Twee kistjes met attributen voor kinetisch zand besteld. Er stond bij dat het ong 5 werkdagen duurt wanneer het geleverd zou worden. Na 5 werkdagen kreeg ik een mail dat de bestelling naar het magazijn is doorgezet. Na 8 werkdagen nog niks gezien of gehoord en gebeld. Na 11 minuten wachten werd de hoorn erop gehangen omdat ze het druk hadden. Dit werd in het bandje benoemd. Ze gemaild omdat dat ook in het bandje werd benoemd en via deze weg je snel reactie zou krijgen. ‘S middags gemaild en ‘s avonds geen reactie. Omdat ik wel graag iets wilde weten en het een cadeau was voor een paar dagen erop, nogmaals gemaild en via social media bericht. Via social media kreeg ik al snel bericht dat ik ze kon mailen. De volgende dag kreeg ik gelukkig bericht dat de bestelling weer naar het magazijn is doorgezet. En later kreeg ik dat er producten ook niet leverbaar waren, jammer maar kan gebeuren. Helaas alleen geen tijd meer om alsnog ergens anders de producten te halen omdat we het de dag erop al gaven. Eenmaal de producten in huis waren we wel erg blij met hoe de producten eruit zagen.
Mooie degelijke spullen met net dat tikkeltje meer. Mooi en voldoende aanbod.
Zelf was ik iets huiverig om te bestellen, na sommige reviews te hebben gelezen. Toen via klarna besteld en 3 dagen later was het al binnen. Helemaal prima dus :)
Echte toppers
Ik had op 3 werkdagen levering gerekend door het late tijdstip van bestellen, maar dit was sneller dan verwacht! Altijd fijn!
Bestellen was makkelijk, bestelling viel wel wat anders uit dan op de foto's
Erg snel geleverd en precies wat ik in gedachte had
De service is oke, maar heb 3,5 week moeten wachten tot mijn bestelling binnen was, ik had al gebeld, waar blijft het, vragen ze wanneer heb je het nodig, dat doet er toch niet toe, als je iets besteld wil je het toch graag zo snel mogelijk in huis hebben!
Beste Patricia, Wat vervelend dat je langer op jouw bestelling hebt moeten wachten dan verwacht. Ik zie dat de door jou bestelde flesjes tijdelijk niet op voorraad waren, waardoor iemand van de klantenservice waarschijnlijk heeft gevraagd wanneer je de bestelde bedankjes nodig had. Nadv kunnen zij namelijk een passende oplossing bieden, bijvoorbeeld een alternatief artikel of als die ruimte er is op de levering wachten. We hopen jou desondanks vaker terug te zien in één van onze webshops! Team WELOVEDECO
Ik heb het nog niet gebruikt maar ik kan in ieder geval zeggen dat het er super leuk uit ziet. De bezorging was ook snel.
Mooi en groot assortiment aan producten en snelle en goede levering. Erg blij met de nieuwe aanwinsten!
Leuke producten, snel en in goede staat geleverd.
Wij hebben 50 gepersonaliseerde “ingepakte” zeepjes besteld. De zeepjes waren bij ontvangst prima, maar niet ingepakt. De klantenservice deelde weinig informatie en reageerde opeens niet meer. Plots het nieuws gekregen dat ze de verpakkingsmateriaal zouden opsturen, waarbij we het maar zelf moeten inpakken. Nu verwachtte ik dat het inpakken onderdeel was van de prijs, maar nu kom ik nog 50 zeepjes zelf te verpakken tussen de poepluiers door…
Beste Richard, Bedankt voor jouw beoordeling. Wat vervelend dat je de bestelde zeepjes in eerste instantie zonder de vermeldde zakjes hebt ontvangen, excuses hiervoor. Wel zie ik dat je door onze klantenservice nav jouw mail gelijk bent teruggebeld en er met 1 werkdag een oplossing is geboden. Heb je deze mails misschien niet ontvangen? Hopelijk hebben jullie ondanks dit ongemak alsnog een mooie kraamtijd gehad en zien we jullie snel nog eens terug in één van onze webshops. Karen, team WELOVEDECO
We hebben de bedankje voor de bruilofd besteld. Het personaliseren ging perfect en hoe het geleverd wordt top. Super bedankt, hier kunnen we echt mee voor de dag komen
Super, Er miste twee flesjes bij onze bestelling, direct foto van gemaakt en gecommuniceerd met hun. Er werd niet moeilijk gedaan. Direct een oplossing. Super service. Snel en oplossingsgericht
Gewoon een hele fijne webshop ! Alles zeer duidelijk en goede communicatie over de levering. Alles verlopen zoals gepland. Zeer aantrekkelijke webshop. Gewoon super !
Artikelen zien er goed uit. Levering was ook snel en goed. Ik vind het alleen jammer dat er niet is gereageerd op de mail die ik naar de klantenservice heb gestuurd. Ik wilde iets aanpassen van m’n order maar ik kreeg geen reactie. M’n order is wel exact en snel uitgeleverd zoals ik oorspronkelijk had besteld.
Een ruime keuze in het assortiment. Snelle verzending en afhandeling.
Wat een geweldige spullen hebben jullie! Al vaak wat bij jullie mogen bestellen. Nu ook maar een account aan gemaakt. Bizar hoe snel het wordt verzonden echt super. Leuk hoe jullie het doen via insta. Liefs Francilla.
Een overzichtelijke website, met een duidelijke omschrijving bij de producten die jullie verkopen. De decoratie werd snel geleverd en zag er keurig uit!
Super blij mee ik had ze wel wat groter verwacht maar vind ze nog steeds wel echt leuk!
Leuk items besteld, heel snel ontvangen en goed op de hoogte gehouden door mailtjes. Top!
Mooie kwaliteit, veel keuze en snelle levering! Top!
Voor kraamvisite een gepersonaliseerd knuffeldoekje van happyhorse gekocht bij Kidsdeco.nl, er stond bij dat de levertijd voor het personaliseren 2 werkdagen was maar ik had het de volgende dag al in huis!! Ik ben er heel blij mee en kom hier zeker nog terug voor andere gepersonaliseerde producten te leuk
Hi Monique, dankjewel voor je beoordeling. Wij vinden het fijn te vernemen dat je tevreden bent met je bestelling. Dat horen we natuurlijk graag. We wensen je veel plezier toe van de door jou ontvangen producten en hopen je snel weer eens terug te zien in een van onze webshops. Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
Ruim 1,5 week voor de bruiloft een aantal dingen besteld. Ze beloven levering in 2 werkdagen. Echter na 4 werkdagen was er nog niks. Via de mail contact gezocht: het zou onderweg zijn. Maar er kwam maar niks. Telefonisch zijn ze niet altijd te bereiken zoals de site het doet voorkomen. Uiteindelijk na meermaals contact kon ik op de dag van de bruiloft nog even snel op en neer en was ik net op tijd voor de ceremonie. Als ik dat had geweten had ik hier niks besteld.
Beste S., Bedankt voor je beoordeling, ondanks dat deze niet in ons voordeel is, moeten wij het ook kunnen toegeven wanneer onze service even niet zo goed is als je van ons mag verwachten. Wij doen ontzettend hard ons best om dit weer terug op het niveau te krijgen wat onze terugkerende klanten van ons gewend zijn. Wij werken al jaren hard aan een mooie klantbeoordeling van een 9,2 en willen dit natuurlijk ook graag behouden. Inmiddels hebben wij ons klantenservice team uitgebreid, is ons logistieke proces na een magazijn verhuizing weer back on track en staan de machines non stop aan om alle mooie orders op tijd te verwerken. Wij hopen dat het alsnog een prachtige dag is geworden. Met vriendelijke groet, Team Weddingdeco.nl
Het geboortebord hebben we zelf ontworpen en het kwam snel binnen en precies zoals we verwacht hadden. Goede kleuren, mooie kwaliteit en plakt goed op het raam!
Hi Esther, bedankt voor de tijd welke jij genomen hebt een beoordeling voor ons achter te laten. Daar zijn wij erg blij mee! We hopen dat de sticker nog een poosje mag blijven hangen en jullie er veel plezier van zullen hebben. Hopelijk tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Welovedeco
131 Pieter Zeemanweg
Dordrecht 3316 GZ
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.