Reviews voor We Love Deco BV

Idee, bestellen en in no time in huis. Super

Zeer tevreden met mijn bestelling en blij dat ze een deel van de bestelling al vroeger toegestuurd hebben :). Enkel de stickertjes die ik besteld heb, kleven niet daarom een 9 en niet een 10. Maar het is niet mijn laatste bestelling in ieder geval ;) Groetjes, Sofie x

Heel blij met mijn baby artikelen!

Een dag na de geboorte een geboorte bord, glazen buisjes en stickers besteld. Uiteindelijk werd dit pas na twee weken geleverd met als gevolg, niks aan het huis in de kraamweek en de twee jongste kinderen konden pas twee weken na de geboorte van hun broertje trakteren. Meerdere malen achter de bestelling aangegaan en iedere keer afgewimpeld met ‘grote drukte’ en dat het wachten was op de stickers en buisjes. Puntje bij paaltje kwamen die nog eerder binnen dan het geboorte bord… ra ra hoe kan dat…. Erg teleurgesteld!

Snel verzonden en goede communicatie. Super fijne winkel, zou er zo weer bestellen ❤️

Heel blij met mijn bestelling. Er was 1 item niet bij (werd niet gecommuniceerd), maar werd na contact met de klantendienst wel terug gestort (was helaas niet meer op voorraad). Ook wilde ik iets aanpassen aan mijn order en dat was geen probleem. Ook dat bedrag stond binnen 2 dagen op de rekening. Had enkele gepersonaliseerde items besteld en die waren er binnen de 2 weken.

Snelle levering en mooier als verwacht

Goed en netjes verpakt.

Heel blij met het bestelde, gepersonaliseerde cadeau. Precies naar wens! Snelle verzending en goed verpakt.

Ik was op zoek naar bedankjes; ik had wat leuks gevonden, maar zag dat de levertijd 1 week was. Ik heb toen de site uitgebreid bestudeerd, daar stond dat er ook bedankjes te vinden waren met 1-2 werkdagen levertijd, voor als je haast had. Daarnaast stond er de mogelijkheid om contact op te nemen met de planner, zodat kon worden gekeken dat de bestelling sowieso op tijd zou worden geleverd. Ik besloot dus voor een alternatief bedankje te gaan met 1-2 werkdagen levertijd. Ik bestelde dit op woensdagavond, dus verwachtte mijn bestelling vrijdag of uiterlijk maandag. Maandag had ik het nodig. Bij de bestelling gaf de track&trace aan dat de bestelling zaterdag om een bepaalde tijd zou worden geleverd. Ik was dus helemaal blij, het kwam nog op tijd! Voor alle zekerheid heb ik toch ook meerdere keren geprobeerd te bellen om te checken of de bestelling echt op tijd geleverd zou worden; geen contact mogelijk, onbereikbaar. Vervolgens kwam er vrijdag geen track en trace, zaterdag ook niet... Zaterdag kwam er ook geen pakket! Er werd geen mail of iets dergelijks gestuurd dat de bestelling vertraagd was. Op de site stond dat de klantenservice het druk had vanwege een nieuwe systeem, er stond niet dat dat ook vertraagde levering betekende. Ik ben dus teleurgesteld in Weddingdeco, omdat ik naar aanleiding van de weergegeven levertijden speciaal mijn bestelling heb aangepast, maar dat Weddingdeco dan deze levertijd niet waarmaakt EN met name; dat hierover niet gecommuniceerd wordt. Wat ik positief vond; de producten zijn mooi en zoals ik had verwacht n.a.v. de site! Jammer vond ik dan wel weer dat erbij de bestelling een leuke flyer zat, met een kortingscode, welke geldig is tot eind februari 2021..... Dat vond ik een flop, dat is iets wat al maanden niet meer geldig is.

Het pakket werd te laat verstuurd maar was geen grote ramp. De doos was echter kapot gegaan tijdens transport en daarmee ook een artikel beschadigd. Na contact met de klantenservice is het netjes opgelost maar het vervangende artikel werd weer los in een verpakking verstuurd. Misschien is het mogelijk om hier nog iets in te verbeteren!

Wegens drukte kon mijn pakketje niet op tijd geleverd worden. Na telefonisch contact hebben ze er alles gedaan om mij verder te helpen. Dankzij jullie top service kon mijn bestelling toch nog op tijd geleverd worden. Bedankt!

Snel geleverd. Duidelijke site. Goede service

Heel jammer dat er een levertermijn van drie werkdagen beloofd wordt, terwijl de verzending meer dan een week op zich liet wachten. We werden hier bovendien niet over geïnformeerd. Niet bepaald klantvriendelijk. Pas toen ik zelf informeerde, werd ik op de hoogte gebracht van vertraging. Product zelf valt tegen: het hout is niet mooi geschuurd en de letters zijn moeilijk leesbaar. Voor ons echte tegenvaller.

Ik ben enorm tevreden! Hele snelle levering maar ook nog eens een goede service

Prima service

Perfect

Zeer tevreden over de bestelde producten. Goede kwaliteit, leuk.

Een verkeerde bestelling ontvangen. Telefoonnummer niet bereikbaar en een trage afhandeling per mail.

Super lange leveringsduur. Wacht nu al bijna 2weken op mijn bestelling. Laatste keer dat ik her iets besteld heb.

Uitstekend service.

Goed verpakt en snel geleverd

Leuke mossaic nummer om te vieren jouw kleintje

We hebben voor jullie raamwerk gekozen ivm de levertijd van max. 2 dagen. Nergens staat vermeld dat gepersonaliseerde items langer duren. Helaas hebben we 8 dagen op het bord moeten wachten

Heel tevreden!!!