene onderdeeltje, heb het nodig. Die andere is reserve dus mag later komen. Meteen de volgende dag is het opgestuurd. En de 2e heb ik net ontvangen. Ik dacht, ik zal dan extra verzendkosten moeten betalen. Maar nee hoor, de 2e is gratis naar mij verstuurd. Kijk, dat vind ik nou super service.
Makkelijk te vinden site. Snelle levering.
Website van Partsnl is goed en duidelijk. Het juiste onderdeel was redelijk snel gevonden. Bestellen, betalen, afhandelen, verzenden, enz. liep allemaal op rolletjes. Helaas bleek het geleverde produkt anders dan het gewenst. Hierover telefonisch contact opgenomen met Partsnl. Klacht werd herkend en mij werd gevraagd om foto's op te sturen van oud en nieuw produkt en typeplaatje van apparaat. Daarmee heeft Partsnl contact opgenomen met leverancier. Verkeerd geleverde produkt geretourneerd naar Partsnl en er werd binnen enkele dagen zonder problemen terugbetaald. Al met al is de service van Partsnl prima en snel.
Beste HJ Pakket, Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling. We vinden het uiteraard jammer om te vernemen dat je de situatie als genoemd hebt ervaren. Wij zijn meerdere malen met je in contact geweest om het probleem op te lossen, en we zijn er uiteindelijk samen uitgekomen. We wensen je een fijne dag! Team PartsNL
Original anmeldelse
Website van Partsnl is goed en duidelijk. Het juiste onderdeel was redelijk snel gevonden. Bestellen, betalen, afhandelen, verzenden, enz. liep allemaal op rolletjes. Helaas bleek het geleverde produkt anders dan het gewenst. Produkt kon wel gebruikt worden maar wel tegen inlevering van kwaliteit. Hierover telefonisch contact opgenomen met Partsnl. Klacht werd herkend en mij werd gevraagd om foto's op te sturen van oud en nieuw produkt en typeplaatje van apparaat. Daarmee zou Partsnl contact opnemen met leverancier. Helaas kwam er een binnen enkele minuten een antwoord met een afdoenertje. Eindafhandeling dus niet goed tot zover. Maar zaak loopt nog en mogelijk en hopelijk neemt Partsnl de zaak serieus op.
Beste HJ Pakket, Bedankt voor het achterlaten van je beoordeling. We vinden het uiteraard jammer om te vernemen dat je de situatie als genoemd hebt ervaren. Wij zijn meerdere malen met je in contact geweest om het probleem op te lossen, en we zijn er uiteindelijk samen uitgekomen. We wensen je een fijne dag! Team PartsNL
Vanmiddag langs geweest na telefonische contact. Goed bereikbaar. Zowel telefonisch als fysiek. Vriendelijk en vakkundig advies. Ook nog een winkel met ruim assortiment.
Niets bijzonders dan besteld en prompt geleverd
Duidelijke website, na een korte vraag snel antwoord en ook de levering was snel en was (omdat het om een breekbaar onderdeel ging) uitermate netjes verpakt.
Prima!
snelle levering
Ik vond dat jullie een snelle service verlenen maar om daar 3 emails van parts.nl voor te krijgen en vervolgens ook nog 2 van DHL te krijgen vind ik zeer overbodig. Het pakketje past gewoon in de brievenbus, dus gooi in de bus een klaar ! Maar de afzuigkap werkt weer, dus mn vrouw is weer gelukkig!
Fijne service. Snel en fantastisch. Helaas was het niet wat ik graag wilde hebben. Hebben nog een poging gedaan om he juiste onderdeel e vinden. Kom graag weer bij jullie terug als ik weer eens wat nodig mocht hebben.
Goed omschreven product, past precies.
uitstekende omschrijving van artikel en type aanduiding, met duidelijke 180 graden foto.
Je kan het zo gek niet bedenken of ze hebben het :-) Snelle levering ook, ik vind het een aanrader!
Medewerkers Monique en Kees aan de telefoon gehad. Zij waren zeer vriendelijk, behulpzaam en hadden beiden met mijn storing absoluut een goed technisch inzicht. De service en klantgerichtheid vind ik buitengewoon super. De retour zending was vlot verwerkt. Kortom Partsnl, chapeau! Of ik Partsnl aanbeveel bij familie, vrienden, kennissen enz. Ja absoluut! Bij deze nogmaals Partsnl team; super bedankt!
Snelle levering. Alleen jammer dat ik voor een rubberen ringetje die in een envelop past met 1 postzegel erop de volledige (pakket)verzendkosten moest betalen. 3x duurder dan het ringetje zelf.
Prima.
Een goede en gepaste oplossing gevonden voor een artikel wat niet paste maar volgen de site wel de goede moest zijn. Gratis en snel een adapter geleverd gekregen.
Zeer snelle Levering ,was er blij mee !
Ik zocht motorfilters voor mijn stofzuiger en vond deze bij Parts.nl. Besteld op vrijdagavond en 's maandags lagen ze al klaar in de winkel om opgehaald te worden. Snelle levering dus.
S'avonds besteld volgende dag al in huis! TOP!!
6 jan.besteld en 3 apr. ontvangen
Het onderdeel past niet in mijn maschine. Retourneren is geen optie omdat zowel de heen alsook de terugweg moeten worden betaald. Ik heb het dus maar weggegooid. Zonde! Als ik dat had geweten had ik niet bij parts.nl besteld.
Beste Rita, Wat vervelend dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor je eigen rekening, maar je krijgt de verzendkosten van de oorspronkelijke zending à €4,99 wel vergoed. Team PartsNL
Ik heb mijn bestelling laten bezorgen bij de winkel. Ik dacht dat ik het dan eerder had maar dat was niet zo. Dat vind ik jammer.
Supersnelle en perfecte levering. Betreft handgrepen van BK pan die al 30 jaar oud is, dus al een wonder dat er nog onderdelen geleverd kunnen worden.
Snelle correcte levering!
15 Weegschaalstraat
Apeldoorn 7324BE
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer