Super gemakkelijk programma om te designen heel duidelijk en gemakkelijk te volgen. Ook snel in levering ideaal en zeker voor herhaling vatbaar om vaker items te bestellen.
Heel leuk koffertje, besteld en was dezelfde week nog binnen. Super blij mee!
Goede snelle service, leuke spullen, prima prijs!
We wachten nog steeds op de bevestiging dat onze bestelling is verzonden. Anderhalve week geleden besteld en met ons trouwfeest over drie dagen gaat dit nooit meer op tijd aankomen. Bovendien zijn jullie telefonisch totaal onbereikbaar! Uiteraard waren jullie wel heel snel met het geld afschrijven (dat dan weer wel). Kortom geen aanrader om hier te bestellen!!
Beste Bianca, Vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor. Ook begrijp ik dat het frustrerend is dat je ons telefonisch niet hebt kunnen bereiken. Het is momenteel erg druk bij ons, waardoor we helaas niet altijd direct de telefoon kunnen opnemen. Uiteraard doen we ons uiterste best om zo goed mogelijk bereikbaar te zijn. Ik heb je gegevens nagekeken, maar zie geen eerder mailcontact terug. In dit soort situaties kun je ons het beste ook een e-mail sturen, zodat we je vraag zo snel mogelijk kunnen oppakken. We zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen om dit verder voor je uit te zoeken en samen tot een passende oplossing te komen. Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Snel geleverd en mooie kwaliteit!! Heel blij mee
Hele fijne webshop met een prachtig aanbod aan kleding en speelgoed van mooie, duurzame merken. Ik slaag hier altijd voor mijn favorieten zoals Konges Sløjd, Liewood en Meri Meri en meer moois. Onlangs ook de gepersonaliseerde verjaardagsbedankjes hier besteld en die waren echt fantastisch. De website is overzichtelijk, het bestellen gaat soepel en de levering is snel. Een absolute aanrader voor wie op zoek is naar iets bijzonders voor de kinderen
Mijn titel zegt het al, dat is voor mij alles wat telt en we love deco stelt daarom niet teleur
Gepersonaliseerd 'eerste jaar' boek gekocht, mooie houten kaft met eigen naam en tekst erop. Invul blaadjes zijn leuk, ruimte voor foto's en eigen inbreng. Enige nadeel vind ik dat er ook 2 pagina's zijn om broertjes/zusjes in te laten vullen, maar deze staan op de achter en voorkant van andere inhoud. Zou fijner zijn om deze dubbelzijdig te hebben, zodat je die eruit kan halen als er geen broers/zussen zijn.
Fijne shop met een ruim aanbod. Mijn uitgekozen artikelen werden vliegensvlug bezorgd. Ben er blij mee en heel tevreden over. Jullie hebben er een vaste klant bij!
Zeer snelle levering! Heel mooie spandoek en de gepersonaliseerde vlaggetjes maken het af. MAAR: er zat maar 1 reeks gepersonaliseerde vlaggetjes in de doos... We hadden er 2 besteld. Graag jullie opvolging. Anders een perfecte 10.
Hele slechte ervaring met deze website. Het bestelde product voldoet niet aan de omschrijving en afbeelding op de website. De reactie van de klantenservice is hierbij: '' De afbeeldingen op de website zijn deels met AI gegenereerd, waardoor deze kunnen afwijken van het daadwerkelijk geleverde product.''.
Beste Rianne, Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling. Dat vinden we natuurlijk erg jammer. Ik wil hierbij ook graag aangeven dat je niet helemaal juist bent geïnformeerd. Het gaat in dit geval niet om AI-beelden. Voorheen verkochten wij andere kledinghangers met inkepingen. Deze zijn inmiddels helaas niet meer leverbaar via onze leverancier, waardoor we nu een andere variant hebben. Dat verklaart waarom de ontvangen kledinghanger afwijkt van de productfoto op onze website. De foto op de website is helaas nog niet aangepast en dat is uiteraard onze fout. Onze excuses hiervoor. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om samen te kijken naar een passende oplossing. Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Ik had de artikelen nodig voor de verjaardag van mijn dochtertje en ze waren op tijd binnen. De kwaliteit was super en mijn dochtertje was superblij.
Eén keer maar nooit meer!!! Ruim 2.5 week voor mijn bruiloft allerlei artikelen besteld, van een gepersonaliseerd ringendoosje, tot een gepersonaliseerd gastenboek, wat versieringen etc. Ik wachtte vol spanning af, maar tot twee dagen voor de grote dag toch maar even elders een spoedbestelling gedaan want ja, levering en ÜBERHAUPT informatie over (VERTRAAGDE) levering bleef uit. Toch, 1.5 week NA mijn grote dag maar even contact opgenomen met de klantenservice hoe het nou zit. Gesproken met “Sam”, kwam niet heel klantvriendelijk of duidelijk over. Uitleg gegeven over dat ik bepaalde producten (niet gepersonaliseerd) terug wil sturen nog voordat ik het ontvangen heb, maar ik kreeg vervolgens per mail van een andere medewerker te horen dat na overleg met zijn collega mijn gewenste retour “niet mogelijk” kunnen zijn. Jammer voor ze, enkeltje prullenbak it is. Over de “normale” artikelen heb ik gedeeltelijk restitutie ontvangen, maar dat ging ze ook met pijn en moeite af. En ook wel opmerkelijk: na mijn belletje lag mijn bestelling ineens binnen 2 werkdagen klaar op het afhaalpunt, like… dan kan het opeens wel?!?!? Zeer teleurstellend, ze zijn nog niet eens één ster of halve ster waard, maar ik kan hier niet lager dan een halve ster geven.
Beste Şenay, Vervelend om te horen dat je je bestelling niet op tijd hebt ontvangen en dat het contact hierover zo moeizaam is verlopen. Onze excuses hiervoor. Helaas heeft je bestelling vertraging opgelopen doordat één van de producten niet op voorraad was. Normaal gesproken ontvangen wij hiervan een melding, zodat we direct contact met je kunnen opnemen. In dit geval is dat helaas niet gebeurd, waardoor je bestelling in het systeem is blijven hangen en uiteindelijk pas na de gewenste datum is geleverd. Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren en ik begrijp heel goed dat je niet tevreden was met de oplossing die in eerste instantie is aangeboden. We zorgen ervoor dat er zo spoedig mogelijk contact met je wordt opgenomen om samen te kijken naar een passende oplossing. Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Er was wat mis gegaan met mijn bestelling, uiteindelijk heeft Shirley het netjes opgelost.
Goedemorgen, Vervelend om te horen dat alles tot nu toe op deze manier is verlopen. Je hebt een tegeltje ontvangen met een kleine beschadiging en dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Omdat het om een licht plekje gaat, bieden we in dit soort situaties vaak eerst een korting aan. Dit doen we mede vanuit duurzaam oogpunt, zodat een product niet onnodig opnieuw gemaakt of verzonden hoeft te worden. Natuurlijk ben je niet verplicht om hiermee akkoord te gaan. We begrijpen in jouw geval heel goed dat je het tegeltje op deze manier niet cadeau wilt doen en dat je graag een andere oplossing wilt. Daarom nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op om dit verder netjes op te lossen. Ook excuses dat je wat langer op een reactie hebt moeten wachten. Het is momenteel een erg drukke periode, waardoor onze reactietijd helaas iets langer is dan normaal. We doen ons best om dit zo snel mogelijk voor je op te pakken. Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Originele beoordeling
Wees gewaarschuwd en koop hier niks! Wanneer ze niet heel snel reageren op mijn mails dan vermeld ik op alle mogelijke sites een negatieve recensie. Mijn bestelling (gepersonaliseerd tegeltje) komt beschadigd aan en dan bieden ze eerst een korting van 20%, later 50% maar ik kan geen beschadigd tegeltje cadeau doen dus wil of mijn geld terug of een nieuw tegeltje. Nu krijg ik geen reactie meer op mijn mails. Deze negatieve review zal niet zichtbaar zijn want ze plaatsen enkel wat ze willen plaatsen. Check trustpilot mensen!!!
Goedemorgen, Vervelend om te horen dat alles tot nu toe op deze manier is verlopen. Je hebt een tegeltje ontvangen met een kleine beschadiging en dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Omdat het om een licht plekje gaat, bieden we in dit soort situaties vaak eerst een korting aan. Dit doen we mede vanuit duurzaam oogpunt, zodat een product niet onnodig opnieuw gemaakt of verzonden hoeft te worden. Natuurlijk ben je niet verplicht om hiermee akkoord te gaan. We begrijpen in jouw geval heel goed dat je het tegeltje op deze manier niet cadeau wilt doen en dat je graag een andere oplossing wilt. Daarom nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op om dit verder netjes op te lossen. Ook excuses dat je wat langer op een reactie hebt moeten wachten. Het is momenteel een erg drukke periode, waardoor onze reactietijd helaas iets langer is dan normaal. We doen ons best om dit zo snel mogelijk voor je op te pakken. Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco BV
Makkelijk te maken. En een goede uitvoering van Deco!!
Onwijs fijne webshop, dochter voorzien van een grote Maileg collectie! Groot aanbod, netjes verpakt, snel verzonden en een goede klantenservice. Een van mijn favoriete speelgoed webshops!
De gepersonaliseerde herinneringendoos is echt perfect! Ook het mandje voor mijn bruidsmeisje is prachtig!
Prima, snelle service!!!!
Mooie Geboortebord, makkelijk te maken!
We hebben kleine blikjes met pinda’s besteld met daarop een foto van onze trouwkaart. Het ziet er erg leuk en feestelijk uit! We gaan hiermee zeker een mooie herinnering achterlaten bij de gasten! Bestelling en levering ging vlot.
Heel leuk,snelle levering. Met elk 1 minder chocola. En weinjg hitleg van de foto druk wat mijn bestelling in mindering bracht. Maar ok! De rest netjes en mooi ontvangen.
Mooie afgewerkte product voor traktatie van een verjaardag! Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding. Mooie templates!
Besteld op een avond en volgende dag al geleverd. Supermooi materiaal voor onze prinses haar verjaardagsfeestje.
kan alleen zeggen positief. binnen twee dagen betaald en de bestelling werdt bezorgd.
Leuke spullen, nette prijs, snel in huis!
Pieter Zeemanweg 131
3316 GZ Dordrecht
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
We Love Deco BV is het moederbedrijf van de webshops Weddingdeco.nl, Partydeco.nl en Kidsdeco.nl. De ervaringen van deze webshops worden op deze pagina verzameld. We willen dat jij 100% tevreden bent met je bestelling. Sinds 2013 kun je bij ons terecht voor de mooiste producten voor je bruiloft, feestje, zwangerschap en geboorte. Voor jou, met liefde.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.