Pluspunten
snelle levertijd, kwaliteit
Verbeterpuntenhulp bij documenten aanleveren, vooral speciale (zoals beachvlag) graag hulp gewest, maar konden niet helpen. vandaar besteld bij andere firma die me wou helpen met het ontwerpen.
Hallo Bedankt voor je beoordeling! En ook voor je opmerking. Je kan de aanleverspecificaties vinden op de pagina van het product onder het tabblad 'aanleveren'. Ook onderaan de prijzentabel vind je een werktekening die je kan downloaden met daarnaast het aan te leveren formaat. Bij verdere vragen mag je gerust altijd je bestand doorsturen en kunnen we controleren of dit drukklaar is of niet. Michiel
Pluspunten
Fijne communicatie.
VerbeterpuntenIk zou een s beginnen met een andere koerier te zoeken. Post.nl is echt een waardeloze partner voor dit soort leveringen. Komt gewoon niet langs om te leveren of buiten de zakelijke uren en dan ligt het pakket een aantal dagen later bij een ophaalpunt. Heb dit nu al verschillende keren gehad en dit is wel een reden om snel drukwerk ergens te bestellen.
Hallo Bedankt voor je beoordeling! Het aangehaalde verbeterpunt nemen we zeker op. We werken op dit moment samen met 2 transportfirma's. DHL en PostNL. Als je over de levering opmerkingen hebt, mag je altijd bellen of mailen en helpen we je direct verder of doen we navraag bij de transportfirma in kwestie. We bekijken de klachten hierover zowel op korte als lange termijn en nemen hieruit ook onze conclusies. Als je liever enkel door DHL wenst geleverd te worden, kan je kiezen voor een 'voor 11u' levering. Ook grotere zendingen worden standaard met deze transportfirma geleverd. Michiel
Pluspunten
Alles top, eenvoudige en leuk dat je op voorhand een voorbeeld te zien krijgt.
Verbeterpunteneen gedetailleerde schatting (na goedkeuring van je bestelling) over wanneer je bestelling effectief aan de deur geleverd wordt zou perfect zijn. Maar ook nu nog zeer goed hoor ;-)
Dag Johan Bedankt voor je mooie beoordeling. En zeker ook voor je opmerking over het transport. Via de site kan je zien op welke dag je zending gaat geleverd worden. Het uur van leveren kunnen onze transportpartners tot op heden nog niet meegeven. Ik hoop dat we in de nabije toekomst deze extra service wel aanbieden. Nog even geduld dus... :) Michiel
Pluspunten
Topmensen!
Dankjewel Rene! Het Printdeal-team dankt je voor je vertrouwen. :) Michiel
Pluspunten
GEEN POSITIEVE REACTIES OVER DIT BEDRIJF
VerbeterpuntenALLES moet verbeterd, totaal geen service, veel beloven maar weinig doen
Dag Eveline Bedankt voor je feedback. Jammer dat je niet tevreden bent over onze service. Ik zie inderdaad dat een bestelling van jou vertraagd was bij onze transportpartner en dat we hierdoor een gratis herdruk hebben ingezet met daarnaast een extra compensatie. Ik hoop dat je ondertussen je bestelling hebt ontvangen. Bij verdere vragen kan je ons altijd contacteren per mail of telefonisch en helpen we je uiteraard direct. Michiel
Pluspunten
snelle, correcte service
Pluspunten
Prijs/kwaliteit Gebruiksvriendelijke website
Pluspunten
Het personeel heeft 100% haar best gedaan om een oplossing uit te werken voor de formats van de af te drukken logo's waarbij de levertermijn gehandhaafd is geworden. Topjob!
VerbeterpuntenBij aanmaak / aanvraag via website duidelijker aangeven welke formats en in welke resoluties af te drukken teksten of logo's dienen overgemaakt te worden.
Dag Peter Fijn dat je even de tijd nam een beoordeling te schrijven en bedankt voor de mooie score. Dat horen we graag. Je kan de aanleverspecificaties vinden op de pagina van het product onder het tablad 'aanleveren'. Ook onderaan de prijzentabel vind je een werktekening die je kan downloaden met daarnaast het aan te leveren formaat. We nemen je opmerking hierover op om zo onze website nog gebruiksvriendelijker te maken. Bedankt! Michiel
Pluspunten
Snel geleverd, goeie klantenservice. Altijd kwaliteit, tegen aanvaardbare prijzen.
Verbeterpunten- Misschien nog iets meer keuze aanbieden voor ongestreken papier (Conqueror Vergé, etc.).
Dag Filip Bedankt om even te tijd te nemen voor een beoordeling! We nemen je opmerking over ons aanbod papier mee naar de toekomst! Michiel
Pluspunten
Duidelijke en vlotte communicatie via mail. Correcte opvolging ivm aanleveren van het digitaal bestand. Bij levering bleek de bestelling niet volledig. Ook dit werd heel snel en correct rechtgezet.
VerbeterpuntenDoe zo voort!
Dag Jan Super bedankt voor je mooie feedback. Nogmaals excuses voor het ontbrekende deel van je bestelling, maar ik ben blij dat we het snel hebben kunnen rechtzetten voor jou. :) Michiel
Pluspunten
Gewoon goede tool om zelf folders te maken en zijn supersnel klaar! Klasse
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Eenvoudig te bestellen met template, perfect gedrukt, snelle levering
VerbeterpuntenDe A5 postkaarten met glanzende laag zijn niet stevig genoeg, zodat ze snel gaan openhangen als je ze op de kast zet. Bijzonder jammer, want voor de rest zijn we zeer tevreden over de uitnodigingen voor ons trouwfeest. Toch eens kijken naar steviger materiaal.
Dag Nick Bedankt voor je feedback. Jammer dat het resultaat niet was wat je verwacht had. Onze ansichtkaarten zijn enkel op 300 gram te bestellen en worden eerst gerild om vervolgens geplooid te leveren. Dit zou dus in principe stevig genoeg moeten zijn. Indien je de volgende keer een dikker papier wenst, kan je altijd gaan kijken bij onze flyers (dit gaat tot 400 gram) en in andere papiersoorten. Michiel
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd