Het onderdeel stond niet op de site aangegeven maar via de offerte aanvraag snel antwoord. Daarna besteld en enkele dagen later geleverd. Top service
het product wat ik zocht zeer snel gevonden op de website, besteld, betaald en de volgende dag al in huis. Hartelijk dank voor de service en snelle levering
Super fijn als je een onderdeel kunt vinden van een apparaat dat zonde is om weg te gooien. Nu kan ik de blender weer gebruiken. Snel en gemakkelijk gevonden en geleverd. Goed voor mijn portemonnee en voor het milieu!
3 weken na bestelling het artikel nog steeds niet ontvangen. Wordt erg slecht gereageerd op mails. Een betere naam voor dit bedrijf zou zijn afhouden.nl
gekocht branderkoppen. Blijken niet de juiste te zijn. retoursaanvraag goedgekeurd? spullen retour en ook geld retour ontvangen. echter; een brief bijgevoegd met volledige naw gegevens en een foto bijgevoegd van een pagina uit het service boekje van gasstel. kookplaat 8. alsmede een foto van de gewenste branderkoppen. Geen positieve reactie!! Bij tel.contact werd gemeld, dat deze gegevens niet op verkoop of klantenservice terecht komen. onbegrijpelijk. wij zijn een groot bedrijf geachte klant. Dit begrijp ik niet Er zijn veel grotere bedrijver die een betere klantenbehandeling er op na houden.
Producten werden snel geleverd. Nu maar hopen dat deze lampjes van Dr Fischer stand houden in de oven. Tot mijn verbazing gingen de lampjes onmiddellijk stuk wanneer de oven in werking werd gezet. Dus naar mijn mening waren de lampjes van slechte kwaliteit.
Beste F, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Wat jammer om te horen dat uw ervaring met onze service niet naar wens is verlopen. We begrijpen goed dat het verwarrend en teleurstellend is wanneer zorgvuldig aangeleverde informatie niet wordt opgepakt door de juiste afdeling – zeker wanneer u zoveel moeite heeft gedaan om alles duidelijk aan te leveren. Wij waarderen het zeer dat u ons hiervan op de hoogte stelt. Uw feedback helpt ons om interne processen en communicatie te verbeteren, zodat we onze klanten – groot én klein – beter van dienst kunnen zijn. We nemen dit dan ook serieus en zullen intern bespreken hoe we dit soort situaties voortaan beter kunnen opvangen. Mocht u nog verdere vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard open voor contact en kijken we graag met u mee naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team PartsNL
Na meer dan een week mijn onderdeel nog niet onderweg Slecht overzicht waar het nu is
Beste F, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het oprecht vervelend om te horen dat de levering langer duurt dan verwacht en dat u geen duidelijk overzicht heeft van de status van uw bestelling. Dat is natuurlijk niet de service die u van ons mag verwachten. We begrijpen uw frustratie en nemen dit serieus. Graag kijken we dit direct voor u na. Zou u contact met ons willen opnemen via [email protected], eventueel met uw ordernummer? Dan helpen we u zo snel mogelijk verder. Uw feedback helpt ons om onze communicatie en processen te verbeteren – dank daarvoor. We hopen dat we het alsnog voor u kunnen rechtzetten. Met vriendelijke groet,
Voor 22:00 besteld is inderdaad de volgende dag in huis.
Beste F, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het oprecht vervelend om te horen dat de levering langer duurt dan verwacht en dat u geen duidelijk overzicht heeft van de status van uw bestelling. Dat is natuurlijk niet de service die u van ons mag verwachten. We begrijpen uw frustratie en nemen dit serieus. Graag kijken we dit direct voor u na. Zou u contact met ons willen opnemen via [email protected], eventueel met uw ordernummer? Dan helpen we u zo snel mogelijk verder. Uw feedback helpt ons om onze communicatie en processen te verbeteren – dank daarvoor. We hopen dat we het alsnog voor u kunnen rechtzetten. Met vriendelijke groet, Team PartsNL
Snel goed en onderdelen op voorraad.
Houden zo.
Handig dat je het af kan halen, alleen flauw dat het versturen naar de winkel 1,99€ kost, wat als je het door de winkel laat bestellen gewoon gratis is. Eerder heb ik besteld en kan me niet herinneren dat ze toen dat bedrag ervoor vroegen. Maar; alles loopt perfect, gaat snel en klopt, heeeeel fijn!
Bestelling plaatsen zonder account, betalen mail ontvangen voor bevestiging en leveren op de dag van afspraak . Duidelijker en makkelijker kan niet. Top!
Pakketje op tijd ontvangen. Vertrouwelijke organisatie.
De levering was erg snel. Donderdag avond besteld, vrijdag middag in huis. Hoe ze dat voor elkaar krijgen vond ik wel verbazingwekkend. Fijn om die losse onderdelen te kunnen bestellen,
Dank u wel vlugge levering en het wisselstukken was prima!
onderdeel koffieautomaat zeer makkelijk en eenvoudig te bestellen zeker een aanrader voor iedereen,weet nu waar je alles en goedkoop kan bestellen en nog originele onderdelen ook nog
Ik geef 5 sterren omdat ik heel per email heel snel contact kreeg over welk deel ik precies zocht voor mijn keukenmachine. Duidelijke communicatie en het onderdeel werd zelfs 2 weken eerder geleverd. Heel blij mee!
Medewerker die ik aan de telefoon was heel erg vriendelijk en dacht goed mee. Alles prima geregeld
Parts.NL heeft een duidelijke en technisch goede informatieve site wat het juiste onderdeel zoeken gemakkelijk maakt. Eveneens was het bestelling daarvan ook gemakkelijk wat binnen twee dagen binnen was en waarvan de vervangende onderdelen origineel en dus gemakkelijk te vervangen waren.
Originele koffiekan van een niet zo recent toestel. Ging normaal gezien daags nadien geleverd worden maar was pas na 2 dagen, maar dat ligt aan post NL. prima verpakking, product zoals beschreven. Zeer tevreden !!
Hoewel ik een iets ander nummer had besteld, gaven jullie aan dat het wel zou kunnen. Echter moest ik hierdoor het omhulsel bijsnijden en ook de fixatie plaat bijsnijden. De printplaat was ook niet de juiste en heb ik nu nog overgehouden. Deze printplaat werkte niet goed na aansluiting op de stekker. Ik heb de oude printplaat daarna weer gebruikt. Gelukkig zijn we door al het knutselwerk wel blij dat alles weer functioneert. Mijn advies: Probeer in de toekomst wel het juiste nummer te sturen. Met vriendelijke groeten, Klaas Palstra
Zeer positieve ervaring met bestellen van (breekbaar) vervangend onderdeel voor mijn inductiekookplaat. Makkelijk bestellen + betalen, volgende dag geleverd, degelijk verpakt.
In onze diepvries van 20 jaar oud was een transparante kunststof klep kapot gegaan. Op de internetpagina van PartsNL was het juiste artikel snel gevonden. Eén dag na bestelling werd de juiste klep al geleverd. Het monteren van de klep, die perfect past, was een peulenschil.
Het duurde even maar toen was het onderdeel ook binnen, het werd via de mail gecommuniceerd dat het langer zou duren, , goed verpakt kregen we het onderdeel binnen, ook met vragen tijdens het bestellen kon je bij parts terecht, ze maakte een offerte en je hoefde maar te klikken en kwam bij het juiste onderdeel uit, Ga zo door zou ik zeggen wij zijn zeer tevreden
Via de website eenvoudig het benodigde artikel gevonden en besteld.
15 Weegschaalstraat
Apeldoorn 7324BE
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer