Svar fra bedriftseieren
Beste Nick,
Wat jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent in het pakket. Dat vinden we natuurlijk vervelend.
Het gaat hier om een DIY-pakket. Vanuit hygiënisch oogpunt worden de onderdelen bewust los geleverd, zodat je zelf de bekers kunt vullen en de stickers kunt plakken. Dit staat ook vermeld op de productpagina, zodat vooraf duidelijk is dat het geen kant-en-klaar product betreft.
We begrijpen dat dit in de praktijk anders kan aanvoelen dan verwacht en dat dit heeft geleid tot ontevredenheid. Mocht je hierover nog vragen hebben of dit verder willen bespreken, kun je ons altijd even apart een mail sturen via onze klantenservice. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Team We Love Deco BV
