
Diverse dingetjes voor decoratie bij bruiloft gekocht: alles goed, mooi en snel geleverd!
I ordered 2 things. I paid for 2 things. Received only 1. Despite my 2 emails following up, I never got an answer
Dear Maria, Thank you for your message, and I’m very sorry to hear that your order was incomplete — that is of course not how it should be. Also our apologies for the delay in responding to your emails; we understand how frustrating that must be. We’re going to make sure this is resolved for you as quickly as possible. You can expect an email from us today with more information. Thank you for your patience and understanding. Kind regards, Team We Love Deco BV
Alles wat je nodig hebt voor een feestje!
Ik heb al een aantal keer besteld bij hen en ben steeds tevreden geweest. De artikelen zijn van mooie kwaliteit en ze werden steeds snel geleverd. Top!
Uitgebreid assortiment, goede prijzen én megasnelle verzending. Na 0.00 besteld en de volgende ochtend al in huis, onvoorstelbaar!
De stoepkrijtdoosjes zijn een beetje misleidend. In kleine letters staat erbij dat het alleen om een doosje gaat, zonder krijtjes. Maar voor de prijs zou je dit niet verwachten, en je moet echt wel opzoek naar deze informatie. Daarnaast staat erbij dat krijtjes makkelijk bij te bestellen zijn, maar die zijn vervolgens nergens vindbaar. Dus ik zal niet snel opnieuw bij deze winkel bestellen.
Beste Coby, Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat de informatie over de stoepkrijtdoosjes niet duidelijk genoeg voor je was. We begrijpen heel goed dat dit verwarrend kan zijn, zeker als je ervan uitgaat dat de krijtjes inbegrepen zijn. Het klopt inderdaad dat het alleen om de doosjes gaat, en dit vermelden we in de productomschrijving – maar we nemen je opmerking serieus en gaan kijken hoe we deze informatie duidelijker kunnen presenteren. Op dit moment zijn de bijpassende stoepkrijtjes helaas niet op voorraad, daarom zijn ze tijdelijk niet mee te bestellen. Als alternatief kun je ook stoepkrijtjes gebruiken van bijvoorbeeld Action – deze passen er prima in. Nogmaals excuses voor het ongemak en dank je wel dat je dit met ons hebt gedeeld. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Fijne website, makkelijk in gebruik en snel geleverd.
Ik schrijf niet graag negatieve reviews, maar ik ben eigenlijk echt niet tevreden. Ik bestelde maar liefst 200 luciferdoosjes voor onze trouw. Bedrukt... maar eigenlijk gaat het gewoon om een sticker. De tekst is vrij onduidelijk gedrukt(zeker op de achterkant). Als dit duidelijk was in het ontwerpprogramma had ik dit nooit zo besteld. Afwerking vind ik persoonlijk ook echt niet zoals dat hoort. Soms een lijn erin gesneden, dan over de rand geplakt.. Voor deze prijs echt niet oké. De gastenboek die ik tegelijkertijd bestelde daarentegen was wel heel mooi en zoals gehoopt. Ik vind het erg jammer van de lucifers, ik had zoveel meer van verwacht voor een website als deze.
Beste Valerie, Bedankt voor je eerlijke feedback. Wat ontzettend jammer om te horen dat de luciferdoosjes niet aan je verwachtingen voldoen. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker wanneer het gaat om een bestelling voor zo’n bijzondere gelegenheid als jullie trouwdag. De kwaliteit die je beschrijft is uiteraard niet wat je van ons mag verwachten. We nemen je opmerkingen dan ook serieus en willen dit graag netjes voor je oplossen. We nemen vandaag nog contact met je op om dit verder met je te bespreken. Fijn om te horen dat het gastenboek wel naar wens is – dat waarderen we enorm. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank je wel voor je geduld. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Wij waren vrij laat met bestellen, maar we hadden de gepersonaliseerde pringles busjes super snel in huis! Makkelijk zelf te ontwerpen met behulp van bestaande ontwerpen. Een succes!!
Erg mooie gegrafeerde wijnglazen besteld voor een bruiloft. Op maandag besteld en op woensdag waren deze binnen gekomen.
Bestelling geplaatst, volgende dag in huis. Goed verpakt. Helemaal blij.
Meer dan een week op product gewacht. Bleek dat DHL geen melding van aflev ering op afhaalpunt deed en afhaalpunt het pakketje niet scande. Dus jammergenoeg net te laat voor het verjaardagsfeestje het pakketje af kunnen halen, wel op 1e Pinksterdag omdat een medewerkster op afhaalpunt zo snuggerwas de daar aanwezige paketten nogmaals te scannen.
Beste Ralph, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten op je bestelling en dat het pakket net te laat kwam voor het verjaardagsfeestje – dat is natuurlijk erg jammer. Onze excuses hiervoor. Hoewel we helaas geen invloed hebben op vertragingen of fouten bij het afhaalpunt of de vervoerder, begrijpen we heel goed dat dit frustrerend is. Fijn om te horen dat een medewerker op het afhaalpunt uiteindelijk nog heeft meegedacht en je het pakket toch hebt kunnen ophalen. We zullen jouw ervaring zeker doorgeven aan de vervoerder, zodat we dit in de toekomst hopelijk kunnen voorkomen. We hopen dat de inhoud van het pakket alsnog in de smaak viel en dat je er nog plezier van hebt gehad. Nogmaals dank voor je begrip en geduld. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Heel mooie uitnodigingen. Ze werden ook zeer snel aan huis geleverd. Enige minpunt: de kleur van de enveloppen matcht niet zo mooi bij het kaartje, hier kunnen ze best een aanbeveling doen qua kleur.
Supersnelle en perfecte levering. Mooi verpakt !!
Super netjes! Binnen een paar dagen mijn welkomsbord binnen, heel blij mee
Wij zijn super tevreden over We Love Deco! De levering was enorm snel, en de bestelde goederen zijn van zeer goede kwaliteit. Een aanrader!
Beste, Ik heb mijn pakketje snel mogen ontvangen, helaas was het beschadigd wat ik wel jammer is. De boek die ik besteld had zou gebruikt moeten worden als gastenboek op onze trouw. Op heden nog geen reactie mogen ontvangen van jullie dienst. Bovendien is de kleur ook anders, als de gewenste kleur op de website. Hopelijk mag ik snel een reactie ontvangen. Groeten Lien Willems
Beste Lien, Bedankt voor je bericht en wat vervelend om te horen dat het gastenboek beschadigd is aangekomen en dat de kleur afwijkt van wat je had verwacht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, zeker niet met zo’n bijzonder moment in het vooruitzicht – jullie trouwdag! Onze oprechte excuses hiervoor. We begrijpen dat dit ontzettend jammer is en willen het graag netjes met je oplossen. Ik zie dat er inmiddels contact met je is opgenomen via e-mail door onze klantenservice. We doen ons best om dit zo snel mogelijk op te lossen, zodat je alsnog een mooi gastenboek hebt voor jullie grote dag. Nogmaals bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
De perfecte decoratie en bedankingetjes gevonden voor ons huwelijk! Snelle service!
Reeds meerdere keren besteld en steeds snelle levering. Bij een gepersonaliseerde box was er schade aan het product. Uiteraard kon ik dit niet retourneren maar werd er mij vlot een goed voorstel gedaan waarbij ik akkoord ging en alles vlot werd afgehandeld.
Ik vond de levering spoedig en super snel gaan ***o Maar oh oh oh wat een flinke kartonnen doos, èn dat , wat ik bestel had, makkelijk als brievenbus pakketje verzonden had kunnen worden! Dus dit was niet zo duurzaam, als ik had verwacht - - Zal jullie zeker aanbevelen, mits jullie hier iets mee gaan doen ! Met lieve groet, Ingrid Warringa
Beste Ingrid, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering – dankjewel voor je lieve woorden! Je hebt helemaal gelijk dat duurzaamheid belangrijk is. Normaal gesproken kiezen we altijd de best passende doos voor de bestelling. In jouw geval zat het product op een rol, waardoor het helaas niet geschikt was om als brievenbuspakketje te versturen. We begrijpen dat het alsnog groot kan overkomen en waarderen je feedback hierover enorm. We nemen je tip zeker mee in onze evaluatie, zodat we onze verpakkingen nog beter kunnen afstemmen waar mogelijk. Bedankt dat je de moeite nam om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Ik heb de traktatie box voor mijn dochters besteld wat een uitkomst. Het ziet er leuk uit, is gemakkelijk in elkaar te zetten en nog beter je kunt erin doen wat je zelf wil. De meiden waren super trots.
Leuke bestelling geplaatst. Fijne reactie van de klantenservice en uiteindelijk toch nog snel geleverd. Helemaal top
De slingers en nummer ballons. Mooi. En perfecte. En snelle leveringen Bedankt
Gepersonaliseerde items besteld: toegekomen exact zoals afgebeeld op de website. Nauwkeurig en veilig verpakt zodat er geen beschadiging mogelijk was. Snelle verzending.
snelle levering van leuke betaalbare bruids producten
131 Pieter Zeemanweg
Dordrecht 3316 GZ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.