Reviews voor We Love Deco BV

Zeer slechte kwaliteit, service en communicatie. Na 1,5e week niks te horen van onze bestelling heb ik een bericht gestuurd via instagram (in de avond). Binnen een uur was de bestelling gemaakt en klaar voor verzending; een reactie kwam er niet op mijn bericht. Vervolgens kwam het "Gepersonaliseerd welkomstbord eigen ontwerp liggend" binnen. Wat een waardeloze kwaliteit! Pixels tellen. Onmogelijk als je een AI bestand instuurt... Na een klacht te hebben gestuurd kreeg ik als antwoord: we controleren de kwaliteit niet, dat is aan u zelf, er zal gestaan hebben dat het bestand slechte kwaliteit is... Nieuwe sturen? ho maar, nee, wel 10% korting... Nooit meer!

Prima geregeld

Makkelijk te ontwerpen en snel in levering. Erg blij met de de stickers! Echt een aanrader!

Wij zijn erg tevreden over de kwaliteit en natuurlijk de snelle levering, we vonden het alleen wel jammer dat er maar 1 plakrand was waardoor m’n partner nog even snel naar de winkel moest. Maar nu die hangt krijgen we heel veel leuke complimenten!

Zeer goede respons op eventuele vragen over verzending/ bestelling

Leuke website, makkelijke ontwerpomgeving met veel mogelijkheden. Levering was snel en de prijs is goed.

Bij de bestelling stond dat het 3 werkdagen zou duren. Na bijna 2 weken contact opgenomen. Helaas was er iets mis gegaan met ons pakketje. Direct werd dit opgepakt en hadden wij het de volgende dag in huis! Hierbij kregen wij ook heel netjes een x-bedrag teruggestort. Hele fijne medewerker gesproken en een super service!

Alles snel gevonden op de site. Bezorgdatum was ook zoals aangegeven. Goed verpakt en alles naar wens.

Mooie producten, snelle levering en goede kwaliteit! Ga zeker nog vaker bestellen!

Ik heb een borrelplank besteld met gravering. Omdat ik een fout heb gemaakt in de tekst en ik maar 50 tekens kon gebruiken heb ik volgende dag gebeld. Super lieve vrouw aan de lijn en die heeft me goed geholpen, heeft zelfs wat tekens toegevoegd zodat de tekst beter uit kwam. Product is geheel naar wens samengesteld en afgeleverd. Enige nadeel is het zenuwslopende wachtmuziekje bij jullie lijn.. past niet bij de positieve beleving die ik verder had.

Alles netjes in de verpakking. Mooi materiaal. En fijn hoe je kan zien wanneer het verzonden word.

Veel te laat

Ik heb een luiertas van het merk bij We Love Deco gekocht. Ik heb de tas beschadigd ontvangen, met vlekken en een gat. Alsof de tas tweedehands is geleverd. Er wordt geen passende oplossing aangeboden.

Prima service, snel geleverd na bestelling l.

Een gepersonaliseerde sleutelhanger laten maken omdat deze er leuk uitzagen op de foto. Thuis aangekomen viel de kwaliteit erg tegen, de kleur was ook heel anders dan op de foto, gewoon prul. Contact proberen krijgen met klantenservice, dit duurt erg lang en geen oplossing.

Wat decoratie voor onze bruiloft besteld. Site werkt prettig en is overzichtelijk. Snel verzonden. Artikelen zijn van goede kwaliteit en kwamen netjes verpakt binnen. Positieve ervaring!

Fantastisch bedrijf met zoveel leuks en uitgebreid aanbod. Ik bestel hier super graag!! Tevens ook een hele snelle en goede levering! Top!!

Bestellen gaat heel vlot. Levering volgende dag al. Al meerdere malen besteld en altijd tip top in orde.

We hadden besteld en er stond aan gegeven dat het binnen 2 - 3 werkdagen geleverd zou worden. Dat werd bijna een maand en voor mijn gevoel als ik er niet zo actief achter aan gezeten had , hadden we onze bestelling waarschijnlijk nog niet gehad, mijn advies is de beloofde levering van jullie site af halen en daar open en eerlijk in communiceren met jullie klanten. Qua spullen zelf zijn we heel blij het is mooi en precies zoals afgebeeld

De levering van mijn bestelling is slechts 6 weken na dato gedaan, na wijziging van mijn bestelling heb ik meerdere keren contact opgenomen of het wel goed ging. Elke keer werd aangegeven dat ik geduld moest hebben. Toen na 4 weken de bestelling nog niet was geleverd werd aangegeven dat deze geleverd was, het ging hier echter om een andere bestelling (dit heb ik nadrukkelijk aangegeven in mijn mails). Pas na 2 klachten ingediend te hebben kreeg ik respons. En toen men na twee klachten erachter kwam dat mijn bestelling niet was geleverd en deze nadien toch geleverd werd kreeg ik ook nog eens de vraag of ik mijn klachten in wilde trekken. Dat zal nu ook wel weer zo zijn. Maar dat lijkt mij niet echt de manier van optimale communicatie. Dus ik hoop dat jullie hier iets van opsteken. Want 4x mailen voor een status van mijn bestelling lijkt mij overbodig.

Hele goede snelle service

Goed en snel

Leuke decoratie voor elk type feest. Alles wordt snel en netjes verzonden.

Mooie sandaaltjes voor mijn zoontje besteld. Super snel geleverd. Bleek een schoentje niet goed te kunnen sluiten, hebben ze het zeer vriendelijk en snel opgelost. Nu kan mijn zoontje genieten van zijn mooie sandaaltjes.

Op de afbeelding hangt het verjaardagspostertje tussen twee houten plankjes. Ik kreeg een stukje geprint karton voor 7,50. Waardeloos, voel me een beetje opgelicht, had ik thuis of op kantoor ook kunnen printen. Rest van de stekertjes voor in taart leuk.