Response from the business owner
Beste Esra, hartelijk dank voor je beoordeling. Wij vinden het spijtig te vernemen dat jij het contact met onze klantenservice als slecht hebt ervaren. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij doen er alles aan onze klanten zo goed mogelijk te woord te staan en te helpen waar mogelijk. Zoals ik kan zien is er door een fout vanuit ons 1 helium tank 30 te weinig aangeleverd. Helaas is het voor ons niet mogelijk een same day delivery aan te bieden en heeft mijn collega 1 x de helium tank 30 aan jou gecrediteerd, aangezien jij hier geen gebruik van hebt kunnen maken, waarvoor nogmaals excuses. Wij hopen van harte dat jij een fijne trouwdag hebt gehad en dat het ondanks de ontbrekende ballonnen een mooi feest is geweest. Mochten er nog vragen zijn verneem ik dit graag. Met vriendelijke groet, Weddingdeco.nl.
