Slechte communicatie en niet de juiste producten
Zondagavond besteld en het zou woensdag binnenkomen. Die maandag erop nog steeds niks en niks gehoord. Gebeld naar het bedrijf en bleek ons welkomstbord kwijt. Nou spoed bestelling gekregen en alles zou morgen binnenkomen. Nu kwam ook heel fijn het welkomstbord de dag erna binnen, maar zonder de overige producten. Ik weer terug gebeld, kreeg geen gehoor. De dag erna weer gebeld, weer geen gehoord. In die middag gebeld eindelijk de laatste wachtende, alle medewerkers zijn niet bereikbaar spreek iets in. Boodschap ingesproken, vervolgens weer niet terug gebeld. De dag erna eindelijk iemand aan de telefoon. Bestelling werd vastgehouden, ze hadden geen idee waarom maar ze gingen het regelen. 2 dagen kwamen de producten binnen, maar helaas een verkeerde kerstbal. Eentje bestel met mrs. & mrs. En we krijgen mr. & mrs. Hierover gemaild, maar helaas nog steeds niets vernomen...