Geleverd volgens afspraak. Gekozen voor een doe-het-zelf pakket en er meer dan genoeg aanwezig
Site was heel duidelijk, producten waren van goed kwaliteit & snelle levering. Top bedrijf!
Goede service!
heel veel keuze, mooie afgewerkte produkten, telefonisch contact gehad, goed verder geholpen, track and trace systeem werkt perfect
Helemaal goed (zoals altijd)
Super leuke cadeau ideeen. We hebben de olijfolie bedankjes gekocht. Enkel vond ik het etiket wat aan de kleine kant voor de rest heel mooi !
Nadat de muziekmobiel na een zeer korte tijd helaas defect was, contact opgenomen met de klantenservice. Zonder enig probleem is er een nieuwe muziekmobiel toegestuurd die de volgende dag al binnen was. Fantastisch!
Ik ben erg tevreden over alle items die ik heb besteld. Maar de gepersonaliseerde items lieten wel even op zich wachten. Volgens de website zou ik die binnen 2 tot 3 werkdagen ontvangen. Het werd anderhalve week, nadat ik er meerdere keren achter aan heb gebeld. Ik werd altijd netjes te woord gestaan, en ik had het gevoel dat ze erg hun best deden om het op te lossen. Kortom, prima bedrijf! Maar bestel op tijd, dan is er geen probleem.
Zie hierboven
De levertijd duurde wat langer danstond aangegeven maar na telefonisch contact goed opgelost en vriendelijk geholpen
Na een beetje gedoe met mijn account, werd ik xo ontzettend goed geholpen! Echt een fantastische klantenservice!
Veel te lastig
De website en het assortiment is fantastisch. Leuke producten en goede prijzen. Na bestellen heel lang moeten wachten voordat ik bericht kreeg van verzending (in ieder geval 2 weken) (inmiddels al te laat voor kraamcadeau en bijna voor feestje). Na zelf te mailen waar het blijft reactie gekregen dat ze zouden verzenden, helaas niet gebeurd. Vervolgens nog een keer gemaild i.v.m. versiering voor het feestje. Toen werd alles gecrediteerd zonder bericht terwijl er eindelijk een verzendbevestiging verstrekt werd. Achteraf nog wel mail gekregen met uitleg. Dus nooit iets ontvangen, maar wel ook geld terug gekregen.
Hi Romy, Bedankt voor je beoordeling en interesse in Partydeco.nl! Jeetje wat ontzettend vervelend dat het tot twee keer toe zo mis is gegaan. Onze excuses voor al dit ongemak. Dit is niet onze gewenste manier van werken en ik hoop dan ook van harte dat het de volgende keer wel helemaal goed gaat. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco
Originele beoordeling
De website en het assortiment is fantastisch. Leuke producten en goede prijzen. Na bestellen heel lang moeten wachten voordat ik bericht kreeg van verzending (in ieder geval 2 weken) (inmiddels al te laat voor kraamcadeau en bijna voor feestje). Na zelf te mailen waar het blijft reactie gekregen dat ze zouden verzenden, helaas niet gebeurd. Vervolgens nog een keer gemaild i.v.m. versiering voor het feestje. Toen werd alles gecrediteerd zonder bericht terwijl er eindelijk een verzendbevestiging verstrekt werd. Achteraf nog wel mail gekregen met uitleg. Dus nooit iets ontvangen, maar wel ook geld terug gekregen.
Hi Romy, Bedankt voor je beoordeling en interesse in Partydeco.nl! Jeetje wat ontzettend vervelend dat het tot twee keer toe zo mis is gegaan. Onze excuses voor al dit ongemak. Dit is niet onze gewenste manier van werken en ik hoop dan ook van harte dat het de volgende keer wel helemaal goed gaat. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco
Bedankjes, mooier en beter dan ik had verwacht! Bestel zeker nog eens.
Print was uitgeveegd over het blad (wijn etiket) en ze leveren 2 A4 tjes in een hele grote doos lucht. Dure verzendkosten (terwijl het met de post kan) en zonde van de ruimte in de bestelbus. (Niet echt een efficiënte manier)
Beste Judith, Bedankt voor je beoordeling en interesse in Weddingdeco.nl! Wat zonde dat de print vervaagd was, hierover kun je contact per mail opnemen met een foto zodat we je verder kunnen helpen met een oplossing. Omdat wij pakketten zo snel mogelijk bij jou willen laten bezorgen wordt er afhankelijk van een tijdstip gekeken naar de beste manier om een pakket te verzenden. Dit doen wij zodat jouw pakket geen dag vertraging oploopt, excuses voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco
Mooie producten, top service en snelle levering!
Goede producten met hele goede service en goed verpakt om op te sturen en het bruidspaar was er heel erg blij mee dus ronduit chapeau
Heb een houten plank en 2 bedrukte glazen besteld. De plank was aan de zijkant matig afgewerkt, echt nog wat ruw hout. En aan de achterzijde zat een papiertje geplakt wat er amper af gaat, vooral de lijm. Niet echt netjes als je dit kado gaat doen. De wijnglazen zijn echt de simpelste glazen die je kunt kopen en niet echt 16,99 waard mijn inziens.
Product werd véél later geleverd. Hierover is niets gecommuniceerd. Ik heb gebeld, nummer niet bereikbaar. Ik heb gemaild en daar na een aantal dagen wel 1 reactie op gehad. In die mail stelden jullie een vraag, maar nadat ik die vraag had beantwoord en zelf een vraag erin had gezet, heb ik niets meer vernomen.
Hi AnneClaire, Bedankt voor je beoordeling en interesse in Partydeco.nl! Zoals in ons bericht aangegeven waren er destijds helaas sprake van enkele vertragingen, excuses voor dit ongemak. Ik heb het mailcontact er nog eens bijgepakt maar zie jouw reactie op onze vraag helaas nergens terug. Hier hebben wij dan ook niet op kunnen antwoorden. Mocht je hier alsnog op reageren staan we je uiteraard graag te woord. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco
Originele beoordeling
Product werd véél later geleverd. Hierover is niets gecommuniceerd. Ik heb gebeld, nummer niet bereikbaar. Ik heb gemaild en daar na een aantal dagen wel 1 reactie op gehad. In die mail stelden jullie een vraag, maar nadat ik die vraag had beantwoord en zelf een vraag erin had gezet, heb ik niets meer vernomen.
Hi AnneClaire, Bedankt voor je beoordeling en interesse in Partydeco.nl! Zoals in ons bericht aangegeven waren er destijds helaas sprake van enkele vertragingen, excuses voor dit ongemak. Ik heb het mailcontact er nog eens bijgepakt maar zie jouw reactie op onze vraag helaas nergens terug. Hier hebben wij dan ook niet op kunnen antwoorden. Mocht je hier alsnog op reageren staan we je uiteraard graag te woord. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco
Als ik een ballon besteld die gevuld is met helium moet ie wel vol zijn en niet halfvol. Erg jammer.
Hi Leroy, Bedankt voor je beoordeling en interesse in Partydeco.nl! Wat vervelend dat de ballon lek bij jou is aangekomen. Wij hangen de ballonnen bewust een half uur uit in ons magazijn om de ballon te controleren op een lek. Je kunt ons in dit geval altijd een mail sturen met een foto en jouw ordernummer, we zullen er voor zorgen dat er een nieuwe ballon wordt verzonden of de kosten terugbetalen. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco
Er was iets mis gegaan met mijn bestelling wat natuurlijk kan gebeuren.. maar op een mail word niet of niet snel gereageert.. dan probeer je telefonisch te bellen en sta je 5 minuten in de wacht.. na die 5 min word de verbinding automatisch verbroken.. uiteindelijk iemand gesproken en die heeft het probleem goed opgelost en was vriendelijk. Maar het kost wel veel moeite om iemand te bereiken.. deze klachten helaas eerder gehoord in mijn omgeving
Beste Maaike, Bedankt voor je beoordeling en interesse in Weddingdeco.nl! Wij hebben een respons termijn van 2-3 werkdagen, dit gezien wij in het weekend gesloten zijn. Wij doen ons uiterste best om iedereen zo spoedig mogelijk te waar te staan. Door de tijdelijke drukte waren onze telefoonlijnen hierdoor helaas wel eens overbelast, onze excuses voor dit ongemak. We gaan er vanuit dat het bij een eventuele volgende bestelling velen malen beter zal verlopen en vinden het jammer dat het bij deze bestelling niet gelukt is. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco
Mijn bestelling is heel snel geleverd, was netjes verpakt en het product was naar verwachting.
Snel en goed! Alleen jammer dat er geen kaartje bij kon, het kado werd nl direct naar de ontvanger gestuurd
Meer dan 3 maanden moeten wachten op onze bestelling. Ook geen bericht gekregen dat de wachttijd oploopt. Jammer. Kwaliteit van de bedrukking van het spaarpotje ook van matige kwaliteit.
Beste Elien, Bedankt voor je beoordeling en interesse in Partydeco.nl! Wat vervelend om te vernemen dat jij hier niet over geïnformeerd bent. Wij waren in de veronderstelling dat iedereen hier 2 maal bericht over had ontvangen van ons. Dit gezien de levering van ons leverancier inderdaad helaas langere tijd vertraagd was. Inmiddels zie ik dat de bestelling op 13 juli is geleverd, hopelijk is alles helemaal naar wens. Indien iets niet naar wens is kun je ons een foto sturen per mail onder vermelding van het bestelnummer, we helpen je graag verder. Met vriendelijke groet, Team We Love Deco
Super snel geleverd Houten speelgoed ziet er goed uit
Pieter Zeemanweg 131
3316 GZ Dordrecht
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
We Love Deco BV is het moederbedrijf van de webshops Weddingdeco.nl, Partydeco.nl en Kidsdeco.nl. De ervaringen van deze webshops worden op deze pagina verzameld. We willen dat jij 100% tevreden bent met je bestelling. Sinds 2013 kun je bij ons terecht voor de mooiste producten voor je bruiloft, feestje, zwangerschap en geboorte. Voor jou, met liefde.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.