Stugge service
Op de site stond bij een onderdeel 'levertijd onbekend'. De klantenservice kon voor me uitzoeken of het onderdeel überhaupt nog leverbaar was, maar pas NADAT ik het had besteld. Dat schiet dus niet zo op. Een week later stond erbij: levertijd 3 werkdagen. Direct na mijn bestelling kreeg ik een mail met 'levertijd 11 werkdagen'. Het onderdeel werd uiteindelijk na 1 werkdag bezorgd.
Jammergenoeg bleek het niet mogelijk het onderdeel zelf te vervangen, en een ander onderdeel bleek niet geschikt voor het model apparaat dat erbij stond. Terugsturen was gelukkig geen probleem, wel op eigen kosten.
Mijn eerdere ervaring met PartsNL was beter, toen klopte alle informatie en werd het onderdeel bezorgd met de aangegeven termijn. Beetje stugge service dus maar verder ok. Aanbevolen vanwege de overzichtelijke site en de ruime sortering.