English
9.2
2,104 reviews in the last 12 months
94% recommends your company

Reviews for We Love Deco BV

  • Total score 9
  • Total number of reviews 22,012
  • Recommendations 93%
  • Page views 278,853

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snel en juiste product geleverd

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Délisa ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

potjes waren kleiner dan verwacht, nu helaas niets mee kunnen doen.

  • Aanbevelen? Ja
marinca , veenendaal

Response from the business owner

Bedankt voor je feedback en beoordeling. Wij proberen altijd zo veel mogelijk informatie online te zetten zodat je goed kunt inschatten hoe het product in het echt is. Uiteraard kan het voorkomen dat een product in het echt tegenvalt. Daarom bieden wij gratis retouren aan. Dit kan via een DHL Servicepunt. Na ontvangst van de retour ontvang je binnen enkele dagen het aankoopbedrag retour. Voor vragen kun je contact met ons opnemen via 0880990300 of [email protected]. Met vriendelijke groet, Nick Meeder

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie website, veel keus, mooie decoratie en supersnelle verzending

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, duidelijke website, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Nele , Liezele, België
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makelijk bestellen op de site en het was een dag later al in huis! Echt niks op aan te merken.

Verbeterpunten

Niks.

  • Aanbevelen? Ja
Beau , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel bezorgd, goede site, mooi product

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Ijsselmuiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
bjorn , eeklo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service en uitstekende kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Lien , Haaltert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De spullen zijn leuk ingepakt en de bestelling wordt snel bezorg

Verbeterpunten

De mintgroene lampionnen die we hadden besteld waren niet mintgroen, maar eerder gifgroen. Op de verpakking stond ook daquiri green. Ons hele thema is mintgroen en dit vloekte enorm bij onze spullen. Toen wij naar de klantenservice belden hiervoor werden wij niet erg netjes te woord gestaan. We konden het ''gratis'' retourneren, maar dit betekende wel dat de kosten hiervan van ons terug te storten bedrag af werden gehaald. Al met al balen want als de lampionnen de juiste kleur waren geweest hadden we ze gewoon gehouden. Een tip voor de klantenservice om wat meer in te leven in de klant en voor een passende oplossing zorgen. Wij waren van plan meer bij weddingdeco te bestellen, maar hierdoor denken wij hier wel twee keer over na.

  • Aanbevelen? Nee
Sophie , Sommelsdijk

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor je feedback maar vervelend om te horen dat je ons gesprek als onvriendelijk hebt ervaren. Wij doen altijd ons best om een passende oplossing te vinden. Zoals telefonisch aangegeven werken wij met speciale beeldschermen om de kleuren zo realistisch mogelijk overeen te laten komen met het product. Net als bij andere kleuren, bijvoorbeeld roze, zijn er ook in de mint kleur diverse variaties waardoor er tussen verschillende leveranciers kleine kleurverschillen kunnen zijn. Om teleurstellingen te voorkomen bieden wij inderdaad gratis retourneren aan. De retourkosten brengen wij nooit in rekening. Ik hoop dat de bovenstaande uitleg duidelijk is en mochten jullie nog vragen hebben dan hoor ik het graag.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Spullen voldoen helemaal aan verwachting, snel geleverd en ingepakt alsof het een cadeautje is :- )

  • Aanbevelen? Ja
Jojanneke , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie webshop en telefonisch netjes te woord gestaan. Mijn bestelling werd, zoals de webshop aangeeft, de volgende dag al geleverd, waar ik erg blij mee was!

  • Aanbevelen? Ja
M. Wouters , Hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke items, fijne prijzen, snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Numansdorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke artikelen

  • Aanbevelen? Ja
Lydia , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle + goede service.

Verbeterpunten

/

  • Aanbevelen? Ja
Tess , Mechelen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Helaas heb ik de mooie spulletjes moeten terugsturen omdat mijn verloofde de stijl niet zo mooi vind. We gaan snel een nieuwe stijl kiezen en het nodige bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Besteld en volgende dag in huis Mooie producten en Top service

  • Aanbevelen? Ja
Taaartjes , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Rijnsburg

Response from the business owner

Beste, Bedankt voor uw feedback maar vervelend om te horen dat de producten niet naar wens waren. Omdat producten online wellicht anders kunnen voorkomen dan in het echt bieden wij gratis retouren aan. Kunt u persoonlijk contact met ons opnemen zodat we naar een oplossing kunnen zoeken? Met vriendelijke groet, Weddingdeco.nl

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie originele producten

Verbeterpunten

Vlaggetjes zijn mooier op foto van kleur

  • Aanbevelen? Ja
delphine , lendelede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle correcte levering

Verbeterpunten

Had best door de brievenbus gepast.

  • Aanbevelen? Ja
Renske , Leersum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling snel gereed! Zelf opgehaald in Dordrecht. Mooie ontvangstruimte, extra service en advies!

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Hendrik Ido Ambacht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijk site, simpel met betalen en ontvangen zoals beloofd. Leuk ingepakt.

Verbeterpunten

Geen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle bezorging goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rotterdam

Company details

131 Pieter Zeemanweg

Dordrecht 3316 GZ

088-0990300

[email protected]

www.welovedeco.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours