Pluspunten
Heel snel en goedkoop. De klantenservice is ook echt top.
VerbeterpuntenMijn brochures waren bekrast. Niet allemaal maar wel een deel. Ik denk een probleem met een roller op de off set
Pluspunten
Kwaliteitsdrukwerk aan een betaalbare prijs. Vriendelijke en correcte klantendienst. Bij ontwerp-problemen steeds professionele hulp via de telefoon. Gratis verzending.
VerbeterpuntenKan er geen bedenken :-)
Pluspunten
Supersnelle levertijd, kwaliteit prima in orde voor een zeer scherpe prijs!
Pluspunten
Alles zeer correct en snel verlopen, geen enkele opmerking over het eindproduct.
VerbeterpuntenUploaden afbeeldingen is nog met Flash = zeer verouderd en geeft veel problemen in browsers en firewalls. Hier heb ik wel even moeten zoeken om mijn afbeelding geupload te krijgen.
Pluspunten
Goede communicatie, als er een probleem is met het ontwerp zullen zij hier meteen over contacteren.
VerbeterpuntenKwaliteit van de t-shirts die ik besteld had zijn niet zo goed na de levering hingen er overal touwtjes van de t-shirt
Pluspunten
Er was wat verkeerd gelopen met de zending, maar ik kreeg onmiddellijk een nieuwe zending toegestuurd die prima was.
VerbeterpuntenWel ook al geplooide hoeken gehad.
Pluspunten
Snel en correcte service
Verbeterpunten- Meer aandacht voor het verpakken van drukwerk, de laatste levering had ezelsoren en kreuken in het drukwerk :( - UItbreiden van het huidige aanbod
Verbeterpunten
Niet zozeer duurder dan concurenten, maar winstmarges lijken me wel hoog
Pluspunten
er werd bij twijfel direct contact opgenomen
Pluspunten
snelle levertijd, kwaliteit
Verbeterpuntenhulp bij documenten aanleveren, vooral speciale (zoals beachvlag) graag hulp gewest, maar konden niet helpen. vandaar besteld bij andere firma die me wou helpen met het ontwerpen.
Hallo Bedankt voor je beoordeling! En ook voor je opmerking. Je kan de aanleverspecificaties vinden op de pagina van het product onder het tabblad 'aanleveren'. Ook onderaan de prijzentabel vind je een werktekening die je kan downloaden met daarnaast het aan te leveren formaat. Bij verdere vragen mag je gerust altijd je bestand doorsturen en kunnen we controleren of dit drukklaar is of niet. Michiel
Pluspunten
Fijne communicatie.
VerbeterpuntenIk zou een s beginnen met een andere koerier te zoeken. Post.nl is echt een waardeloze partner voor dit soort leveringen. Komt gewoon niet langs om te leveren of buiten de zakelijke uren en dan ligt het pakket een aantal dagen later bij een ophaalpunt. Heb dit nu al verschillende keren gehad en dit is wel een reden om snel drukwerk ergens te bestellen.
Hallo Bedankt voor je beoordeling! Het aangehaalde verbeterpunt nemen we zeker op. We werken op dit moment samen met 2 transportfirma's. DHL en PostNL. Als je over de levering opmerkingen hebt, mag je altijd bellen of mailen en helpen we je direct verder of doen we navraag bij de transportfirma in kwestie. We bekijken de klachten hierover zowel op korte als lange termijn en nemen hieruit ook onze conclusies. Als je liever enkel door DHL wenst geleverd te worden, kan je kiezen voor een 'voor 11u' levering. Ook grotere zendingen worden standaard met deze transportfirma geleverd. Michiel
Pluspunten
Alles top, eenvoudige en leuk dat je op voorhand een voorbeeld te zien krijgt.
Verbeterpunteneen gedetailleerde schatting (na goedkeuring van je bestelling) over wanneer je bestelling effectief aan de deur geleverd wordt zou perfect zijn. Maar ook nu nog zeer goed hoor ;-)
Dag Johan Bedankt voor je mooie beoordeling. En zeker ook voor je opmerking over het transport. Via de site kan je zien op welke dag je zending gaat geleverd worden. Het uur van leveren kunnen onze transportpartners tot op heden nog niet meegeven. Ik hoop dat we in de nabije toekomst deze extra service wel aanbieden. Nog even geduld dus... :) Michiel
Pluspunten
Topmensen!
Dankjewel Rene! Het Printdeal-team dankt je voor je vertrouwen. :) Michiel
Pluspunten
GEEN POSITIEVE REACTIES OVER DIT BEDRIJF
VerbeterpuntenALLES moet verbeterd, totaal geen service, veel beloven maar weinig doen
Dag Eveline Bedankt voor je feedback. Jammer dat je niet tevreden bent over onze service. Ik zie inderdaad dat een bestelling van jou vertraagd was bij onze transportpartner en dat we hierdoor een gratis herdruk hebben ingezet met daarnaast een extra compensatie. Ik hoop dat je ondertussen je bestelling hebt ontvangen. Bij verdere vragen kan je ons altijd contacteren per mail of telefonisch en helpen we je uiteraard direct. Michiel
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd