Commentaires pour We Love Deco BV

Goede service, mooie spullen

Ballonen standaard besteld. Helaas ontbraken er onderdelen waardoor het niet compleet was.

Zeer vlotte bestelling en levering van mijn producten. Gekozen uit een mooi en uitgebreid assortiment. En alle producten waren zoals ik ze voor ogen had.

Op zoek geweest naar een leuk kraamcadeautje, wat anders dan anders. Al snel kwamen we op we love deco uit voor een mooi badjasje voor de kleine meid! Makkelijk te bestellen en eigen wensen op te geven. Vlotte levering, en uiteindelijk een prachtig resultaat! De papa en mama zijn erg blij met hun mooie cadeautje!

Ik ben goed geholpen, de bestelling was stevig verpakt en snel verzonden.

Snel en vollledig!

Echt een aanrader! Heb geboortebedankjes besteld.. ze zijn super leuk en alles compleet dus heb voor een mooie prijs de perfecte bedankjes

Ik bestelde een gepersonaliseerd welkomsbord met metalen frame voor mijn huwelijk dat dit weekend plaatsvindt. De frame is stevig en kwalitatief, maar het welkomsbord zelf ontving ik beschadigd. Ik stuurde meerdere mails naar de klantendienst - zonder enige reactie + belde enkele keren, maar kreeg telkens niemand aan de lijn. Zeer teleurstellende service.

Goed geholpen, nette levering!

Ondanks dat ik had verwacht, ivm Connetix sale, een aantal dagen op mijn Connetix bestelling te moeten wachten was het er de volgende dag al! Netjes verpakt, super snel geleverd.

Voor de geboortetrakatie van mijn dochter heb ij de verkeerde levering gekregen. Aan de telefoon heb ik geen passende oplossing gekregen maar werd mij gevraagd de ‘bewijsstukken’ op de mail te zetten. Tot op heden heb ik hier nog geen énkele reactie op ontvangen. We hebben uiteindelijk in de avond laat nog zélf iets moeten bedenken last minute, ontzettend vervelend en niet klantvriendelijk!

Bestelling werd erg snel geleverd maar lijkt helaas niet te kloppen. Al 3x geprobeerd te bellen, voicemail ingesproken, contactformulier op de website ingevuld, chatbot op de website gebruikt en na bijna een week nog geen reactie mogen ontvangen. Erg jammer.

zo.n gaaf koffertje te leuk

Snelle levering en geweldige kwaliteit! Mijn dochter is ontzettend blij met haar gepersonaliseerde lunchbox en drinkfles. Ze raakte ze altijd kwijt op school omdat veel kinderen dezelfde hadden, maar nu zijn ze uniek en makkelijk te herkennen. Het speelrijst is ook een groot succes! Ze kan zich er uren mee vermaken. Echt een aanrader voor ouders die op zoek zijn naar zowel praktische als leuke producten voor hun kinderen!

Zoveel leuke spullen in de webshop, geweldig. Snelle levering ook. Aanrader!

Connetix besteld in de sale, volgende dag al in huis.

We hadden een taarttopper besteld. We dachten dat we een transparante taarttopper ( zoals op het plaatie) hadden besteld met lichtblauwe letters. Want we kozen voor lichtblauw omdat we dachten dat dit om de kleur vd letters ging. Maar de topper bleek helemaal blauw te zijn, ipv alleen de letters. Een flinke tegenvaller dus, want we vinden het nu echt niet mooi en gaan het waarschijnlijk ook niet gebruiken. Retour sturen kan niet omdat het gepersonaliseerd is. Helaas.

Bestelling was even niet voorradig. Werd meteen aangeboden om terug te betalen of even afwachten. Dat heb ikdus gedaan en binnen enkele dagen kwam het bestelde artikel binnen. Fijn! Blij mee!

De bestelling was precies wat ik wilde en was al heel snel geleverd. Dit is wat wij nodig hebben van een webshop

Op de mail wordt niet gereageerd en aan de telefoon krijg ik mensen die niet meedenken. Ik heb een bestelling geplaatst van 25 stuks, door mijn verkeerde telling (ja, mijn eigen fout) heb ik een halfuur na bestelling gevraagd of er 5 toegevoegd kunnen worden aan de bestelling. Geen reactie. Na een belletje kan het zogenaamd niet meer omdat het al is ingepakt maar niet verstuurd. Het wordt Notabene ook pas 2 dagen later gestuurd. Op de website kun je vanaf 15 stuks nabestellen en dat wil ik niet. Het gaat per 5 stuks dus ik stelde voor om dan 5 na te leveren en dan betaal ik maar extra verzendkosten maar er wordt gewoon niks gedaan en niet meer gereageerd. Ik heb nu helemaal niks aan m’n bestelling van 25

Precies zo als beschreven

Het geleverde product zag er niet uit zoals op de website. De namen stonden veel verder weg en de kleur van het hart was ook veel 'vager'. Levering was wel redelijk snel dus dat was positief!

Een hele fijne webshop met uitstekende klantenservice. Items snel verstuurd en goed ingepakt.

Zelfde dag nog verzonden. Had het de volgende dag in huis. Goed verpakt in stevige doos waardoor de doos die erin zat nog helemaal mooi was (is een cadeautje dus belangrijk dat de originele verpakking nog mooi is) er was ook korting dus was mooi meegenomen!

Besteld en de volgende dag in huis!