Nederlands
9,2
302 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor PSV FANstore

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 6.216
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 28.275

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Levering op het verkeerd adres. Kreeg het pakketje via via pas 14 dagen later

Verbeterpunten

Doe niks meer met dhl

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Harold , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie indeling van de PSV fan store spullen. de werknemers waren vriendelijk.

Verbeterpunten

de prijzen van de PSV fan store spullen waren een beetje duur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Smeets , Maastricht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijke, overzichtelijke website. Mooie collectie

Verbeterpunten

Snel maten uitverkocht, weinig mooie (lange) trainingsbroeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marjolein , Dongen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

uitstraling behulpzaam personeel

Verbeterpunten

medio oktober was er geen passende kleding meer te krijgen voor mijn 8 jarige kleinzoon; wachten tot het nieuwe jaar!!

  • Aanbevelen? Ja
wim ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid is goed, en dat je kan zien hoever het is, en hoe lang het nog gaat duren

Verbeterpunten

Nog geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Berkleef , Almere
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Weinig tot geen

Verbeterpunten

Klant duidelijk info geven

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Marcel , Helmond

Reactie van het bedrijf

Hoi Marcel, Vervelend dat je niet duidelijk bent geïnformeerd over je bestelling. We zullen hier intern aandacht aan besteden om de communicatie van de klantenservice naar de klant te verbeteren. Bedankt voor je beoordeling! Met vriendelijke groet, TEAM PSV FANstore

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Spaarndam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk

Verbeterpunten

Sokken waren in winkel niet leverbaar, wel via de webshop. Dan betaal je wel verzendkosten. Wat ik dan niet reeel vind.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
peet , westerhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en goede levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
marcel , nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering van mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Dorine , Liempde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Jaap , Oisterwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Rosanne , Zevenbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
K.Bastiaans , 5961 LE Horst
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ziet er prima uit, ga zo verder.

Verbeterpunten

nee, ik heb geen tips.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
brigitte , sevenum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site. Snelle levering . Korting voor leden.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ine , Heeswijk-dinther
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
p.voorsluijs , Bodegraven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor het eerst wat besteld en alles is goed verlopen

Verbeterpunten

Bij aanschaf van een heel setje (shirt met opdruk en badges, broekje en kousen) had ik wel wat korting verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Ton , Volendam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Jos , Schaijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

In de fanshop werd het embleem er weer opgezet

Verbeterpunten

Embleem eredivisie liet al meteen los, zat er niet goed op, hier moesten we voor terugkomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Anouk , Nederweert
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke communicatie dat iets na geleverd werd

Verbeterpunten

communicatie over de nalevering (voorbeeld: vandaag gaat de nalevering uw kant op oid)

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Jan , Assen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Beste club van Nederland

Verbeterpunten

Inkoop en dus levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Marloes , Best
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijne klanten service en een groot assortiment

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte afhandeling

Verbeterpunten

Mogelijkheid om te betalen vooraf of achteraf voor (oudere) mensen die niet via ideal of creditcard kunnen betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Marius van Boekel , Mill
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
Patricia , Bergen op zoom

Bedrijfsgegevens

Stadionplein 4

5616 RX Eindhoven

040-2505505

[email protected]

www.psvfanstore.nl

Over PSV FANstore

PSV FANstore is de officiële winkel van PSV. De meest uitgebreide PSV-collectie is verkrijgbaar via deze officiële webwinkel en in de PSV FANstore in het Philips Stadion. Tevens biedt de PSV FANstore de beste service waarbij klanttevredenheid te allen tijde voorop staat. Regelmatig zullen wij onze klanten verrassen met spectaculaire acties. Met jouw aankoop in de PSV FANstore, zowel in het Philips Stadion als online, steun jij PSV direct op weg naar nieuwe successen in de toekomst.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.