
Terwijl ik het verzoek krijg om de bestelling te beoordelen heb ik deze nog niet ontvangen. Het lijkt kwijt te zijn geraakt bij DHL, waarvoor volgens DHL een onderzoek gestart moet worden door de verzender. Vandaag per e-mail contact opgenomen met de klantenservice, maar nog geen reactie gehad. Tot nu toe dus nog niet tevreden. Ik hoop snel meer te horen zodat ik hierop kan terugkomen. Update 10-12-2024: Uiteindelijk het pakket een week te laat ontvangen, maar in goede staat. Ook gelijk de volgende dag reactie van Welovedeco.nl gehad via de e-mail. Tip voor welovedeco.nl om nog geen verzoeken voor beoordeling te sturen als verzending nog niet aangekomen is. Verder nu wel tevreden.
Beste Britt, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je pakket nog niet is ontvangen en lijkt te zijn kwijtgeraakt bij DHL. Onze excuses voor het ongemak. We hebben je bericht ontvangen en nemen vandaag nog contact met je op om dit verder met je af te stemmen en een oplossing te bieden. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Revisión original
Terwijl ik het verzoek krijg om de bestelling te beoordelen heb ik deze nog niet ontvangen. Het lijkt kwijt te zijn geraakt bij DHL, waarvoor volgens DHL een onderzoek gestart moet worden door de verzender. Vandaag per e-mail contact opgenomen met de klantenservice, maar nog geen reactie gehad. Tot nu toe dus nog niet tevreden. Ik hoop snel meer te horen zodat ik hierop kan terugkomen.
Beste Britt, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je pakket nog niet is ontvangen en lijkt te zijn kwijtgeraakt bij DHL. Onze excuses voor het ongemak. We hebben je bericht ontvangen en nemen vandaag nog contact met je op om dit verder met je af te stemmen en een oplossing te bieden. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Zou het zeker aanbevelen! Fijne site, en snelle levering. Heb voor me dochter cadeautjes gekocht. En met de drukke feestdagen had ik alle pakketjes optijd binnen. Heb eerder decoratie gekocht. En dit was van goeden kwaliteit. De site is heel overzichtelijk. Je wordt via de mail regelmatig op de hoogte gesteld over je bestelling. Zeker een aanrader!
Netjes en snel geleverd. Een aanrader.
Ik heb een verkeerd artikel ontvangen. Direct contact opgenomen met hun klantenservice per mail, geen reactie. Heb 2x 15min aan de lijn gehangen met hun klantendienst, kreeg niemand te horen. Ben hier daarnaast ook heel wat telefoonkosten door kwijt! Ongezien!
Beste Elise, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen en onze klantenservice niet hebt kunnen bereiken. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt, ook met de bijkomende telefoonkosten. We nemen vandaag nog contact met je op om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen en een passende oplossing te bieden. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Beste, Ik heb perongeluk een verkeerde bestelling gedaan op dezelfde dag dat ik mijn correcte bestelling geplaatst heb. Ik heb jullie op dat zelfde moment 3x proberen bellen waarbij JULLIE 3 x zelf de telefoon hebben afgelegd. Ik heb jullie kort erna een mail gestuurd dat de bestelling mocht geanimeerd worden. deze is volledig genegeerd geweest en met gevolg dat ik mijn foute bestelling heb moeten terug sturen. Kers op de taart !!! Ik heb bijna 6 euro !!! Verzendkosten mogen betalen ?! Jammere zaak.
Beste Fien, Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop, maar jammer dat je ons niet kon bereiken om je bestelling te annuleren. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest en dat we de verzendkosten aan je terugbetalen. Hopelijk maakt dat het iets beter goed. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Dit is de tweede keer dat ik bij deco bestel. Telkens aan mooie prijzen en een snelle levering. Jammer genoeg deze keer mijn pakje niet ontvangen en na 3 keer contact op te nemen (2xmail en 1xcontactformulier) en een week later heb ik nog steeds geen antwoord gekregen. Hopelijk snel reactie en een oplossing.
Beste Eva, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je je pakje deze keer niet hebt ontvangen en dat je geen reactie kreeg op je eerdere berichten. Onze excuses voor het ongemak. Ik zie dat er inmiddels contact met je is opgenomen. Hopelijk kunnen we het snel voor je oplossen. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Helaas zijn beide producten niet juist gegraveerd en ik krijg geen reactie op mijn mail en ingesproken bericht.
Beste Corien, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat beide producten niet juist gegraveerd zijn en dat je geen reactie hebt ontvangen op je mail en bericht. Onze excuses voor het ongemak. Ik zie dat er inmiddels contact met je is opgenomen. Hopelijk wordt het snel naar tevredenheid opgelost. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Fijne site om te bestellen, snelle service en levering!
Het artikel voldeed precies aan mijn wensen en werd snel bezorgd!
Altijd goed geregeld
Helaas zijn de beschrijvingen niet juist. Er wordt vermeld dat het oudroze is, maar het is gewoon lichtroze
Super snel gepersonaliseerd item in huis!
Makkelijk besteld, snelle verzending en levering. Mooi product - precies zoals afgebeeld!
Bij de gender reveal kwam boven water dat de slinger niet correct was. In plaats van een 'L' is er tweemaal een 'Y' opgeleverd voor de slinger. Daarnaast had ik een helium tank besteld voor 20 ballonnen en heb ik daarmee ongeveer 14 kleine ballonnen mee kunnen vullen voordat de tank leeg was. We hebben dit creatief opgelost, maar het was natuurlijk wel jammer. Overige producten (ballonnen, gewichtjes en touw) wel goed en snel ontvangen.
Snelle levering Al eerder wat besteld bij jullie en toen al heel tevreden.
Toen ik mijn bestelling binnen kreeg kon ik niet wachten om het te openen. Toen ik het eenmaal vast had vond ik het de perfecte kerstcadeau voor mijn kleine zus. Meteen zag ik ook dat het met 1 van de beste kwaliteit gemaakt is. Heel top!!!!
Houten speelbak Dino's met naam, besteld op 27 november. Maandag 2 dec al in huis. Ziet eruit zoals afgebeeld. Mooie Black friday korting. Snelle service en goede communicatie. Zou jullie zeker aanbevelen.
Ik ben ontzettend blij met de leertoren die ik heb besteld! De kwaliteit is top: stevig, veilig en mooi afgewerkt. Mijn dochtertje van 1,5 jaar is er dol op en kan nu gemakkelijk meehelpen in de keuken. De hoogte is perfect, zodat ze zonder moeite bij het aanrecht kan staan. Ik voel me veel veiliger nu ze zelfstandig bij het aanrecht kan staan, en ik merk dat ze echt trots is om mee te doen. Dit was echt een geweldige aankoop! Zeker een aanrader voor andere ouders!
‘S Ochtends besteld en dag nadien al geleverd. Heel snelle levering dus.
Vanwege drukte duurde het iets langer voordat ik goed geholpen werd, maar het is naar tevredenheid opgelost.
Revisión original
Ik heb jullie inmiddels 12 keer gebeld en zo’n 4 mailtjes gestuurd om retourformulieren te ontvangen voor 2 fietsjes, omdat 2 keer de verkeerde kleur geleverd is. Er wordt me van alles beloofd, maar ontvang niks. Als ik bel wordt ook nog regelmatig de verbinding verbroken, dus ik ben niet erg blij met jullie klantenservice en heb nog steeds de retourformulieren niet ontvangen.
Snelle bezorging en ruime keuze uit producten
Heel vriendelijke service. Er was een artikel kapot geleverd en heb de centjes teruggekregen. Ook snelle levering
Revisión original
Er werd een kapot artikel geleverd en krijg geen reactie. Wel snelle levering
Het ging even mis met de black friday code. Die wilde niet. Ik heb gebeld en de meneer zou het voor mij uitzoeken en mij terug mailen. Nooit een mail gehad. Later lukte het wel met de code.
Na reviews te lezen kreeg ik een beetje bang dat mijn bestelling niet aan zou komen. Maar alles netjes en snel ontvangen. Helemaal top.
Mijn bestelling niet ontvangen, pakket door dhl retour gestuurd naar jullie & ander pakket is vertraagd voor 2 werkdagen echter na 5 dagen nog niet geleverd. Moet contact opnemen met de verzender, jullie dus. Krijg echter geen contact. Op mijn mail wordt niet gereageerd. Aan de telefoon sta ik eerst 20 minuten in de wacht en wordt gezegd dat de lijn vrij is en dat ik de eerstvolgende ben maar dan wordt aangegeven dat niemand bereikbaar is en ik een bericht kan inspreken. Dit doe ik echter hoor ik hier ook niets op. Zeer slechte service!
Beste Demi, Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend dat je bestelling niet is aangekomen en dat je ons moeilijk hebt kunnen bereiken. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Ik zie dat het inmiddels is opgepakt door onze klantenservice. Hopelijk wordt alles snel naar tevredenheid opgelost. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
131 Pieter Zeemanweg
Dordrecht 3316 GZ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas