Anmeldelser for PartsNL

Makkelijk en snel 2 onderdelen besteld. 2 dagen later kwam het pakketje binnen. 1 onderdeel perfect. Andere onderdeel was iets anders dan ik had besteld. Een email gestuurd naar de klantenservice met foto en uitleg en krijg dag erna reactie met de vraag om wat voor apparaat gaat het? (Lijkt mij een onnodige vraag gezien duidelijk de bestelling en levering verschillend zijn, dat heeft niets te maken met waar het voor is). Dag daarna gebeld en krijg ik eerst ene kwartier een discussie over dat ik het verkeerd zou proberen te installeren. En vervolgens lijkt hun systeem niet op orde omdat mijn email niet goed terug is te vinden. Na een lang en licht geïrriteerd gesprek toch gelijk gekregen en als ik nog maals een foto stuurde zou ik toch het goede onderdeel krijgen, dus dat was fijn. Krijg ik een kwartier later een bericht dat het verstuurd word zodra het onderdeel dat nu door hun besteld is binnenkomt wat 2-6 weken kan duren. Voor een apparaat dat kapot is 3-6 weken wachten is erg vervelend, vooral als ik na 1 dag via een ander bedrijf het binnen en gerepareerd heb.

Top! Goed nieuw onderdeel kunnen plaatsen voor weinig geld. Een stuk goedkoper dan een hele nieuwe koffiemachine kopen, want dat is niet voor iedereen weggelegd in deze tijd! Snelle levering ook.

Snelle en correcte levering. Goed verpakt.

eerst verkeerd onderdeel besteld door verwisseling 7 en 9 in produktmerk telefonisch gemeld kreeg meteen offerte boor goede onderdeel en sdvies over omruilen. fit is pas service!!!@

Zending op tijd binnen

Na bestelling bleek onderdeel niet op voorraad. Werd netjes gebeld over een alternatief of eventueel annuleren van de bestelling. Vlotte levering en perfect passend deel.

Snel advies en binnen 1 dag was het onderdeel binnen. Perfect.

Nvt

Mijn ervaring staat hier boven. M.vr.gr. W. Bakker

Heel snelle levering! Product past perfect! Een dikke 10

Een plankje van de koelkast ging stuk. Binnen dag de nieuwe in huis

Op de website kon ik de juiste producten vinden mbv de helpfunctie. Daarna heb ik ze snel ontvangen, waren erg goed verpakt. Blij mee!

de levering was lang niet in behandeling, maar uiteindelijk wel gekomen...

Goede communicatie. Kreeg netjes te horen dat een artikel later geleverd zou gaan worden. Aangezien de datum niet bekend was, kreeg ik de keuze om mijn geld terug te krijgen. Niet gedaan en idd wat later de artikelen keurig netjes ontvangen. Zeker een aanrader.

Had per ongeluk mijn adres verkeerd ingevuld (nr 3 ipv nr36). Product was dus verkeerd geleverd en retour gezonden. Kreeg 1 dag later product alsnog gratis toegezonden.

Na eerst tegenvallende berichten over mogelijke levering werd mijn bestelling toch op tijd afgeleverd. De vaatwasser was net op tijd hersteld voor de feestdagen.

Nieuwe draaischijf van magnetron besteld, merk en type ingevuld. Maar helaas paste de draaischijf niet goed. Na zelf geveild en geknutseld te hebben is het mij gelukt. Alles wekt nu naar behoren.

Perfect!! Zelf onderdeel gekocht en vervangen:) werkt als nieuw...de onderdelen Zijn ook exact het zelfde.

Super snel antwoord, en volgende dag producten in prima staat thuis!

Goede service en goed geholpen door de medewerker omdat t product niet standaard int assortiment stond

Zeer goed.

Zoals door jullie aangegeven voor 22:00 besteld ,volgende middag door postnl bezorgd.Oven werkt weer.

De bestelling was binnen voordat ik het wist. Er werd aangegeven dat er 3 tot 5 dagen levertijd zou zijn . na dag 2 was de bestelling al gearriveerd keurig verpakt zodat er tijdens het transport weinig mis kon gaan, dank u wel.

Op mijn vraag naar schokdempers voor een Miele wasmachine ontving ik direct een reactie met voorstel. Hier heb ik gebruik van gemaakt en vervolgens is de levering via een PartsNL-winkel snel tot stand gekomen. De geleverde alternatieve schokdempers pasten en werken prima! Bedankt.

Goede website en snelle levering