We hebben ruim voor de verjaardag van mijn dochter doosjes voor stoepkrijt besteld. Echter, Post NL heeft het pakket niet bezorgd en teruggestuurd. Daar kan We Love Deco niets aan doen. Er was echter geen meedenken vanuit hun kant om de mogelijkheden te verkennen om het pakket toch op tijd te ontvangen. Pakket ophalen in Dordrecht was niet mogelijk. Versneld het pakket opnieuw versturen was ook niet haalbaar.. Een week na de verjaardag kwam het pakket alsnog binnen. Jammer, nu heb ik veel geld uitgegeven voor doosjes die onbruikbaar zijn.

Ik bestelde een accryl huwelijkstaartopper wat op de foto zeer mooi was. Ik maakte de keuze om deze met blauw te nemen en zoals de omschrijving is dacht ik dat die gransparant met blauwe letters zou zijn..... Doch bleek dit niet en kwam er een zeer lelijke blauwe plastieken slecht afgewerkte en met NIET leesbare tekst (jammer dat ik geen foto's kan tonen) aan. Toen ik daar direct op reageerde begrepen ze na het doorsturen van een foto ( dus blijkbaar weten ze zelf niet wat voor iets lelijks ze versturen) het probleem en is er een schammele 25% terug betaald van de aankoop.... Dus incl verzending bijna 30 euro in de vuilbak waar ik maar 5,74euro van heb kunnen recuperen. Dus bij deze bestel ik hier nooit meer en kan het jammer genoeg dan ook niet aanbevelen..... Als je iets verkoopt moet het goed zijn en anders moet je het laar terugnemen wat hier duidelijk niet kon volgens hun........

De levering was piccobello, op tijd en enorme goed/veilig ingepakt aangezien het om glaswerk ging. De cocktailboom ziet er heel erg mooi uit met de cocktailglaasjes erin. Zeer stevig/degelijk materiaal. Het kado voor het 30-jarig bestaan van onze onderneming werd door de collega's, allemaal vrouwen BTW, als 'schitterend' en 'origineel' in ontvangst genomen.

Pakket door het afhaalpunt niet geaccepteerd, dat is natuurlijk niet hun fout maar hoe et mee wordt omgegaan is helemaal niet klantvriendelijk. Wij hadden op tijd een witte loper gekocht, was uiteindelijk retour gegaan en toen heb im gelijk naar de klantenservice gebeld aangezien het retour adres een adres in Dordrecht is en ik zelf ook in Dordrecht woon! Na uitleg te hebben gegeven over de urgentie van deze situatie (trouwen over 6 dagen) gaf ze aan dat het niet mogelijk was om de loper in Dordrecht op te gaan halen en dat deze loper ook niet meer voorradig is en die loper die dus nu minder als 2km van mij verwijderd is niet optijd retour zou komen om hem weer aan mij te verkopen. Ze gaf aan geen uitzonderingen te kunnen maken ook niet in dit geval. Als klant mag je echt wel verwachten dat een bedrijf je graag wilt helpen of in ieder geval met je mee wilt denken. Ik vroeg of er iemand anders was die wel een uitzondering kon maken maar werd eigenlijk meteen afgekapt dat dat niet kan. Heel jammer dat er niet mee werd bewogen voor een oplossing. Ik kreeg een andere kleur aangeboden?? De oplossing hierin was heel simpel, maar daar wilde ze niks van horen.

Super snelle verzending! Heel goed verpakt maar vooral super kwalitatieve en stijlvolle kleding voor mijn zoontjes. Dankjewel!

Net weer een bestelling gedaan en snel geleverd. Eerdere bestelling is toen enkele keren wat fout gelopen, na contact met de klantenservice telkens meteen recht gezet en meer dan correct gehandeld. Gebruiksvriendelijke website en uitstekende prijzen. Vandaag nog aanbevolen aan een vriendin!

Snelle levering en ziet er prima uit!

Leuke producten, fijne website maar duurder voor wat het is.

Eenvoudig en snel

Bedankt voor de snelle levering, hier kun je echt alles vinden voor je kindje, voor jezelf of om kado te geven.

Mijn metekindje was heel tevreden over haar nieuwe gepersonaliseerde turnzak!

Goede service, snel, mooie producten

Goede kwaliteit en leuke producten. Ook nog eens snel geleverd.

Een site met leuke producten voor het organiseren van een feest! Ook voor gepersonaliseerde items werkt het allemaal prima! Levering vlot en keurig verpakt. Ik ben enthousiast :)

Spijtig dat men zelf get lettertype niet kan kiezen. Goede en snelle levering !!!

Zachte knuffeldoekjes voor ons baby’tje

Door de heldere instructie zitten de muurstickers uitstekend op de muur! Ik ben blij met het resultaat!

Prima producten en snelle levering. Top!

Vaker hier besteld, altijd netjes en snel geleverd!

Hele goede ervaring gehad! Alles vlot geleverd en hele mooie eindresultaten!

Wij bestelden en alles werd snel geleverd. De spulletjes die we kochten zaten netjes verpakt en waren zoals beschreven op de website. Wij zijn helemaal tevreden!

Mooi artikel net werk geleverd Snelle service met goede track en trace

De naam is er erg mooi op geborduurd. Ik stel me alleen wat vragen bij de sterkte van de stof. Ik had niet verwacht dat de rugzak zo doorzichtig ging zijn.. maar we zullen zien op Het einde van het schooljaar in welke staat hij dan zich bevindt! :)

Een hele goede webwinkel Snelle levering van heel veel keus en eerlijke items. Goede service en contact ! Ik houdt hier van ! Love it!

Ik had leuke bedankjes besteld met een persoonlijke foto en deze werden heel snel bezorgd. Ook heel netjes verpakt.