Mail ontvangen met de vraag , hoe bevalt je bestelling ? Telefonisch slecht bereikbaar . Nu eindelijk track en trace code ontvangen … naar het afhaalpunt gegaan … geen bestelling afgeleverd . Weer gebeld … nu wordt er gezegd … morgen wordt het geleverd …. Wordt vervolgd…. Hoop dat de champagnemunten nog op tijd komen voor het feest … wordt vervolgd
Hi Sylvia, bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons dat we telefonisch slechter bereikbaar zijn geweest. We doen ons best een ieder te woord te staan. Door drukte lukt dit ons helaas niet altijd. Zoals ik kan zien blijkt jouw bestelling/pakket verloren te zijn geraakt bij de post. Dat is natuurlijk erg vervelend en hadden ook wij graag anders gezien. Ik zie dat er actie is ondernomen en dat wij voor jou een nieuwe zending gereed gaan maken. Deze zal uiteraard zo snel als mogelijk toegezonden worden. Wij hopen van harte dat deze zending in goede orde zal worden geleverd. Mocht onze hulp verder nodig zijn Sylvia, neem gerust contact op.
Ik heb uren gespendeerd aan het ontwerpen van mijn eigen geboortebord. Op het moment dat ik mijn ontwerp had opgeslagen op account en in winkelmand had gedaan en nog een kleine aanpassing wou doen aan ontwerp, was deze totaal verdwenen uit account. Over gemaild en gebeld. Op mail paar dagen later pas onduidelijk antwoord. Via telefoon werd aangegeven dat ze het ontwerp niet terug konden halen. Opnieuw eigen ontwerp gemaakt en deze direct besteld. Krijg ik mijn geboortebord binnen met verkeerd lettertype. 3 mails aan gespendeerd (zonder ooit enige reactie terug) en 3 telefoontjes over moeten plegen. Opeens werd er een nieuwe opgestuurd zonder ook maar enige reactie op al mijn mails. Nooit excuses gehoord. Hele vervelende gang van zaken en onwijs slechte communicatie.
Hi Denise, hartelijk dank voor je beoordeling. Ik heb naar aanleiding van je beoordeling direct meegekeken in het systeem wat er precies aan de hand is. We zien inderdaad dat er intern gesproken is over je bestelling/mails. Hierin is actie ondernomen, maar helaas blijkt een reactie terug op jouw eigen mailtjes nog niet gegeven te zijn. Dat is niet netjes, excuses hiervoor. Ik zal dit intern bespreken, daar dit niet de normale gang van zaken is. Nogmaals excuses. Ik zal er voor zorgen dat er vandaag op je mailtje gereageerd zal worden met aanbieding van passende oplossing. Met vriendelijke groet, Karlijn Team Welovedeco
Goedemorgen, Volgens het mailtje dat wij vanuit Bol.com hebben mogen ontvangen zou onze bestelling afgelopen zaterdag geleverd zijn. Echter hebben wij niks mogen ontvangen. We hebben het ook bij onze buren nagevraagd en zij hebben ook niks ontvangen. Graag ontvangen wij dus alsnog onze bestelling of we wensen ons geld terug te krijgen zodat wij dit elders kunnen bestellen. We zien uw reactie graag spoedig tegemoet. Met vriendelijke groet, Marsha en Jorrit
Beste Marsha en Jorrit, bedankt voor jullie beoordeling. In de beoordeling word gesproken over een bestelling van Bol.com. Echter heb je bij ons een bestelling geplaatst via weddingdeco.nl. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten van Bol.com. Volgens onze gegevens is het pakket geleverd. Zie hiervoor de track en trace link. Mocht het wel over de bestelling bij Weddingdeco, neem dan zeker even contact op met onze klantenservice. Ons team is bereikbaar via 088-0990300 of [email protected]. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Houten kist + kinetisch zand besteld. Na 5 werkdagen was de bestelling helaas nog niet binnen, telefonisch goed te woord gestaan en er werd verwacht dat de bestelling morgen verzonden werd. Vandaag dus de bestelling na 7 werkdagen binnengekregen. Precies op tijd voor mijn dochtertje haar verjaardag. De kist is super mooi gegraveerd met haar naam.
Hi Naomi, bedankt voor je beoordeling. Wat fijn te vernemen dat de producten gelukkig op tijd geleverd zijn voor de verjaardag van jouw dochter. Hopelijk zal zij er veel plezier van hebben! Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Supersnelle levering. De dag erna keurig geleverd in België.
Hi Lois, bedankt voor je beoordeling naar aanleiding van je bestelling bij Welovedeco. Fijn te vernemen dat de order spoedig ontvangen is. Wij wensen je veel plezier toe van je order en hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Was de 1e keer en ben heel tevreden. Werd geleverd op de juiste tijd.
Een dikke voldoende! Helemaal blij mee Ada! Bedankt hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Goede service, alles zeer vlot verlopen !
Dat vinden wij erg prettig te vernemen Murielle! Bedankt voor je tijd en bestelling bij Welovedeco. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
De producten die ik besteld heb zijn mooi, goede prijs/kwaliteit en snel bezorgd.
Erg prettig te lezen dat de ontvangen producten naar wens en verwachting zijn Laura. Wij wensen jou er veel plezier van toe. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Erg goed
Hi Jet, bedankt voor de tijd welke jij genomen hebt een beoordeling te plaatsen. We zijn blij te vernemen dat je ervaring met ons goed is! Dat horen we graag. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Na meerdere keren mailen en bellen niet gekregen wat wij besteld hebben, personeel aan de telefoon begreep ons probleem , echter de personen achter de drukkerij snapte dit niet... Zooo jammer zo spijtig nooit meer bij jullie bestellen!!!!!!!!
Beste Daisy, bedankt voor je beoordeling naar aanleiding van je bestelling bij Welovedeco. Wat jammer te vernemen dat we jou niet meer terug zullen zien in onze webshop. Dat vernemen wij natuurlijk graag anders. Zoals wij terug kunnen zien in de conversaties heeft ons team uitgelegd wat de reden is van het niet opnieuw kunnen aanleveren van het ontvangen product. Mochten hier nog vragen over zijn, stel deze gerust. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Voor een zacht prijsje hebben we mooie kadotjes gekocht! Was precies op tijd binnen, helemaal fijn
Hey Marleen, bedankt voor je beoordeling en bestelling bij Welovedeco. Wat fijn te vernemen dat de producten op tijd zijn ontvangen. Wij hopen dat de uiteindelijke ontvangers er veel plezier van zullen hebben. Voor nu wensen wij jou een fijne dag toe verder. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Na wat negatieve recensies over slechte service en levering, heb ik met enige twijfel besteld. Ik heb 2 gepersonaliseerde Studio Noos tasjes laten maken als kraamcadeau. En beide zijn keurig in orde en snel geleverd. Ik durf het nu wel aan hier vaker dit soort kraamcadeaus te bestellen.
Beste Marie, Wat een prachtige beoordeling, hartelijk dank hiervoor. Wat jammer te lezen dat eerdere recensies twijfel hebben gebracht over onze service. Dat betreuren wij natuurlijk heel erg. Wel ontzettend fijn te vernemen dat je toch een bestelling hebt durven plaatsen en dat je hebt ervaren dat onze service en kwaliteit wel voldoet aan de wensen. Ik hoop dat de uiteindelijke ontvangers van het kraamcadeau er blij mee zullen zijn. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
We kochten enkele tafellopers in de kleur 'terracotta', voor ons trouwfeest. We kregen er met de kleur 'oud roze' in de bus. Dit was voor onze decoratie ook mooi, dus geen probleem. Maar wel handig om weten...
Hi Melanie, bedankt voor je beoordeling naar aanleiding van je bestelling bij Weddingdeco. Het spijt mij te vernemen dat de kleur van het geleverde product niet overeen blijkt te komen met de product foto. Dat is natuurlijk niet hoe het hoort, excuses hiervoor. Mocht je hierover nog contact wensen, neem dan gerust contact met ons op. Het team is bereikbaar van Maandag tot en met Vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Een heel schattig poppenwagentje voor onze bijna één jarige kleindochter Puck besteld. Werd netjes volgens afspraak op tijd bezorgd. Het pakket werd keurig verpakt afgeleverd en was binnen no time zelf in elkaar gezet. Hier spreken een tevreden Opa en Oma. Wij gaan ervan uit dat onze kleindochter hier heel erg blij mee zal zijn als ze op 1 oktober as haar eerste verjaardag viert!!
Hi Marieke, Heel erg fijn te vernemen dat we jullie als tevreden opa en oma mogen bedanken voor jullie bestelling! Wij hopen van harte dat jullie kleindochter er veel plezier van zal hebben! Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Mooie spullen en snel geleverd. Goed op de hoogte gehouden wanneer verpakt en geleverd gaat worden. Programma om te personaliseren werkt makkelijk,dat is altijd fijn.
Hi Monique, bedankt voor de tijd welke jij genomen hebt een beoordeling te plaatsen. Wij wensen je veel plezier toe van je bestelling. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Het boek is super mooi qua uitstraling en papier. Indeling in het boek ook super overzichtelijk en duidelijk. Enige verbeterpunt is dat alles in het Engels en niet in het Nederlands. We love deco heeft ook een snelle en duidelijke communicatie over de levering. Super fijn dat je bij het afleveren gelijk kan kiezen voor een ophaalpunt.
Hi Desiree, bedankt voor de tijd welke jij genomen hebt een beoordeling achter te laten voor ons. Wij vinden het fijn te vernemen dat jij jouw bestelling bij ons als prettig ervaren hebt. Dat horen we natuurlijk graag! Wij wensen je veel plezier toe van het boek. Hopelijk tot ziens in een van onze webshops. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Bestelling super snel geleverd! Na dit cadeau als Kraamcadeau besteld te hebben was ik zelf zo enthousiast dat ik deze dezelfde dag meteen voor mijn eigen kinderen besteld heb. Een mooie herinnering voor later..
Hi Renee, bedankt voor je beoordeling! Wat ontzettend leuk te lezen dat je zo enthousiast bent geworden en hierdoor zelf nog een bestelling hebt geplaatst! We hopen van harte dat alles naar wens is. Met vriendelijke groet. Team Welovedeco
Voor de verjaardag van onze dochter heb ik de knutselkist besteld. Hij is erg mooi. Ik ben er blij mee en ik denk zij ook.
Wij hopen natuurlijk van harte dat je dochter een mooi knutselwerkje voor jou zal maken! Wij wensen je dochter veel speel plezier toe! Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Gaaf om op deze manier de champagne te personaliseren.
Hey Leonie, wat leuk te lezen dat je zo enthousiast bent! Bedankt voor je beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Ik snap niet hoe een pakket zo snel geleverd kan worden, ontzettend blij mee, bedankt namens een hele blije dochter!!
Wij zijn enorm blij te vernemen dat je bestelling op tijd is aangekomen. Wij wensen je veel plezier toe van je aankopen en hopelijk tot ziens in een van onze webshops. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco.
Ik ben zo tevreden met mijn bestelling, het is altijd afwachten en spannend hoe de product in het echt eruit gaat zien. Maar wat is het mooi! Alles ging tot het ontvangen super goed. Ik zal zeker vaker bestellen.
Hi Malika, bedankt voor deze fijne beoordeling. Een top cijfer waar we trots op mogen zijn :) Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Bestelling was on hold gezet vanwege het warme weer en de chocolade die anders zo smelten. Er werd daar wel een mail overgestuurd met bedankt voor je bestelling etc en onderaan pas over de chocolade waardoor wij dat niet gezien hadden. Na een week maar gebeld en werd er verteld dat de bestelling die dag vrijdag en anders zaterdag verstuurd zou worden en dat we een track and trace zouden ontvangen. Op maandag deze natuurlijk niet ontvangen dus weer gebeld met veel moeite iemand aan de lijn gekregen. De medewerker moest veel dingen na vragen en we werden een aantal keer in de wacht zet. De chocolade konden we vervolgens ophalen in op de productielocatie in Dordrecht omdat alsnog verzenden te laat zou komen voor onze bruiloft en de bestelling annuleren ook geen optie was. De productielocatie op anderhalf uur rijden kon vervolgens de bestelling niet vinden en wist van niks. Dus weer de klantenservice proberen te bellen. Uiteindelijk was de chocolade gevonden maar was de rest van de bestelling al verzonden. Die kwam vervolgens in plaats van smiddags pas savonds aan waardoor we onze planning weer konden omgooien. Kortom een hoop gedoe!!!! Producten waren uiteindelijk wel oke gelukkig
Beste Linda, hartelijk dank voor je beoordeling naar aanleiding van je bestelling bij Welovedeco. Wij betreuren het zeer dat middels een samenloop van verschillende acties en omstandigheden de ervaring met onze shop als niet prettig ervaren word. Dat horen en lezen wij natuurlijk graag anders. Het is zeker niet gebruikelijk dat deze ervaring gegeven word aan onze klanten. Het spijt ons dan ook enorm dat het op deze manier verlopen is. Mochten wij nog iets kunnen betekenen, neem dan gerust nog eens contact met ons op. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Was opzoek naar herbruikbare zakjes voor fruitprakjes voor mijn zoontje. Vond ze hier in de aanbieding. Zeer tevreden hierover. Daarnaast wat producten gekocht die ook van pas kwamen. Alle producten zijn van Zeer hoge kwaliteit naar mijn mening. En het was ook snel binnen. Zou hier zeker weer bestellen!
Hey Myrthe, Een prachtige beoordeling waar wij jou erg dankbaar voor zijn. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Bestelling werd snel verzonden. Wat heel fijn is, is dat er 2 rietjes aanwezig waren. Onze dochter (met het syndroom van Down) vind de beker fantastisch mooi en fijn drinken. Eindelijk een beker die ze niet kapot kauwt.
Beste Zippora, Een dikke 10, daar worden wij blij van! Wij hopen natuurlijk van harte dat je dochter veel drinkplezier zal ervaren van de beker! Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Groot aanbod
Hi Jessica, bedankt voor je beoordeling. Fijn te vernemen dat ons assortiment als groots word ervaren. Hopelijk zien we je nog eens terug in een van onze shops. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
131 Pieter Zeemanweg
Dordrecht 3316 GZ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas