Svar fra virksomhedsejeren
Beste Bianca,
Vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor.
Ook begrijp ik dat het frustrerend is dat je ons telefonisch niet hebt kunnen bereiken. Het is momenteel erg druk bij ons, waardoor we helaas niet altijd direct de telefoon kunnen opnemen. Uiteraard doen we ons uiterste best om zo goed mogelijk bereikbaar te zijn.
Ik heb je gegevens nagekeken, maar zie geen eerder mailcontact terug. In dit soort situaties kun je ons het beste ook een e-mail sturen, zodat we je vraag zo snel mogelijk kunnen oppakken.
We zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om dit verder voor je uit te zoeken en samen tot een passende oplossing te komen.
Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Team We Love Deco BV