Verbeterpunten
Geen
Pluspunten
Prima drukwerk maar het sjabloon ivm wenskaarten zorgt voor immens veel verwarring. Lijnen achteraan de kaart staan op het sjabloon om te verwerken in Adobe maar staan weer niet op het drukwerk. Resultaat.... alles opnieuw kunnen doen en lijnen dan zelf in adobe geplaatst
VerbeterpuntenLijnen al in het sjabloon zelf zetten of ze totaal wegnemen.
Pluspunten
Alles werd zelfs sneller geleverd dan de aangegeven datum. Ook in klantenservice vlot en duidelijk geholpen.
Dag Rani Als jij tevreden bent, zijn wij dat ook. Hartelijk dank voor deze mooie score die je ons geeft. Michiel
Pluspunten
vlotte service en steeds een vlugge afhandeling
Pluspunten
Service
VerbeterpuntenLevering met DHL
Pluspunten
Eenvoudig te bestellen Duidelijke communicatie Levering netjes op tijd en netjes verpakt Stickers van uitstekende kwaliteit
Pluspunten
Ik werk al jaren met Printdeal en ben een heel tevreden klant. Onlangs nog een poster besteld en super tevreden van kwaliteit, snelheid en kostprijs.
Bedankt voor je vertrouwen over de jaren heen en deze mooi feedback die je ons geeft. Daar doen we het voor. :) Michiel
Verbeterpunten
Misschien betere controle voor het versturen. Toen mijn pakket toekwam(heel goed ingepakt trouwens) zat er een serieuze deuk in, wat wel erg jammer was
Pluspunten
snelle levering van goede kwaliteit
Verbeterpuntengeen ik ben tevreden
Verbeterpunten
Vakmensen, drukkers van vader op zoon sinds 1792 aanspreken op gelijke manier dan een student, die een PDFje maakt voor een studentenfuif is niet in goede aarde gevallen.
Pluspunten
Vooraf heb ik even gebeld omdat wanneer wij thuis de flyer afdrukte hier een fout in zat. De mensen van printdeal verzekerde mij dat dit bij hun niet zo was. De flyers werden snel geleverd en waren van een mooie kwaliteit.
Verbeterpuntenom de zoveel flyers zit er eentje tussen dat fout is gesneden. Je ziet aan 1 kant van de flyer een wit randje van ong 1 mm. Niet echt een ramp dus. Oogt een beetje slordig. Maar ik haal ze er gewoon tussen uit.
Pluspunten
verzorgd en correcte levering
VerbeterpuntenOppervlak drukwerk vlug beschadigd
Pluspunten
Zeer correcte afhandeling van drukfout, vriendelijk en behulpzaam personeel.
VerbeterpuntenIk had bestanden aangeleverd en twijfelde of ik ze wel correct had aangeleverd. (UV-spotlak) Direct erna stuurde ik een mail met de vraag of alles klopte, ik kreeg heel snel antwoord dat het personeel alles had gecontroleerd en goedgekeurd met daarbij nog tips voor de volgende keer. (snijlijnen niet nodig) Helaas had de prepress het initiatief genomen en alles wat magenta was in wit gezet. Ook had ik geen geen spot-uv bestanden toegevoegd en heeft de prepress deze aangemaakt op basis van wat in magenta stond. Een kant van de visitekaartjes was dan fout omdat de kleur weg was en enkel UV-spotlak.
Pluspunten
Heel professioneel en je kan altijd op hulp rekenen!
Pluspunten
Goede service maar bij de levering loopt het fout.
VerbeterpuntenPakket kwam veel te laat toe. Voorziene leverdag was woensdag, uiteindelijk kwam het pakket pas zaterdag aan.
Pluspunten
Steeds in orde en éénmalig een aanpassing moeten doen met zeer correcte opvolging
VerbeterpuntenBlijf zo verder doen. Af en toe eventueel eens een 'actie' voor trouwe klanten
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd