Nederlands
9,1
255 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor PSV FANstore

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 6.150
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 27.072

Filters

10

Top

Duidelijke informatie en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Schijndel
10

Goede wijn behoeft geen krans

Heb vroeger ook bij philips gewerkt en later toch naar psv gegaan daar ik uit Arnhem kom vindt ik dit een hele goede mooie fan store goede wijn behoeft geen krans

  • Aanbevelen? Ja
Johnny , Arnhem
10

Uitstekende klantenservice

Vriendelijk te woord gestaan, snel geholpen en heel fijn mee gedacht! Dank je wel, daar kunnen andere bedrijven wat van leren!

  • Aanbevelen? Ja
Dian , Baarle-Nassau
10

TOP!

Plezierig shoppen.

  • Aanbevelen? Ja
Urbin de Cuba , Aruba
5

Teleurstellend

Vanwege het feit dat we deze aanbieding ontvangen als al bijna alle kindermaten weg zijn. En dan komen de bezorgkosten er nog bovenop. Beetje jammer, aangezien ik deze mijn zoon al beloofd had... Gr. Roy

  • Aanbevelen? Ja
Roy Moonen , Berg En Terblijt

Reactie van het bedrijf

Beste Roy, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons om te horen dat je ervaring teleurstellend was. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als de maten die je nodig hebt niet beschikbaar zijn tijdens een aanbieding en dat de bezorgkosten extra kosten met zich meebrengen. We doen ons best om een zo uitgebreid mogelijke voorraad te hebben, echter kunnen sommige maten snel uitverkocht zijn tijdens een populaire aanbieding. We raden altijd aan om zo snel mogelijk te bestellen wanneer er een aanbieding is om teleurstelling te voorkomen. Wat betreft de bezorgkosten, deze zijn nodig om de verzending van de producten te dekken. We proberen altijd de bezorgkosten zo laag mogelijk te houden voor onze klanten. Nogmaals, we waarderen je feedback en zullen deze meenemen in onze inspanningen om onze service te verbeteren. Groeten, Team FANstore

6

Bestelling niet binnen 24 uur geleverd

De uitspraak. Voor 23:00 besteld de volgende dag binnen is niet nagekomen. Een dag later in de middag de bevestiging gekregen dat het pakket verstuurd is. Wanneer je door drukte of andere redenen je beloofde levertijd niet kan nakomen, dan is het beter het niet te vermelden op de website.

  • Aanbevelen? Ja
PvS , Helmond
1

Waardeloos

Heb zondag de bestelling gedaan. zou vandaag bezorgd zijn of een mail. Alles betaald via ideal maar geen mail over de bestelling. Alleen wat ik besteld heb. Ook geen reactie op het bericht voor 16.00 uur. Krijg ik de bestelling volgend jaar ????

  • Aanbevelen? Nee
Frans , Oss

Reactie van het bedrijf

Hoi Frans, wat vervelend dat je de mail gemist hebt. Ik zie dat er gisteren een mail over de bestelling naar je gestuurd is. Wil je svp even de spam checken? Zo te zien wordt alles vandaag nog bij je geleverd. Alvast veel plezier van je aankoop.

10

Top geholpen

Zie hier boven

  • Aanbevelen? Ja
Jaap van der vlist , Krimpen aan den IJssel
1

Jullie doen niet wat er beloofd is

Ik kocht het boek ‘met trots gedragen’ in de pre-sale. Het boek zou daardoor op vrijdag 17 november bij mij thuis geleverd worden. Op vrijdag 17 november niks ontvangen, waardoor ik het boek net zo goed in de fanstore had kunnen kopen.

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mail. Zoals we bij het bestellen hebben vermeld gaat het hier om een pre-order. Bij het reserveren stond vermeld dat het boek 17 november uitgeleverd zou worden. Ook hebben we dit nog een keer vermeldt bij de product omschrijving. Vervelend dat je deze meldingen over het hoofd hebt gezien. Ik zie dat je bestelling 18 november bij je geleverd is. Met vriendelijke groet, Team PSV FANstore.

1

Zeer slecht!

Ik heb dinsdag j.l. het boek besteld en betaald, en heb tot op heden, vrijdag 17 november, geen enkel bericht van verzending, danwel bezorging ontvangen! Terwijl jullie in de bevestiging van de bestelling zeggen dat hij vandaag afgeleverd zou worden. Ik heb dit boek zondag a.s. nodig.

  • Aanbevelen? Nee
Jaap Woortman , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Beste Jaap, Bedankt voor je mail. Zoals we bij het bestellen hebben vermeld gaat het hier om een pre-order. Bij het reserveren stond vermeld dat het boek 17 november uitgeleverd zou worden. Ook hebben we dit nog een keer vermeldt bij de product omschrijving. Vervelend dat je deze meldingen over het hoofd hebt gezien. Ik zie dat je bestelling 18 november bij je geleverd is. Met vriendelijke groet, Team FANstore

5

Moelijk om je PSV giftcards in te wisselen in één keer

Met 3 giftcards moest ik 3 x een bestelling plaatsen, dat betekent ook 3x bezorgkosten.....dus bijbetalen.

  • Aanbevelen? Nee
Mirjam , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Mirjam, Bedankt voor je bericht. Je kunt meerdere giftcards per order verzilveren, zodat je niet meerdere orders hoeft te plaatsen. Je kunt ons altijd bellen op nr 0402505505 dan kunnen we je helpen met het verzilveren van je giftcards. Met vriendelijke groet, Team FANstore

7

Prima maar kan beter

Levering was snel en helemaal in orde. Maar het zoek en filteren voor kleding voor kinderen is wat lastig. Uiteindelijk jammer dat er van het 3e tenue nog steeds geen kinder broekjes zijn. Dan maar een lange broek gekocht.

  • Aanbevelen? Ja
Bram van Hoesel , Gilze
10

Netjes geleverd en snel antwoord van de klantenservice op mijn vraag!

Fijne ervaring met de klantenservice, makkelijk bestellen op de website en alles netjes geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Rick , Bladel
10

Uitstekende duidelijke service

T-shirten online gekocht en duidelijk mailverkeer gehad over de levering en betaling

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Hamont
10

Zeer goede en snelle levering!

Bestel proces zeer makkelijk. En de levering zeer snel!

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Numansdorp
8

Klantvriendelijk en zeer professioneel

Regel veel voor ons vrienden groepje wat soms best moeilijk en ingewikkeld is. Maar kom er altijd goed uit met behulp vande mensen van de FANstore.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Geldrop
8

Prima ervaring

In de fanshop in Eindhoven centrum was het aanbod wat karig. Maar via de webshop was het prima te verkrijgen.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk Ansems , Boxtel
8

Top

Een top winkel en top webwinkel!

  • Aanbevelen? Ja
Cris , Veldhoven
8

Makkelijk te bestellen en af te rekenen.

Shirts besteld. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Kees Rommelse , Eindhoven
4

Mooi shirt, slechte kwaliteit

Mooi celebration shirt van Philips. Jammer dat de kwaliteit zo slecht is.

  • Aanbevelen? Nee
Kevin , Tilburg
10

Toppie

Compleet teneu gekocht voor mijn zoon met naam..... een blijer gezicht was er die dag niet

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Geldrop
10

Men komt na wat er wordt beloofd

Twee jubileum shirts besteld waarbij direct werd aangegeven wat de mogelijke leverdatum zou zijn. Eerder dan verwacht werden deze geleverd, wat een aangename verrassing was.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Gilze
6

Communicatie is matig

Items bestellen en verzenden gaat prima. Maar communicatie met vragen opmerkingen over de bestelling op meerdere e-mail adressen is niet te doen blijkbaar..

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Voorhout
8

Bestelgemak zoals je verwacht

Bestellen ging eenvoudig en snel. Ook de retourvoorwaarden zijn prima.

  • Aanbevelen? Ja
Koen Velner , HEINO
10

Perfecte service en levering

Makkelijk te bestellen, pakket was makkelijk te volgen en kwam op afgesproken/gegeven tijd/datum binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Siebe , Ternaard

Bedrijfsgegevens

Stadionplein 4

5616 RX Eindhoven

040-2505505

[email protected]

www.psvfanstore.nl

Over PSV FANstore

PSV FANstore is de officiële winkel van PSV. De meest uitgebreide PSV-collectie is verkrijgbaar via deze officiële webwinkel en in de PSV FANstore in het Philips Stadion. Tevens biedt de PSV FANstore de beste service waarbij klanttevredenheid te allen tijde voorop staat. Regelmatig zullen wij onze klanten verrassen met spectaculaire acties. Met jouw aankoop in de PSV FANstore, zowel in het Philips Stadion als online, steun jij PSV direct op weg naar nieuwe successen in de toekomst.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.