Reviews voor We Love Deco BV

Ik had voor mijn dochtertje een gepersonaliseerde slinger laten maken voor haar eerste verjaardag, ik had de slinger al na een paar dagen in huis en de kwaliteit was echt heel goed! Ik bestel hier regelmatig en ben altijd tevreden van zowel de klantenservice als de producten!

We wilden iets speciaals voorzien op onze bruiloft en bestelden een alternatieve gastenboek. Al bij al bijna 60€ inclusief leveringskosten. Het was iets speciaals en paste in ons thema dus daarom gingen we ervoor. De kwaliteit was bij levering toch niet wat we verwacht hadden. De staander was plastiek en oogt dit ook wat op foto meer ijzer leek te zijn. De bol heeft een grote witte streep waarvan je zou denken dat die voor dat geld weggewerkt zou zijn en de tekst staat ook heel scheef en volgt precies niet op elkaar. Jammer maar wel een leuk idee..

Mijn bestelling ging verloren bij de vervoerder. Na contact met de klantenservice ging mijn bestelling kosteloos opnieuw in productie en heb ik het deze keer goed ontvangen. Tevreden over de kwaliteit van mijn product. Precies gemaakt zoals op de doorgekregen preview.

Er waren fabrieksffouten ondekt in de honing/ jammer potjes en honing lepels die ik heb besteld. Omdat er voedsel in gaat moest ik dit weg gooien. Advies is om eerst alles te controleren voordat u de bestelling verstuurd.

Goede benadering..spulletjes echt binnen de tijd geleverd en zo mooi!! Superblij mee!!

Alles kwam de volgende dag al binnen! Kreeg veel complimenten over de leuke ballonen! Zal zeker vaker bestellen.

Makkelijke to do website, eenvoudige structuur in het aanleveren van fotomateriaal.

Alles was heel gemakkelijk om te vinden. Je hebt heel veel keuze uit verschillende ontwerpen en alles komt heel snel toe. En prijzen zijn goed! Zeker aan te raden.

Gepersonaliseerd koffertje besteld als kraamcadeau, zoveel mooier dan verwacht!

Mooi aanbod en heel snel geleverd. Heel blij mee!

Snelle levering en precies zoals gewenst, top service :)

Mijn gepersonaliseerde product was makkelijk te maken via de website, product was best snel bezorgd, zoals beschreven is. Heel netjes en stevig verpakt en ik ben heel blij!!! Had iets ontworpen voor de babyshower van mijn zusje en het is zo mooi! :)

Mooi, kwalitatief en snel geleverd. goed verpakt. Super

Producten helemaal naar verwachting!

Ik zocht geschenkjes om uit te delen in de kinderopvang, voor de 2de verjaardag van ons dochtertje. En opnieuw vond ik deze bij jullie. Ik ben altijd heel tevreden over de service, de levering en de producten.

Enorm tevreden over een recente en eerdere bestellingen. De kwaliteit van de producten is fantastisch. De levering is snel en adequaat. En de maker van verpakken en verzenden is fantastisch. Dat wat je ziet en besteld op de site, dat ontvang je ook daadwerkelijk!

Mooie producten en handig alles op 1 site bij elkaar en in hetzelfde thema. Mooi dat je het meeste kunt personaliseren en maken zoals je zelf zou willen. Bij het welkomstbord die super mooi geworden is heb ik de gaten boven in het bord laten maken door hun en die waren niet netjes uitgedrukt en ziet er niet mooi uit. Dat was het enige minpuntje. Verder super tevreden!

De drinkbeker kan makkelijk gaan lekken en de brood trommel is te moeilijk om te openen of te sluiten voor een kleuter. Het mag er fancy uitzien en een soepel proces, wij gaan nu alsnog een andere set kopen want gepersonaliseerde producten mogen niet retour.

Wegens een vergissing bij het bestellen stuurde ik een email met de vraag voor een aanpassing. Ik kreeg een antwoord toen het product al gepersonaliseerd was met de boodschap dat er niks aan gedaan kon worden. Jammer, maar begrijp het wel dat er snel geproduceerd wordt. Ik had verwacht dat de bedrukking van de tetradoek meer centraal uitgelijnd zou zijn aan de rand van de doek, en niet in een hoek. Misschien handig om dit mee te nemen in de productomschrijving.

Jullie bieden geweldige spullen aan! Was meteen verliefd op jullie website en al veel spullen gekocht bij jullie!

Ik heb mijn bestelling snel ontvangen, en kwam er bij openen achter dat mijn bestelling incompleet is en dat het incomplete deel ook nog eens beschadigde items heeft. De bestelling was zo ruim in de doos gepakt dat ook een van de kinderaktes voor onze bruiloft totaal verbogen is aangekomen. Hierover is de klantenservice meteen gemaild met deze informatie en verzoek tot oplossing. We zijn inmiddels 5 dagen verder en tot op heden heeft nog niemand de moeite genomen om met enige reactie terug te komen. Ik heb nu niet alle benodigdheden voor onze bruiloft en geen idee hoe ik dit binnen 2 weken kan oplossen.

Na 2x bellen en beide keren na 45 minuten werd de verbinding verbroken en na geen reactie op een e-mail. Ben ik de reviews gaan lezen en dat beloofde niet veel goeds. Toch nogmaals een e-mail gestuurd en prompt kreeg ik een reactie dat ik nieuwe artikelen opgestuurd kreeg. Ik was dus super verrast. De klantenservice kan zeker beter maar elk begin is er 1. Als de klantenservice beter is zal ik ze aanraden.

Meer dan mijn verwachtingen

Super snelle levering! Er ontbrak wel iets maar hopelijk is het snel in orde. Ruim aanbod ook aan artikelen.

Wij hebben als bedankje na ons trouwen iets laten bedrukken. Helaas waren 49 van de 100 stuks nier goed bedrukt en mist er een letter van de naam. Om telefonisch in contact te kunnen komen, heb ik 42 minuten aan de lijn gehangen. Vervolgens kreeg ik eindelijk iemand aan de telefoon met het antwoord dat de afdeling niet te bereiken was en ik later per mail zou horen, hoe het opgelost zou worden. Ik heb nog steeds niets vernomen....