Helaas kwam mijn pakket te laat binnen, stond anders vermeld op de website
Hi Reza, Vervelend om te lezen dat wij niet zo snel hebben kunnen leveren als vermeld op de website. Excuses voor het ongemak. Hopelijk was het er nog wel op tijd om er gebruik van te kunnen maken. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco B.V.
Communicatie was erg fijn. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling. Verder was de verzending en bezorging ook erg snel. Groot en origineel assortiment van goede kwaliteit dus ik ben zeker tevreden!
Hi Selina, Daar doen we het voor! Goed om te lezen dat alles naar wens is geleverd. Hopelijk tot snel weer. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco B.V.
Top, cadeautje besteld snel verzonden en mooi verpakt dankjewel!
Hi Michelle, Goed om te lezen dat alles naar wens is geleverd. Hopelijk tot snel weer! Met vriendelijke groet, Team We Love Deco B.V.
Hebben het koffertje “ring security” besteld, gepersonaliseerd. En een gepersonaliseerd bord voor op de schildersezel. Helemaal naar verwachting, super blij mee!
Hi Suzanne, Wat een leuke bestelling, mocht de grote dag nog niet zijn geweest dan wensen wij jullie een prachtige dag toe! Met vriendelijke groet, Team We Love Deco B.V.
Stickers zijn precies geworden zoals ik wilde
Hi Christi, Goed om te lezen dat alles naar wens is geleverd. Hopelijk tot snel weer! Met vriendelijke groet, Team We Love Deco B.V.
Zoals op de site, goed kwaliteit zoals wij willen.
Hi Esther, Goed om te lezen dat alles naar wens is geleverd. Hopelijk tot snel weer! Met vriendelijke groet, Team We Love Deco B.V.
Snelle levering
Hi Lee, Goed om te lezen dat alles naar wens is geleverd. Hopelijk tot snel weer! Met vriendelijke groet, Team We Love Deco B.V.
Donderdag bestelde ik een zonnehoedje. Deze kwam de volgende dag al binnen, maar het was helaas niet de bestelde maat. Direct contact opgenomen met de klantenservice. Inmiddels is het dinsdag, maar is er nog steeds geen oplossing
Hi Anita, Wat vervelend dat het mis is gegaan met de maat. Ik zie dat mijn collega Stephanie gisteren contact met jou heeft opgenomen hierover. Jammer dat we de juiste maat niet meer in voorraad hadden, excuses hiervoor! Hopelijk mogen wij jou in de toekomst alsnog eens van hulp zijn. Met vriendelijke groet, Team Kidsdeco
Snel geleverd dan verwacht! En prima kwaliteit!
Zeer snelle verzending! Alles was goed verpakt en niets beschadigd!
Op de website stond vermeld vandaag voor 22.00 besteld is morgen geleverd. Helaas, om 09.30 besteld maar niet de volgende dag geleverd. En was het dus te laat voor de bruiloft van mijn zusje. Erg jammer. Voor de rest prima product. Maar bestel op tijd!
Hi Djotha, Wat vervelend dat we niet op tijd hebben kunnen leveren. Ik zie dat er een technische error in het systeem is ontstaan in jouw bestelling op 7-6 waardoor de bestelling pas op 8-6 naar ons magazijn is doorgestuurd om te versturen. Dit had niet moeten gebeuren. Het is geen gepersonaliseerd product dus het staat je uiteraard vrij om de taarttopper kosteloos te retourneren. Op deze pagina vind je alle info: https://www.weddingdeco.nl/retourneren Hopelijk heeft je zusje alsnog een prachtige dag gehad. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco B.V.
Duidelijke website en goede service , even gebeld of de bedankjes op tijd zouden komen en werd vriendelijk te woord gestaan.
Hi Pascal, Bedankt voor je mooie review, goed om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Met vriendelijke groet, Team We Love Deco B.V.
Heel blij mee
Hi Marlon, Bedankt voor je mooie review, goed om te lezen dat alles naar wens is geleverd. Hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Team We Love Deco B.V.
Op de website zien de producten er top uit. Na het ontvangen viel het welkomsbord mij tegen. Dit is een dun en klein bord en de tekst die erop zit vind ik ook matig wat betreft de verf die erop zit. Ik kan het niet meer terug sturen helaas maar zou geen 2e keer bestellen als het gaat om een welkomsbord. Het ringdoosje is wel mooi. Het letterbord en het gastenboek zijn ook goed
Hi Rm, Bedankt voor je review. Vervelend dat het welkomstbord anders was dan je had verwacht, dit is juist één van onze bestsellers. Fijn dat de overige producten wel helemaal naar wens zijn. Een hele mooie dag toegewenst namens het hele team! Met vriendelijke groet, Team We Love Deco B.V.
Top service snel en netjes.
Oltijd goed
Omdat ik in België woon dacht ik dat de levering wat langer zou duren maar binnen 2 dagen na mijn bestelling werd het al geleverd. Het welkomstbord ziet er precies uit zoals op de website.
Ik heb laat id avond nog een bestelling geplaatst en de volgende dag kreeg ik mijn bestelling al binnen. De artikelen zijn goed geprijsd en ze hebben een uitgebreid assortiment. Dus voor ieder wat wils. Artikelen zagen er in het echt exact uit zoals ze op de website stonden. Hartstikke tevreden!
Vind het goede product
Prima product. Het was alleen jammer dat we de attentie zelf nog in elkaar moesten 'zetten'. We hadden verwacht een kant en klaar product te hebben besteld. De tekst op de sticker valt ook kleiner uit dan verwacht maar desondanks niet ontevreden
T verzoek om n review kwam eerder dan een antwoord op mijn klacht. Feitelijk een defect product (heliumtank) ontvangen waardoor alles nieuw aan moeten schaffen. Let op! De reactie van deze verkoper kan de review beïnvloeden wanneer deze adequaat handelt. Word vervolgd…..
Alles wat je wilt hebben ze. Alle gepersonaliseerde items maken de erg mooi en ziet er helemaal naar verwachting uit. Erg blij met alle producten voor een perfecte trouw!
Goede side Makkelijk online te bestellen Was er binnen een paar dagen
Het product is precies hetzelfde als op de website. Contact met de klantendienst verliep vlot en vriendelijk en mijn decoratie werd erg snel geleverd. Absoluut aan te raden.
Eens je hebt besteld wordt er niet meer naar de klant omgekeken! Telefonisch onbereikbaar ( lange wachttijden, veel € gekost vanuit België). En dat voor niets! Op mails wordt er gewoon niet geantwoord. Super slechte communicatie! Ik had een typfoutje gemaakt, onmiddellijk na mijn bestelling gemaild en een hele ochtend geprobeerd om te bellen maar je geraakt gewoon niet binnen. Om dan te horen te laat, we kunnen er niets aan doen. 55 prikkers gewoon de vuilbak in. Dan ontvang ik de bestelling en ontbreekt er een item. Meerder malen gemaild , gebeld ( alweer) zonder ook maar enige reactie. Ik zal hier nooit meer bestellen en zeker niet aanraden!
Beste Tamara, Bedankt voor jouw review. Wat vervelend om te horen dat je onze communicatie als slecht hebt ervaren, excuses hiervoor. Wat betreft het bellen, het is niet zo dat de collega's van de klantenservice niet opnemen. De lijnen zijn allemaal bezet waardoor je er simpelweg niet doorheen komt. Ook geef je aan binnen 5 minuten na het plaatsen van de bestelling een mail gestuurd te hebben, wij ontvangen 10 tallen mails per dag waardoor wij niet altijd tijdig een mail kunnen lezen en/of beantwoorden. Daarom staat ook duidelijk in de ontwerptoolvoorwaarden vermeld: Voor gepersonaliseerde bedankjes en drukwerk geef je akkoord op onderstaande voorwaarden: Bestanden worden afgedrukt zoals besteld door de klant. Controleer daarom goed op spelfouten, data, namen etc.; Wanneer bestanden zijn gedrukt kan een bestelling niet meer gewijzigd of geannuleerd worden; Tot m'n verbazing hebben we de mails die daarna door jou gestuurd zijn nooit ontvangen, omdat deze (denk ik) in de SPAM map terecht gekomen zijn, excuses hiervoor. Mocht er nog een terugbetaling oid nodig zijn mag je uiteraard altijd alsnog contact opnemen met onze klantenservice: Tel: +31880990300 E-mail: [email protected] Bereikbaar op ma t/m vrij van 8:30-17:00 uur, met uitzondering van feestdagen. Met vriendelijke groet, Team WELOVEDECO
131 Pieter Zeemanweg
Dordrecht 3316 GZ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.