Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een klacht werd snel en heel correct opgepakt. Weer een tevreden klant erbij ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

meer voorraad / juiste goederen verpakken

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Duidelijke vindbaarheid van artikelen

Verbeterpunten

Als er iets later leverbaar is meld dat dan aan de klant Zodat niet de klant 3 keer in de week moet bellen waar zijn spullen blijven

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vormgeving, snelle levertijd, sfeer

Verbeterpunten

Kan zo niks bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Waren klantvriendelijk

Verbeterpunten

Snellere levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel levering goed producten

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Tot twee keer toe verkeerde levering van hetzelfde bestelde product!

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Superclub

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ook via de fanstore korting geven als je een seizoenskaart hebt.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles snel en netjes geleverd, verkeerde artikelen ook netjes omgeruild

Verbeterpunten

Telefonisch slecht bereikbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede kwaliteit artikelen

Verbeterpunten

Prijzen zijn behoorlijk aan de hoge kant. Zelfs voor kinderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke site voor fans, helder

Verbeterpunten

Levertijd klopte niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes en verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie website

Verbeterpunten

Betere communicatie naar buiten. Als je op je website zet voor 23 uur besteld morgen in huis, dan ga je er ook vanuit dat je het de volgende dag hebt dat gebeurde niet. En dan denken ze weg te komen met een slap excuus. Vandaar deze beoordeling

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie spullen

Verbeterpunten

Inpakken van het bestelde voetbalsetje voor kids. Bij openknippen verpakking ondanks heel voorzichtig openmaken toch een kleine knip in mouw. Daar zijn deze spullen echt te duur voor. Een plastic tasje/doosje/zakje om spullen te beschermen zou geen luxe zijn voordat deze in de eindverpakking om te versturen gaan.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering .. Mooi product

Verbeterpunten

Jammer dat er geen sokken te krijgen zijn en dat zo vlak voor de feestdagen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles

Verbeterpunten

Geen ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Stadionplein 4

5616 RX Eindhoven

040-2505505

[email protected]

Over PSV FANstore

PSV FANstore is de officiële winkel van PSV. De meest uitgebreide PSV-collectie is verkrijgbaar via deze officiële webwinkel en in de PSV FANstore in het Philips Stadion. Tevens biedt de PSV FANstore de beste service waarbij klanttevredenheid te allen tijde voorop staat. Regelmatig zullen wij onze klanten verrassen met spectaculaire acties. Met jouw aankoop in de PSV FANstore, zowel in het Philips Stadion als online, steun jij PSV direct op weg naar nieuwe successen in de toekomst.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.