Filters

7

Duidelijke webshop

De webshop is erg duidelijk en alles is makkelijk te vinden. Ik vind wel dat als je iedere jaar een shirt of drie koopt en laat bedrukken dat er wel wat persoonlijke aanbiedingen verstuurd mogen worden. Sommige maten zijn soms niet beschikbaar en daar baal ik dan van. Zou de site zeker aanbevelen aan andere!

  • Aanbevelen? Ja
3

Het ging deze keer wel heel erg mis

Ik ben 300% fan van PSV en voordat jullie iets fout kunnen doen moet het goed mis gaan. Ik heb mijn bestelling wegens een fout van de bezorger helaas nooit ontvangen en deze is rechtstreeks retour gestuurd naar PSV. Tijdens een eerste contact gevraagd mij de bestelling nogmaals toe te sturen, helaas niet mogelijk. Enige oplossing is zelf nogmaals bestellen en aangezien ik deels met een fysieke giftcard had betaald ging het mis. Het deel van de giftcard is verwerkt in een kortingsvoucher en de initiële daadwerkelijk korting(FC PSV) komt daarmee helaas te vervallen. PSV en de PSV Fanstore horen niet bij elkaar en men kan niets voor je betekenen in de winkel. Na meermaals contact per mail en per telefoon om de alles uit leggen komt enkel de attitude dat men niets voor je kan doen, men voelt zich niet verantwoordelijk en is zelfs verveelt dat je belt. Heel jammer, zo'n mooie club, zo'n mooie fans en dan toch zo weinig verantwoordelijkheidsgevoel. Ben nog steeds fan van PSV, maar adviseer een ieder geen kleding online te bestellen en enkel in de winkel te kopen. Check alles goed, service achteraf is niet bij de prijs inbegrepen. In een wereld waar je klanten blij kan maken kun je kei leuk werken, waarom men deze kans laat liggen kan ik helaas niet begrijpen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Fijne service en snelle levering

Een heel breed assortiment en gelukkig ook in de grotere maten zoals XXXL.

  • Aanbevelen? Ja
3

Niet zo goed

Ik ben een echte PSV fan en echt altijd tevreden. Helaas is het niet afgelopen bestelling maar de bestelling daarvoor niet goed gegaan. Ik heb namelijk een super duur tenue besteld van PSV waarbij ik maar een half tenue krijgt na ruim 2,5 week. Ruim drie keer contact gehad waarbij me beloofd was het resterende wat ik miste nog op te sturen nu ruim 3 weken verder heb ik nog niks gehad. Ik besteed jaarlijks heel veel geld aan PSV echt wel rond de 350 en dan wordt ik zo behandeld. Dat vind ik gewoon niet netjes.

  • Aanbevelen? Ja
1

Weken moeten wachten en niet krijgen wat je besteld

Als regelmatige klant en PSV fan sinds 10 tallen jaren van vader op zoon valt de service erg tegen. Geld wat terug gestort zou worden en de beloofde korting bon na weken nog steeds niet ontvangen. Bijna reden om niet meer naar wedstrijden te komen en voor een andere club te kiezen die wel hun eigen supporters op waarde weten te waarderen.

  • Aanbevelen? Nee
10

prettig en gemakkelijk

het was gemakkelijk om de producten te bestellen en de levertijd was snel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Ik vond het een goede ervaring! Ik had vertraging met mijn bestelling maar dit is prima opgelost. Ik vond het wel jammer dat k tussendoor de status van mij pakket niet te horen heb gekregen, maar dit hebben we telefonisch ook goed opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima overzichtelijke sportief ingeklede fanshop met een klantvriendelijke layout.

Mijn ervaringen zijn prima met de digitale PSV fanshop. Het zoeken werkt makkelijk, inclusief inzicht wat er op voorraad is. Bestellen en afronden werkt ook prima. Verder een mooie site om door heen te surfen en deze is heel actueel. Ook zijn de spullen mooi en van een goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewwon top!

Snelle levering en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Super goed

Altijd een prima levering en alles staat netjes aangegeven!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering van kwaliteits spullen!

Bestelt en snel in huis. Kleren zien er mooi uit!

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnelle levering.

Ik heb een bestelling geplaatst en was heel blij en verrast dat ik het al zo snel mocht ontvangen. Ik ben er meteen 's avonds in gaan trainen

  • Aanbevelen? Ja
6

still waiting for a tracking number of my order...

order #5000096287

  • Would you recommend us? Yes
10

Je kan snel en overzichtelijk vinden waar je naar op zoek bent.

Ik zocht een leuke outfit voor mijn zoon, hij wist wat hij wilde. Dit was super eenvoudig te vinden! Dus meteen raak, in de winkelwagen en hupsakee klaar!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle service

De site vind ik overzichtelijk en de levering van mijn bestelling ging erg snel.

  • Aanbevelen? Ja
8

We blijven fan!!!

Online bestellen werkt ideaal. Recent iets om moeten ruilen en daarbij liep de communicatie wat stroef tussen email en het omruilen in de shop. We zijn bij psv funpark geweest waarbij de ballen allemaal op waren bij het ingaan van het tijdslot 13.30uur. En daarbij liepen we in de shop tegen een wachttijd aan door personeels tekort.

  • Aanbevelen? Ja
9

WAT EEN DOELPUNT!

Een mooi tr.pak besteld van PSV. Ivm lange vertraging een gratis bon van 5 euro ontvangen. Ik werd goed op de hoogte gehouden. Fijne samenwerking en een heel mooi pak :) ik kom zeker vaker terug op jullie site voor ONS PSV.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal oké!

Snelle levering (volgende dag), zeer mooi shirt (zoon helemaal happy), juiste maat, goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestelling , Prima in orde

Snel, en je wordt zeer correct geïnformeerd. Betrouwbaar dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Op naar de volgende bestemming!

Als is goed gegaan. Bezorging iets vertraagd, maar daar is keurig over gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn

Goede kwaliteit zit prettig

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie producten op tijd geleverd

Het tenue van PSV is van goede kwaliteit. De bedrukte kussen ook en hadden mooie opdruk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zoon weer blij gemaakt

Heb een shirt besteld en broekjes . De levering was snel nu was helaas alles te groot Naar PSV Fanstore gegaan service was echt SUPPER heb nu een waardebon en kan m nog besteden als voorraad er weer is Dankjewel PSV

  • Aanbevelen? Ja
8

Geweldig

Heel fijn gauw thuis super

  • Aanbevelen? Ja
5

Verzendkosten te hoog

Verzendkosten te hoog als het door de brievenbus kan via post.nl

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Stadionplein 4

5616 RX Eindhoven

040-2505505

[email protected]

Over PSV FANstore

PSV FANstore is de officiële winkel van PSV. De meest uitgebreide PSV-collectie is verkrijgbaar via deze officiële webwinkel en in de PSV FANstore in het Philips Stadion. Tevens biedt de PSV FANstore de beste service waarbij klanttevredenheid te allen tijde voorop staat. Regelmatig zullen wij onze klanten verrassen met spectaculaire acties. Met jouw aankoop in de PSV FANstore, zowel in het Philips Stadion als online, steun jij PSV direct op weg naar nieuwe successen in de toekomst.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.