Filters

2

Product niet geleverd, slechte service

Helaas werd mijn product maar niet geleverd. Telefonisch contact is niet mogelijk geeft de voicemail aan. Via mail begrepen dat de schoentjes er niet meer waren en of ik wilde annuleren. Ik heb aangegeven dat ik dan wilde annuleren en heb ergens anders schoentjes besteld. Toen kwamen de schoentjes alsnog dus nu zit ik met 2 paar. Klantenservice niet bereikbaar en ook de mails worden niet beantwoord

  • Aanbevelen? Nee
10

Top!

Fijne website en goede klantenservice! Er moesten wegens een wijziging last minute nog een aantal extra (gepersonaliseerde) cadeautjes komen en hebben hierover naar de klantenservice gemaild. Ze reageerde snel en de cadeautjes werden een dag na de oorspronkelijke bestelling geleverd! Super fijn!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed product

Goed product van kwaliteit. Kindervriendelijk. Jammer dat het ene speeltje in een doosje zit einde ander gewoon los. Vanuit hygiënisch oogpunt fijner om alles in doosjes of zakjes te doen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Heel erg slecht, veel later dan beloofd een gepersonaliseerd cadeau dat ik dan niet meer kan ruilen.

Zie hierboven. Zou 2 dagen later bezorgd worden. Kwam ruim een week later.

  • Aanbevelen? Nee
6

Oke

Paar keer iets besteld. Levering altijd zoals benoemd, op tijd. Producten zijn oké. Altijd wel een ballon die scheurt of gaatje heeft maar dat is vaak overal zo. De taarttopper, namen in spiegel was na 1x gebruik wel beschadigd, witte vlekjes in glas.. jammer eenmaal gebruik 30 euro vind ik wel erg veel. Had gehoopt volgend jaar weer te gebruiken voor dat bedrag. Verder fijne site, veel producten alles in 1

  • Aanbevelen? Ja
7

Mooi raambord

Het raambord wat we hadden besteld was heel mooi geworden. Enige min punt was dat er op de site een levertijd van 1-2 werkdagen stond, maar dat werd uiteindelijk 5 werkdagen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Zeer matige ervaring

Product mooi maar levering niet binnen gestelde tijd en niet te bereiken. Tekefoon wordt gewoon niet opgenomen binnen de openingstijden die op de site vermeld staan. Antwoord via mail duurt 4 dagen en chat na 3 uur eens antwoord dat ze het gaan navragen en dan verder niks meer horen. Ik bestel er nooit meer iets. Heeft me veel stress opgeleverd of de traktatie van mijn dochter wel op tijd zou komen. Nooit meer dus

  • Aanbevelen? Nee
1

Enorm slecht

Bestelling nooit ontvangen. Order bleek niet productie te zijn en klantenservice gaf veel te laat een reactie. Order vervolgens niet tegen gehouden en toch verstuurd terwijl deze al geannuleerd was.

  • Aanbevelen? Nee
10

snel

Snelle levering en goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goed

Zeer tevreden met de snelle levering en het resultaat van de producten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, snelle levering. 5 extra stickers gekregen! Top!

Ik had stickers besteld, deze kon je zelf ontwerpen! Ik had er 100 besteld kreeg er 5 bij. Super handig! Topservice en mooie kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
3

Communicatie viel tegen

We moesten er na lange tijd zelf achteraan mailen dat een artikel niet meer op voorraad was door een fout in nieuw systeem. Begrijpelijk maar mailcontact daarna werd niet meer beantwoord, om vervolgens wederom zelf er achteraan te moeten via de chat. Geld is gelukkig wel netjes teruggestort, maar de tijd dat het duurde en de slordige communicatie was niet ok.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice! Lang bezig geweest om de bestelde enveloppen bij de save the date kaartjes te ontvangen. zaten gewoon niet bij de bestelling en heeft heel wat mailtjes en wachten nodig gehad om alsnog te ontvangen. Daarbij waren de houten save the date kaartjes ook van een slechte kwaliteit waardoor de helft kapot aangekomen is!!

  • Aanbevelen? Nee
8

Veel keus en netjes verzorgd

Veel keus en ziet er verzorgd uit bij ontvangst maar geen 5 sterren omdat ik levertijd lang vond.voor standaard producten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Ik zou het iedereen aanbevelen super mooie spulletjes voor ieder wat wils!

  • Aanbevelen? Ja
2

Super slecht

Kreeg zelfs na mijn klacht nog geen gevulde helium ballonnen, maar gewoon ballonnen in een envelop

  • Aanbevelen? Nee
5

Trage verzending met weinig communicatie

Verzend afspraken worden niet nagekomen zonder daarover te communiceren. Vind ik met kraam cadeaus echt niet netjes. Ben zelf via 3 middelen in contact getreden/ telefoon - wordt niet opgenomen - mail(s) worden niet beantwoord en uiteindelijk via de chat geholpen. Verder prima spullen

  • Aanbevelen? Nee
8

1

1

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Snelle levering, artikel goed verpakt en product zoals omschreven. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles was top

Snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en snel

Leuke site en vooral snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Een paar dagen voor het huwelijk nog snel even een paar mooie attributen kunnen kopen; door de supersnelle levering was alles mooi op tijd binnen!

  • Aanbevelen? Ja
8

Super snel binnen alles ziet er hetzelfde uit

Behalve de ballonen konden niet zo groot opgeblazen worden dat was jammer

  • Aanbevelen? Ja
10

Onwijs leuke site, en super makkelijk

Via de mail een vraag gesteld, en keurig antwoord terug gekregen De bestelling is netjes en keurig ingepakt geleverd

  • Aanbevelen? Ja
3

Niet tevreden

Ik ben helaas helemaal niet tevreden. Wanneer er besteld wordt voor een verjaardag wordt er een tijdige bestelling verwacht. Ik heb bijna één maand op mijn bestelling moeten wachten zonder enige verwittiging. Nadat ik zelf contact heb opgenomen krijg ik te horen dat het artikel niet voorradig was maar dit stond niet vermeld op de site. Op de site staat ook nergens vermeld dat je alles zelf moet inpakken. Niet voor herhaling vaatbaar!

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Pieter Zeemanweg 131

3316 GZ Dordrecht

088-0990300

[email protected]

Over We Love Deco BV

We Love Deco BV is het moederbedrijf van de webshops Weddingdeco.nl, Partydeco.nl en Kidsdeco.nl. De ervaringen van deze webshops worden op deze pagina verzameld. We willen dat jij 100% tevreden bent met je bestelling. Sinds 2013 kun je bij ons terecht voor de mooiste producten voor je bruiloft, feestje, zwangerschap en geboorte. Voor jou, met liefde.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.