Commentaires pour We Love Deco BV

Erg leuke spulletjes die ik nog nergens anders gezien had aan democratische prijzen. Groot aanbod om uit te kiezen. Goed verpakt, alles in orde en snel toegekomen.

Ik bestel al sinds onze bruiloft (2017) bij jullie. Juni 2023 een bestelling gedaan, ook dingen besteld die ik pas nodig had in februari 2024. Uiteraard de bestelling gecontroleerd bij ontvangst op hoeveelheden en type producten, deze klopte. Februari 2024 maak ik een van mijn bestelde producten open, om in elkaar te zetten. Kom ik er achter dat deze niet NIEUW was, maar al eens eerder gebruikt is geweest, want de glazuurresten zaten op de 'donutwall'. Deze feedback heb ik per mail met jullie gemaild tevens vroeg ik niet om een compensatie e.d. maar wilde de feedback delen. Maar ik kreeg me toch een onvriendelijke reactie terug. Inmiddels heb ik tijdens Black Friday 'week' (nov 24) weer een grote bestelling gedaan, namelijk ook geper. kaarten die jullie sinds kort aanbieden. Echter is er een drukfout gemaakt. (Foliedruk heeft niet gepakt) Op 30 november '24 kreeg ik mijn bestelling binnen, en constateerde het 'manco', dus meteen gemaild. Zo'n 3 werkdagen later een reminder gestuurd. En div keren telefonisch proberen contact op te nemen. Ongeacht welk tijdstip ik bel (binnen kantoortijden) ik krijg automatisch een bandje dat er 'twee wachtende voor mij zijn'. Uiteindelijk een DM gestuurd via Instagram. Daar geven jullie wel reactie (de eerste keer!) namelijk dat het momenteel erg druk is op de mail en dat jullie telefonisch gewoon bereikbaar zijn. Ondertussen wordt jullie Instagram vol ge'post' met foto's en filmpjes van kerstborrels e.d. Dan kan je in mijn optiek ook een melding plaatsen dat het onwijs druk is en wat de doorlooptijd is. Dan voel ik me als boze klant in ieder geval gehoord. Afgelopen maandag nogmaals contact gezocht via DM, dit bericht is gelezen, en daar is GEEN reactie op gekomen. Op jullie website staat dat jullie streven binnen 24 uur antwoord te geven, bij drukte snap ik dat dat mogelijk 3 werkdagen wordt. Maar geen 2 weken! Inmiddels hebben jullie een (vaste) klant verloren! Ik beveel PartyDeco/ We Love Deco / KideDeco niet meer aan!

Zeer snel verzonden,netjes verpakt en alles naar wens! De ark ligt nu onder de kerstboom te wachten tot het papier er door mollige peuterhandjes wordt van gescheurd. De arme dieren die dachten de zondvloed te ontvluchten zullen weldra vakkundig in haar mondje verdwijnen en natter worden dan ooit op zee mogelijk was, en de boot zelf zal wellicht nooit verwacht hebben zo snel averij te lopen, maar ach. Die fonkel in haar oogjes is het allemaal waard! Ik keer binnenkort zeker terug!

We bestelden een gepersonaliseerde houten bak voor ons dochtertje haar verjaardag. Het is erg mooie kwaliteit en was ook nog eens ondanks de decemberdrukte binnen 2 werkdagen geleverd, top!!!

Wat jammer en wat baal ik zeg. Het is een hele kleine muts. Past nog niet eens op een baby Born hoofdje

Snelle levering en goede informatie updates. Product voldoet aan de verwachting.

Zeer leuke, kleurrijke set. De kinderen vinden het heerlijk om vanalles te bouwen. En wij stiekem ook.

Jammer dat er geen touwtje bij zit om de hanger op te hangen! Hanger zelf is mooi

Ik had op 27 november een wobbel besteld en kreeg geen enkel bericht van de verzending. Mijn verwachting was dat deze de volgende dag verzonden zou worden (dat stond ook in de mail die ik had ontvangen). Maar nu, 9 december nog niets ontvangen. Vorige week gebeld maar in de wacht gezet en na 15 minuten kreeg ik bandje, ben nooit terug gebeld. Vanmorgen wel gelukt en kreeg te horen dat product niet op voorraad was en dat ze ook niet wisten wanneer het dan wel zou komen. Daar ben ik niet van op de hoogte gesteld.

Makkelijk te bestellen en snelle levering!

Bestelling is heel netjes en snel aangekomen. Heel goede service!

Helaas het pakketje nog niet ontvangen. Het feestje is ook voorbij, dus gaat het pakketje ook retour.

Een kerstbal besteld met de naam van onze dochter besteld. Kwam na 2 werkdagen al binnen. Heel blij mee!

Verkeerd product ontvangen en geen contact te krijgen.

Voor de eerste keer besteld bij Kidsdeco. Bestelling gedaan -Timio met mooie korting- op zondag ( 1 dec.) en op maandag al bezorgd. ( ophaalpunt) Dat vind ik echt super snel zó precies in de tijd van black friday en Sinterklaas! Mijn ervaring is dus super goed. Nog niet uitgeprobeerd omdat verjaardag van mijn kleinzoon nog komt. Maar ik neem aan dat tie het zal doen. Mijn ervaring is prima. Ga zeker nog vaker kopen hier. Bedankt !

Ik ben content van elk ding dat ik al heb gekocht bij We Love Deco ! Hun inspiratie beelden zorgen ervoor dat je alles wil kopen.

Ik mocht mijn bestelling heel snel ontvangen. Helaas was de kwaliteit er ook naar. Ik kocht de gepersonaliseerde houten gegraveerde en uitgesneden kerstballen. De kwaliteit is best pover. Bij één is de eerste letter niet volledig gesneden. De letter is dus niet leesbaar. En geen enkele heeft een lintje om mee in de boom te hangen... Beetje jammer want gepersonaliseerd en vermoedelijk dus niet retourneerbaar.

‘S avonds besteld en de volgende dag al geleverd

Ik bestelde een mutsje, badcape en dekentje met de naam van onze dochter erop geborduurd. We kregen al snel een prachtig resultaat in de brievenbus. Precies zoals ik gehoopt had!

Sneller bezorging, netjes verpakt.

Netjes op tijd bezorgd. Keurig verpakt en heel aangekomen

Snelle levering.

Wij bestellen regelmatig bij kidsdeco.nl omdat wij elke keer versteld staan van de snelle levertijd. Wij bestelden al meermaals een gepersonaliseerd item en zijn hier keer op keer super blij mee. Nog nooit een probleem gehad en de pakketjes zijn altijd goed ingepakt zodat ze zeker niet beschadigd worden. Top service, bedankt!

Ja sorry maar ik ben echt niet tevreden. Ik had ballonnen besteld voor de geboorte van mijn kleinkind maar die heb ik nooit ontvangen! Ik heb zeker drie keer aangegeven dat het adres waar jullie het naar toe hebben gestuurd niet mijn adres is, het lijkt er ook niet op! Terwijl het wel goed vermeld staat in de bevestigings mail van mijn bestelling. Klantenservice ook twee keer gebeld maar telkens was er één wachtende voor mij maar ik heb twee keer na 20 minuten opgehangen en kreeg jullie dus niet te pakken! De ballonnen heb ik dus nog steeds niet! Baal daar wel van , groet Iris

Terwijl ik het verzoek krijg om de bestelling te beoordelen heb ik deze nog niet ontvangen. Het lijkt kwijt te zijn geraakt bij DHL, waarvoor volgens DHL een onderzoek gestart moet worden door de verzender. Vandaag per e-mail contact opgenomen met de klantenservice, maar nog geen reactie gehad. Tot nu toe dus nog niet tevreden. Ik hoop snel meer te horen zodat ik hierop kan terugkomen. Update 10-12-2024: Uiteindelijk het pakket een week te laat ontvangen, maar in goede staat. Ook gelijk de volgende dag reactie van Welovedeco.nl gehad via de e-mail. Tip voor welovedeco.nl om nog geen verzoeken voor beoordeling te sturen als verzending nog niet aangekomen is. Verder nu wel tevreden.