Nederlands
9,2
302 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor PSV FANstore

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 6.216
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 28.275

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Joris , Veghel
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Kan ik HELAAS niet noemen. Zowel mijn zoontje van 11 jaar als ik zijn behoorlijk teleurgesteld in de wijze zoals we behandeld zijn.

Verbeterpunten

Als je een belofte maakt, zeker ten opzichte van kinderen moet je je belofte nakomen anders moet je geen beloftes doen. Mijn zoon moest bijna 1 week op zijn bestelling wachten wat ook in delen is gestuurd. Ik zelf heb bijna dagelijks meerdere telefoons moeten plegen om de goederen alsnog geleverd te krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Akin , Bladel

Reactie van het bedrijf

Beste Akin, Onze excuses voor de negatieve ervaring. De short was helaas niet meer op voorraad in ons webshopmagazijn waardoor levering niet sneller mogelijk was. Duidelijk communicatie staat hoog in het vaandel bij PSV dus wij gaan je besteltraject grondig doorlopen. Wij nemen nog persoonlijk contact met je op. Met vriendelijke groet, Team PSV FANstore.

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle eerste levering van bestelling bestaande uit twee producten. Tweede product was op dat moment niet leverbaar. Op pakbon stond dat dit zou worden nageleverd. Eerdere bestellingen zijn altijd keurig en snel geleverd.

Verbeterpunten

Bij de registratie van de nalevering is iets niet goed gegaan. Product niet ontvangen. Na twee weken zelf contact opgenomen. Er bleek geen backorder te zijn aangemaakt. Mijn bestelling stond in het systeem dus gewoon als volledig afgerond. Product is zo populair dat het mogelijk nu niet meer leverbaar is. Product was vermoedelijk wel gewoon nog geleverd indien de backorder direct was aangemaakt. Hier moet men beter op letten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Harold , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke webshop, andere dag gelijk geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Eric ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima communicatie en snelle levering! Klantenservice bij retourneren ook erg goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Theo , IJsselstein
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
E.W , Den Ham
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Jonathan , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super het filmpje aan het einde van jouw bestelling, geeft echt een persoonlijke touch!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Jolanda , Heerenveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Joyce , Echt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Keimpe , Hillegom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Lekker snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Paul , Rosmalen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wanneer je het bedrijf mailt, krijg je binnen een paar werkdagen een reactie. Hierdoor weet je waar je aan toe bent. Levering is snel en betalen kan gemakkelijk!

Verbeterpunten

Op de website wordt niet vermeld dat het thuisshirt voor de senioren is uitverkocht, het kost de klant vervolgens moeite om hier achter te komen. Handig is als aangegeven wordt of iets is uitverkocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Manon , Roermond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
MGA Janssen , Best
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnelle levering, mok is van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Agnes , Winsum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kennen hoop andere bedrijven een voorbeeld aannemen over en van jullie

Verbeterpunten

Blijf zo Door gaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
wim melchers , Landgraaf
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
piet , sprang capelle
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Peggy , Weert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Niet zo snel uitverkocht raken, wilde graag ook een uit T-shirt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een fout gemaakt bij het invullen van het adres. De winkel heeft contact opgenomen met de leverancier om her adres te wijzigen. Heel goede service!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Tessa , Nuenen

Bedrijfsgegevens

Stadionplein 4

5616 RX Eindhoven

040-2505505

[email protected]

www.psvfanstore.nl

Over PSV FANstore

PSV FANstore is de officiële winkel van PSV. De meest uitgebreide PSV-collectie is verkrijgbaar via deze officiële webwinkel en in de PSV FANstore in het Philips Stadion. Tevens biedt de PSV FANstore de beste service waarbij klanttevredenheid te allen tijde voorop staat. Regelmatig zullen wij onze klanten verrassen met spectaculaire acties. Met jouw aankoop in de PSV FANstore, zowel in het Philips Stadion als online, steun jij PSV direct op weg naar nieuwe successen in de toekomst.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.