Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op vragen, prima levertijd

Verbeterpunten

Nieuwe PSV tenue in kindermaten niet leverbaar voor sinterklaas. Dat zou een reden voor PSV moeten zijn om niet akkoord te gaan met nieuw shirt. Of Umbro als shirt-leverancier. Zo lopen ze namelijk veel geld mis lijkt me.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levertijd, ruime voorraad

Verbeterpunten

Betere klantenservice gewenst, klantvriendelijkheid waardeloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Zorgen dat de levertijd juist vermeld staat op de site en zich eraan houden

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Duidelijke aangeven wat de werkelijke leverdag wordt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb ooit eerder iets besteld en dat ging goed en snel.

Verbeterpunten

Ik had een shirt besteld en betaald en dit bleek niet meer leverbaar te zijn. Maar elke keer dat mailde kreeg ik te horen dat het net op de post was gegaan of diezelfde dag nog verstuurd zou worden. Als ik dan een week later mailde dat ik niets had gekregen kreeg ik weer te horen dat het die dag op de post ging enz enz. Pas na meer dan een maand bleek dat het shirt er helemaal niet was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, correct geregeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer persoonlijke benadering en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede site en zeer overzichtelijk

Verbeterpunten

Meer sale aanbiedingen op de site laten zien

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering op het moment dat het gewenste product voorradig is.

Verbeterpunten

Nadat de eerste bestelling niet op voorraad was, kreeg ik per e-mail het verzoek of ik mijn banknummer wilde doorgeven voor het terugstorten van het geld: erg omslachtig! Ten eerste laat de klant een nieuwe keuze maken, erg veel gelijke producten met een gelijke prijs. Ten tweede: er was via I-deal betaald, banknummer was dus bekend! Als gezegd, erg omslachtig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede & snelle service!

Verbeterpunten

Geen, vooral zo door gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie producten

Verbeterpunten

DHL dag te laat. 1 product bleek achteraf toch niet leverbaar. Haal het dan van site. 1 product is verstuurt in verkeerde maat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Onduidelijkheid over opdrukken. Helaas daardoor opdruk misgelopen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijke website en snelle levertijd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Spullen zijn niet meer verkrijgbaar in sport of speelgoedwinkels

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed oplossingsgericht!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes verpakt en op tijd.

Verbeterpunten

Graag eerder op de dag leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Stadionplein 4

5616 RX Eindhoven

040-2505505

[email protected]

Over PSV FANstore

PSV FANstore is de officiële winkel van PSV. De meest uitgebreide PSV-collectie is verkrijgbaar via deze officiële webwinkel en in de PSV FANstore in het Philips Stadion. Tevens biedt de PSV FANstore de beste service waarbij klanttevredenheid te allen tijde voorop staat. Regelmatig zullen wij onze klanten verrassen met spectaculaire acties. Met jouw aankoop in de PSV FANstore, zowel in het Philips Stadion als online, steun jij PSV direct op weg naar nieuwe successen in de toekomst.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.