Filters

1

Nog niets ontvangen

Mail ontvangen met de vraag , hoe bevalt je bestelling ? Telefonisch slecht bereikbaar . Nu eindelijk track en trace code ontvangen … naar het afhaalpunt gegaan … geen bestelling afgeleverd . Weer gebeld … nu wordt er gezegd … morgen wordt het geleverd …. Wordt vervolgd…. Hoop dat de champagnemunten nog op tijd komen voor het feest … wordt vervolgd

  • Aanbevelen? Nee
4

Slechte klantenservice.

Ik heb uren gespendeerd aan het ontwerpen van mijn eigen geboortebord. Op het moment dat ik mijn ontwerp had opgeslagen op account en in winkelmand had gedaan en nog een kleine aanpassing wou doen aan ontwerp, was deze totaal verdwenen uit account. Over gemaild en gebeld. Op mail paar dagen later pas onduidelijk antwoord. Via telefoon werd aangegeven dat ze het ontwerp niet terug konden halen. Opnieuw eigen ontwerp gemaakt en deze direct besteld. Krijg ik mijn geboortebord binnen met verkeerd lettertype. 3 mails aan gespendeerd (zonder ooit enige reactie terug) en 3 telefoontjes over moeten plegen. Opeens werd er een nieuwe opgestuurd zonder ook maar enige reactie op al mijn mails. Nooit excuses gehoord. Hele vervelende gang van zaken en onwijs slechte communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
1

Bestelling niet geleverd!!

Goedemorgen, Volgens het mailtje dat wij vanuit Bol.com hebben mogen ontvangen zou onze bestelling afgelopen zaterdag geleverd zijn. Echter hebben wij niks mogen ontvangen. We hebben het ook bij onze buren nagevraagd en zij hebben ook niks ontvangen. Graag ontvangen wij dus alsnog onze bestelling of we wensen ons geld terug te krijgen zodat wij dit elders kunnen bestellen. We zien uw reactie graag spoedig tegemoet. Met vriendelijke groet, Marsha en Jorrit

  • Aanbevelen? Nee
10

Na ontvangen bestelling uiterst tevreden.

Houten kist + kinetisch zand besteld. Na 5 werkdagen was de bestelling helaas nog niet binnen, telefonisch goed te woord gestaan en er werd verwacht dat de bestelling morgen verzonden werd. Vandaag dus de bestelling na 7 werkdagen binnengekregen. Precies op tijd voor mijn dochtertje haar verjaardag. De kist is super mooi gegraveerd met haar naam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Supersnelle levering. De dag erna keurig geleverd in België.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geregeld

Was de 1e keer en ben heel tevreden. Werd geleverd op de juiste tijd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service,alles verlopen zoals beloofd!

Goede service, alles zeer vlot verlopen !

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne producten en goede service

De producten die ik besteld heb zijn mooi, goede prijs/kwaliteit en snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnel geleverd

Erg goed

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slechte service!!!!!!!!!!!

Na meerdere keren mailen en bellen niet gekregen wat wij besteld hebben, personeel aan de telefoon begreep ons probleem , echter de personen achter de drukkerij snapte dit niet... Zooo jammer zo spijtig nooit meer bij jullie bestellen!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
9

Snel en voordelig!

Voor een zacht prijsje hebben we mooie kadotjes gekocht! Was precies op tijd binnen, helemaal fijn

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle bezorging en alles in orde

Na wat negatieve recensies over slechte service en levering, heb ik met enige twijfel besteld. Ik heb 2 gepersonaliseerde Studio Noos tasjes laten maken als kraamcadeau. En beide zijn keurig in orde en snel geleverd. Ik durf het nu wel aan hier vaker dit soort kraamcadeaus te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooi product, alleen verkeerde benaming

We kochten enkele tafellopers in de kleur 'terracotta', voor ons trouwfeest. We kregen er met de kleur 'oud roze' in de bus. Dit was voor onze decoratie ook mooi, dus geen probleem. Maar wel handig om weten...

  • Aanbevelen? Ja
10

Supernetjes vlot en op tijd bezorgd. Komen na wat ze beloven.

Een heel schattig poppenwagentje voor onze bijna één jarige kleindochter Puck besteld. Werd netjes volgens afspraak op tijd bezorgd. Het pakket werd keurig verpakt afgeleverd en was binnen no time zelf in elkaar gezet. Hier spreken een tevreden Opa en Oma. Wij gaan ervan uit dat onze kleindochter hier heel erg blij mee zal zijn als ze op 1 oktober as haar eerste verjaardag viert!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie spullen,snelle levering, ook gepersonaliseerde goed

Mooie spullen en snel geleverd. Goed op de hoogte gehouden wanneer verpakt en geleverd gaat worden. Programma om te personaliseren werkt makkelijk,dat is altijd fijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super mooi boek en snelle levering

Het boek is super mooi qua uitstraling en papier. Indeling in het boek ook super overzichtelijk en duidelijk. Enige verbeterpunt is dat alles in het Engels en niet in het Nederlands. We love deco heeft ook een snelle en duidelijke communicatie over de levering. Super fijn dat je bij het afleveren gelijk kan kiezen voor een ophaalpunt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering met een belofte die wordt waargemaakt

Bestelling super snel geleverd! Na dit cadeau als Kraamcadeau besteld te hebben was ik zelf zo enthousiast dat ik deze dezelfde dag meteen voor mijn eigen kinderen besteld heb. Een mooie herinnering voor later..

  • Aanbevelen? Ja
10

Super blij!

Voor de verjaardag van onze dochter heb ik de knutselkist besteld. Hij is erg mooi. Ik ben er blij mee en ik denk zij ook.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, voldoet aan verwachting.

Gaaf om op deze manier de champagne te personaliseren.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Ik snap niet hoe een pakket zo snel geleverd kan worden, ontzettend blij mee, bedankt namens een hele blije dochter!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Super goede ervaring!

Ik ben zo tevreden met mijn bestelling, het is altijd afwachten en spannend hoe de product in het echt eruit gaat zien. Maar wat is het mooi! Alles ging tot het ontvangen super goed. Ik zal zeker vaker bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Bestelling was veel te laat en de klantenservice verliep moeizaam

Bestelling was on hold gezet vanwege het warme weer en de chocolade die anders zo smelten. Er werd daar wel een mail overgestuurd met bedankt voor je bestelling etc en onderaan pas over de chocolade waardoor wij dat niet gezien hadden. Na een week maar gebeld en werd er verteld dat de bestelling die dag vrijdag en anders zaterdag verstuurd zou worden en dat we een track and trace zouden ontvangen. Op maandag deze natuurlijk niet ontvangen dus weer gebeld met veel moeite iemand aan de lijn gekregen. De medewerker moest veel dingen na vragen en we werden een aantal keer in de wacht zet. De chocolade konden we vervolgens ophalen in op de productielocatie in Dordrecht omdat alsnog verzenden te laat zou komen voor onze bruiloft en de bestelling annuleren ook geen optie was. De productielocatie op anderhalf uur rijden kon vervolgens de bestelling niet vinden en wist van niks. Dus weer de klantenservice proberen te bellen. Uiteindelijk was de chocolade gevonden maar was de rest van de bestelling al verzonden. Die kwam vervolgens in plaats van smiddags pas savonds aan waardoor we onze planning weer konden omgooien. Kortom een hoop gedoe!!!! Producten waren uiteindelijk wel oke gelukkig

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering en goede producten

Was opzoek naar herbruikbare zakjes voor fruitprakjes voor mijn zoontje. Vond ze hier in de aanbieding. Zeer tevreden hierover. Daarnaast wat producten gekocht die ook van pas kwamen. Alle producten zijn van Zeer hoge kwaliteit naar mijn mening. En het was ook snel binnen. Zou hier zeker weer bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super schattige bekers

Bestelling werd snel verzonden. Wat heel fijn is, is dat er 2 rietjes aanwezig waren. Onze dochter (met het syndroom van Down) vind de beker fantastisch mooi en fijn drinken. Eindelijk een beker die ze niet kapot kauwt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne site en hele snelle verzending!!

Groot aanbod

  • Aanbevelen? Ja

Company details

131 Pieter Zeemanweg

Dordrecht 3316 GZ

088-0990300

[email protected]

Comentarios sobre el Kiyoh

• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas