Response from the business owner
Hi Melodie,
Bedankt dat je een review voor ons hebt achtergelaten!
Ik heb het direct voor je nagekeken en zie in de T&T link van jouw bestelling dat de zending 2 afleverpogingen heeft gehad op het doorgegeven afleveradres. Na 2 mislukte pogingen zou het naar een PostNL punt zijn gebracht en heeft een medewerker op dit punt voor jouw pakket getekend.
Inmiddels hebben we al enkele dagen contact per mail en zijn wij ook een onderzoek voor je gestart bij PostNL om jouw pakket te traceren zodat dit alsnog bij jou kan worden aangeboden. Mocht het pakket via PostNL vermist zijn geraakt, lossen wij dit uiteraard voor je op!
We zorgen er hoe dan ook voor dat je de door jou bestelde bedhemel zal ontvangen, we komen er samen uit!
Met vriendelijke groet,
Michelle - Team Welovedeco
