Nederlands
9,2
302 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor PSV FANstore

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 6.216
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 28.275

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Morris , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Petra , Riel
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Telefonische helpdesk is vriendelijk.

Verbeterpunten

Wanneer je producten niet kunt leveren, geef dat dan aan op de website. Tot op heden mijn bestelling van 1-10-2016 nog niet ontvangen!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Marc , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Marc, Excuses voor het niet kunnen uitleveren van de order. Ook de afwikkeling van de order is niet verlopen van wat de fan mag verwachten van de PSV FANstore. Er wordt persoonlijk contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, PSV FANstore

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en duidelijk. Precies wat je verwacht tegenwoordig!

Verbeterpunten

Geen, houden zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Mark , Someren
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
johan , apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Esther , Grubbenvorst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede site, overzichtelijk, reageren vrij snel als je hen mailt. Een minpunt: zorg dat het duidelijk te zien is dat PSV Fanstore en Voetbalshop.nl samenwerkt!!! Dit kan soms wel verwarrend zijn in de communicatie.

Verbeterpunten

Er is wat verwarring over de naam, want PSV Fanstore werkt samen met Voetbalshop.nl, echter is dat laatste naam nergens terug te vinden op de site van PSV Fanstore. Toen kreeg ik ineens een mail van Voetbalshop.nl dat mijn pakket niet af te leveren was, adres bestond niet, dacht het systeem, terwijl dit juist wel zo was, dus iets later dan normaal en verwacht heb ik uiteindelijk mijn pakket wel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je reactie. PSV FANstore Online is inderdaad gevestigd in Woerden met o.a. haar magazijn en klantenservice. De webshop staat echter los van Voetbalshop.nl. Helaas is er per ongeluk gecommuniceerd vanuit het Voetbalshop-account. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team PSV FANstore

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Eline Geerlings , Axel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles ging goed. Geen problemen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Michaël , Den Bosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Joyce , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

het is snel en makkelijk

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Hessel , Best
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Dimphie , Helmond
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Kleine voorraad en duurt mega lang voordat producten die niet op voorraad zijn weer op voorraad komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Martijn , Uden
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Producten die niet of later geleverd worden. Je krijgt een mail waarin staat dat het product terug gaat en het bedrag terug gestort gaat worden op je rekening. Terwijl al je er telefonisch achteraan gaat, ze zeggen dat ze later nog een keer opgestuurd worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Ruud , Valkenswaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk en snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
beo , lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Corné , Vriezenveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kwaliteit en snelle levertijd

Verbeterpunten

Iets betere en mooiere verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Guido , Zutphen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Van de wiel , Nistelrode
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie bestelling

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
flogd , dirksland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte oplossing voor het probleem

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Arthur , Baarle Nassau
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuze uit artikelen,en een snelle levering.

Verbeterpunten

Ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Richard , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Kommunikation
anonym ,

Bedrijfsgegevens

Stadionplein 4

5616 RX Eindhoven

040-2505505

[email protected]

www.psvfanstore.nl

Over PSV FANstore

PSV FANstore is de officiële winkel van PSV. De meest uitgebreide PSV-collectie is verkrijgbaar via deze officiële webwinkel en in de PSV FANstore in het Philips Stadion. Tevens biedt de PSV FANstore de beste service waarbij klanttevredenheid te allen tijde voorop staat. Regelmatig zullen wij onze klanten verrassen met spectaculaire acties. Met jouw aankoop in de PSV FANstore, zowel in het Philips Stadion als online, steun jij PSV direct op weg naar nieuwe successen in de toekomst.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.