Filters

2

Ik heb een product retour gestuurd, maar geen geld teruggekregen

Ik heb een product retour gestuurd dat op 11 juni 2025 is ontvangen door Kidsdeco.nl. Dit is door het bedrijf telefonisch bevestigd. Volgens de wet moet een bedrijf binnen 14 dagen na ontvangst van een retourzending het volledige bedrag terugbetalen. Dat is in dit geval niet gebeurd. Op 24 juni 2025, exact op de laatste dag van de wettelijke termijn, kreeg ik een e-mail waarin stond dat de retour “nu pas” was verwerkt vanwege drukte. De terugbetaling is toen pas in gang gezet, en staat nog altijd niet op mijn rekening. Tijdens een telefonisch contact vroeg ik of er een tegemoetkoming mogelijk was gezien de vertraging, maar dat werd afgehouden. De toon van de communicatie werd op een gegeven moment ook onvriendelijk. Ik vind het onacceptabel dat zij zich niet aan de wettelijke termijn houden en zich beroepen op “drukte”, wat geen geldige reden is. Ik dien deze klacht in om te melden dat deze webshop haar wettelijke verplichtingen structureel niet nakomt.

  • Aanbevelen? Nee
9

Heel goes

Heel snelle levering, mooie product van goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede snelle service

Mijn bestelling was naar plaatsen binnen 2 dagen geleverd, een snelle en betrouwbare service. Ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie decoratie en volgende dag al in huis!

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd snel bezorgt en altijd mooie producten!

Al heeel vaak hier besteld, kidsdeco en partydeco! Ik kan het iedereen aanraden:)

  • Aanbevelen? Ja
6

Misnoegd

Ik had een mailtje verwacht met de bevestiging van de bestelling en wanneer die zou geleverd worden

  • Aanbevelen? Ja
10

Precies war ik wilde

Ik heb tot nu toe alleen mijn save the dates besteld, maar ik ga zeker ook alle andere di hen hier bestellen: uitnodigingen, bedankkaarten, welkomstbord... Het is makkelijk de ontwerpen aan te passen en het resultaat is precies wat ik in gedachten had. Ideaal!

  • Aanbevelen? Ja
10

Nog beter dan verwacht

De keuze aan artikelen is erg goed. Ik vind het ook fijn dat je ze kunt combineren op thema of kleur, en de personalisatie van sommige artikelen is geweldig. De prijzen zijn gunstig. Ik was aangenaam verrast door de snelle levering - twee dagen later had ik het al in huis. De kwaliteit van alle bestelde artikelen is ook goed, zelfs beter dan ik voor de prijs had verwacht. Fijn dat er geen plastic verpakking bij zat.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Mooie producten en super snel geleverd. Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige artikelen!

Ik bestelde wegwerpbordjes en servetten voor het wettelijk huwelijk van één van mijn dochters komende vrijdag. Ze werden snel geleverd en zijn prachtig. Roze is de voorkeurstint van mijn dochter:)

  • Aanbevelen? Ja
10

snel. gepersonaliseerd. top. betaalbaar

top

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en goede levering en service

Een fijne webshop waar ik regelmatig wat bestel. Overzichtelijke website en snelle en goede verzending.

  • Aanbevelen? Ja
10

Love it!!

Ik bestel super vaak hier, en nog nooit teleurgesteld! Echt een webshop vol leuke artikelen!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelheid, kwaliteit en betaalbaar, gewoonweg top!

Heel gebruikersvriendelijk, snel geleverd, top kwaliteit in weer regen en wind. Erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
6

Ze zijn betrouwbaar, maar je moet rekening houden met lange leveringstijd.

Mijn pakketje kwam een week later dan gezegd. Maar ze doen wat ze zeggen. Ik heb ze gebeld (moest idd lang wachten voordat ik ze aan de telefoon kreeg, maar ze nemen wel op) en toen heb ik heel goed af kunnen spreken wanneer mijn pakket zou komen en hebben ze dit op mijn eigen aanvraag ook op de mail gezet. Mijn pakket kwam binnen op het afgesproken tijdstip en alles zag er goed uit!

  • Aanbevelen? Ja
3

Niet goed

De drukproef die ik downloadde kwam niet overeen met wat er op de luciferdoosjes gekleefd werd. De randen waren er allemaal afgesneden en niets was gecentreerd. ook de kleuren waren flets. Na enkele mails waarin iedereen beleefd was, maar geen probleem zag, bleek het onze schuld te zijn omdat het beeld dat je te zien krijgt in het online programma de finale print is en dus niet de drukproef die je kan downloaden... Na veel mails en telefoons is er een deel van ons geld teruggestort geweest. Ze hadden ook aangeboden om een deel opnieuw te maken, maar al het vertrouwen was al verloren. Anderhalve ster omdat de klantendienst steeds vriendelijk is gebleven en er uiteindelijk geld is teruggestort. Niet omdat het product goed was.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend kwaliteit en service!

Snel geholpen, ontzettend vriendelijke klantenservice. Bestelde artikelen snel thuis ontvangen en het voldeed aan alle verwachtingen. Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
8

Hele fijne website!

Overzichtelijke website & fijn geholpen. Producten goeie kwaliteit :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima, het ziet eruit zoals het op de site stond.

Snel bezorgd. Prima zo.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Het lettertype was totaal anders en er werd niks mee gedaan / geen gepaste oplossing gegeven.

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooi zwangerschapsboek en hele snelle levering

Heel mooi boek en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
4

Ontwerp was niet wat het moest zijn.

Hoewel de service voor een last minute wijziging innorde was, was het eindresultaat niet naar verwachting en oogt zeer goedkoop.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle bezorging en netjes verpakt

Goede webwinkel met hele snelle verzending, heb een leuk cadeautje kunnen kopen wat volgende dag al werd bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Verbazingwekkend snel!

Goede service en stevig verpakt zodat het goed aangekomen is. Ik ben zeer tevreden! Zal anderen ook daardoor aanbevelen om te bestellen als ze naar iets op zoek zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede kwaliteit

Een wildride besteld die ik snel nodig had. Direct verzonden en volgende dag in huis. Product pecies zoals beschreven op de website.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Pieter Zeemanweg 131

3316 GZ Dordrecht

088-0990300

[email protected]

Over We Love Deco BV

We Love Deco BV is het moederbedrijf van de webshops Weddingdeco.nl, Partydeco.nl en Kidsdeco.nl. De ervaringen van deze webshops worden op deze pagina verzameld. We willen dat jij 100% tevreden bent met je bestelling. Sinds 2013 kun je bij ons terecht voor de mooiste producten voor je bruiloft, feestje, zwangerschap en geboorte. Voor jou, met liefde.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.