Nederlands
9,2
302 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor PSV FANstore

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 6.216
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 28.211

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

Verbeterpunten

Niks ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Harold , Urk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
jos , eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Beetje jammer dat er op de dag van levering (volgende dag na de bestelling) product met 50% korting wordt verkocht en dit dus niet wordt gecompenseerd. Shirt was dus nog niet geleverd maar prijs was al gezakt en dit is niet door gevoerd naar klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
J smink , Deurne
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ivo , Zuilichem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De spullen die men besteld zijn goed verpakt voor verzending

Verbeterpunten

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Henk Franssen , Sint-Oedenrode
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ge , Helden
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goede webshop in eigenlijk alle facetten

Verbeterpunten

De levering, of het nou door de fanstore zelf of DHL komt. Het kan voorkomen dat een pakketje verkeerd wordt geleverd. De reactiesnelheid op e-mails is snel, dat is positief, maar inhoud daarvan is weer negatief. Vragen die worden gesteld blijven onbeantwoord, er wordt geen duidelijkheid geschept en als er eindelijk duidelijkheid wordt geschept, blijkt dat weer niet uit te komen. Ik zou het daarom niet aanbevelen maar omdat ik weet dat er eigenlijk geen andere mogelijkheden zijn, moet je er toch weer aan geloven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Tom , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo Tom, Bedankt voor je review. We doen er als FANstore alles aan om onze klanten een positieve ervaring te bezorgen, maar helaas kunnen we nooit alle bezorgfouten uitsluiten. Wel zijn we blij dat je tevreden bent over onze communicatie in dit proces. We vinden het dan ook jammer dat onze tegemoetkoming naar jou als negatief is ervaren. Desondanks hopen we dat je onze webshop in de toekomst een nieuwe kans zou willen geven. Met vriendelijke groet, Team PSV FANstore

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
A.Nieborg , Nieuwe Pekela
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
  • Quality
  • Speed/Delivery period
  • Communication
  • Reliability
Alessandro , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles netjes op tijd afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Ate papa , LEEUWARDEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Joyce , Deurne
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
angelique , maasbracht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

De site werkt soms niet goed. Dan lijkt het alsof producten nog op voorraad zijn, maar die zijn dat dan niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
D. , Zoeterwoude
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een bestelling geplaatst die niet helemaal klopte, ik heb gelijk gebeld en het is netjes en vriendelijk hersteld. Top.

Verbeterpunten

Als je meerdere producten wil bestellen in verschillende maten wordt het een beetje onoverzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ger , Maasbracht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede producten, kwamen afspraak na.

Verbeterpunten

Besteld op vrijdag. Volgens de website zou de levering dan zaterdag aankomen maar deze kwam pas vrijdag. Bij de eerste levering ontbrak er ook nog een product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en goed verpakt afgeleverd

Verbeterpunten

Dat er ook een maten kleding 4xl en 5 xl worden aangeboden ‘met name thuis en uit shirt. Dat mis ik al jaren bij psv.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Stefan , Wierden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Beter opletten met meldingen over levertijd, voor 23 uur besteld is volgende dag in huis, als dat niet kan moet dat gemeld worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Wendy , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Miriam , GREVENBICHT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Anja , Best
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, ook in het verleden met een retourzending !

Verbeterpunten

Geen, houden zo !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Martin , Roosendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jan de Jong sr , Wijchen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had een shirt besteld met kezman achterop toen ie bezorgd werd en het hoedje niet op de z stond kon ik gewoon naar de shop komen werd ik meteen geholpen door een super aardige getinte vrouw met donker haar die er iemand bij riep een prima gozer die mijn shirt meteen compleet maakte en ik niet hoefde te wachten In de lange rij fantastisch geregeld nogmaals hartstikke bedankt mvg Sven van Kampen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Sven van Kampen , Zeelans

Bedrijfsgegevens

Stadionplein 4

5616 RX Eindhoven

040-2505505

[email protected]

www.psvfanstore.nl

Over PSV FANstore

PSV FANstore is de officiële winkel van PSV. De meest uitgebreide PSV-collectie is verkrijgbaar via deze officiële webwinkel en in de PSV FANstore in het Philips Stadion. Tevens biedt de PSV FANstore de beste service waarbij klanttevredenheid te allen tijde voorop staat. Regelmatig zullen wij onze klanten verrassen met spectaculaire acties. Met jouw aankoop in de PSV FANstore, zowel in het Philips Stadion als online, steun jij PSV direct op weg naar nieuwe successen in de toekomst.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.