Nederlands
9,2
302 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor PSV FANstore

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 6.216
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 28.211

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel, betrouwbaar en leuke artikelen

Verbeterpunten

verzendkosten zijn soms buiten proportioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Harrie , Houten
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Kwaliteit is echt onder de maat, je verwacht betere prijs/kwaliteit, gevoelsmatig betaal je nu 95% voor de merknaam en 5% voor het materiaal.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Evi , V.

Reactie van het bedrijf

Hallo Evi, Wat vervelend dat je de kwaliteit als onder de maat hebt ervaren! PSV en Umbro hanteren de hoogste standaarden voor alle producten. Indien het product niet in topconditie bezorgd is adviseren wij je om contact op te nemen met de PSV Klantenservice ((0)900-32678673). Ondanks deze ervaring hopen we je in de toekomst alsnog in onze webshop te verwelkomen. Met vriendelijke groet, TEAM PSV FANstore

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Winry 't Lam , Eindhoven
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

klantvriendelijke benadering al heel vaak besteld en ging het goed nu met een speciale bestelling helaas alles fout

Verbeterpunten

late levering bevestiging dat het eraan komt en het komt nog niet veel t laat verzonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
jolanda , tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Smorgens vroeg besteld de volgende dag al in huis.

Verbeterpunten

Niet nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Dennis , Vijlen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marco , ARCEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Daan , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vrijdags het shirt besteld, zaterdag al in huis.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Yvonne , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kreeg mijn gekochte item dubbelgevouwen in de brievenbus. Niet handig als je dit nog op je playstation moet plakken.

Verbeterpunten

Betere communicatie met bezorgers

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Irene , Haelen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Mark , Gendt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jos van Mierlo , Someren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Punten sparen per aankoop en dan met bv 500 punten 5 euro korting

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Erwin , Weert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Henry , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel !!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Belachelijk om het bedrag van pakketpost aan verzendkosten te vragen voor een artikel wat gewoon door de brievenbus kan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
XXX , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en goede kwaliteit. BOERUUUUUUHHHHH!!!!

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Den haag
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Als je een bestelling doet en op dat moment de shirt maat nog leverbaar is kan het gebeuren dat de bestelling op de verkeerde stapel komt. Echter als het shirt door nalatendheid van de medewerkers van PSV Fanstore op de verkeerde stapel komt en daardoor uitverkocht is mag er verwacht worden dat PSV Fanstore daar de klant in tegemoet komt. Helaas heb ik hier zelf actie op moeten ondernemen en wordt vervolgens de vraag terug gelegd bij de klant zelf. Slechte communicatie en gebrek aan het komen tot een oplossing/tegemoetkoming.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Bram , Middelbeers
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik vind het heel erg dat een product in de winkel niet meer te krijgen is. Je wordt dan verteld dat het online nog wel te krijgen is maar dan kost het je 5euro verzendkosten op een product van 12euro.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Randy , Rosmalen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Stadionplein 4

5616 RX Eindhoven

040-2505505

[email protected]

www.psvfanstore.nl

Over PSV FANstore

PSV FANstore is de officiële winkel van PSV. De meest uitgebreide PSV-collectie is verkrijgbaar via deze officiële webwinkel en in de PSV FANstore in het Philips Stadion. Tevens biedt de PSV FANstore de beste service waarbij klanttevredenheid te allen tijde voorop staat. Regelmatig zullen wij onze klanten verrassen met spectaculaire acties. Met jouw aankoop in de PSV FANstore, zowel in het Philips Stadion als online, steun jij PSV direct op weg naar nieuwe successen in de toekomst.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.