Loading...
Laden reviews...
Laden reviews...
193 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten waarderen vooral de snelle levering en de betrouwbaarheid. De kwaliteit van de afdrukken en materialen wordt vaak genoemd, en de communicatie van het team is helder. De algemene ervaring wijst op een goede prijs-kwaliteitsverhouding en betrouwbare service.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsVerbeterpunten
Speciaal voor de koerierdiensten: moeten aanbellen, en niet zo maar pakje achter laten in een loods van een boer tussen de koeien. Het kan ook niet zijn dat de koerier zelf aftekent voor ontvangst
Beveelt aan
3 April 2018
Lupe-Events vzw
Lichtervelde
Pluspunten
Snelle levering, zelfs een dag eerder dan verwacht. Alles zoals altijd dik in orde!
VerbeterpuntenTijdens mn laatste bestelling merkte ik wel dat ons A6 kaartje niet volledig gecentreerd was. Desondanks wij het correct geplaatst hadden. Maar zelf vond ik dit niet zo een groot probleem om het terug te sturen. Service is zoals altijd top!
Beveelt aan
3 April 2018
anoniem
Pluspunten
Veel geduld en goede uitleg bij lastige vragen door het personeel aan de telefoon en schriftelijk.
Beveelt aan
3 April 2018
Tony van der Zalm
Capelle aan den IJssel
Beveelt aan
3 April 2018
Het Strijkboetiekske
Nijlen
Beveelt aan
3 April 2018
anoniem
Pluspunten
Mijn bestelling is niet aangekomen door PostNL maar nadat ik heb gemeld had aan de klantendienst hebben ze me wel steeds op de hoogte gebracht van de volgende stappen.
VerbeterpuntenEr werd mij beloofd dat de beslissing met spoed opnieuw gedaan zou worden maar jammer genoeg zie ik nu dat ik mijn bestelling pas tegen 12 april zou krijgen. En via een standaard verzending.
Beveelt niet aan
2 April 2018
anoniem
Hallo Britt,
Wat jammer om te horen dat je bestelling bij PostNL is misgelopen. We hebben dit proberen recht te zetten met een spoeddruk maar het is niet mogelijk gebleken dit sneller te verwerken dan 9 werkdagen. Het toebrengen van een glossy UV-lak voor een grote aantal stickers neemt eenmaal wat tijd in beslag. We begrijpen dat je wat ontzet bent door de situatie. We nemen je informatie alvast mee en hopen dit in de toekomst te kunnen vermijden. Onze services verbeteren is in sommige gevallen alleen mogelijk met vallen en opstaan. Alvast bedankt voor al je waardevolle informatie.
Beveelt aan
2 April 2018
anoniem
Beveelt aan
2 April 2018
anoniem
Beveelt aan
2 April 2018
MYRIAD VOICE
DINANT
Pluspunten
net op tijd aangekomen
Verbeterpuntenhulp bij het ontwerp zou handig zijn...
Beveelt aan
2 April 2018
griet de geyter
zottegem
Hallo Griet,
Bedankt voor je opmerking. Het ontwerp is een belangrijke stap in ieder drukwerk. Bij al jouw vragen hierover mag je ons altijd contacteren. Zo proberen we je altijd zo goed als mogelijk te assisteren. Op onze website kan je ook altijd een werktekening, richtlijnen voor het drukklaar maken en een ontwerptool vinden. Bovendien is onze uploadtool aangepast aan de noden van ieder product. Mocht je toch problemen ondervinden dan helpen we je graag verder. Zo staan we graag telefonisch, op de chat of via mail in contact met jouw. Laat ons weten hoe we jouw verder kunnen helpen.
Beveelt aan
2 April 2018
cafe opex
oostende
Verbeterpunten
Startende is het bestand om te bestellen verloren gegaan Leveringsdatum naar achteren geschoven Foute levering ontvangen
Beveelt niet aan
2 April 2018
Solut
sint-truiden
Dag Mireille.
Ons oprechte excuses voor de verkeerde druk op je oordopjes. Er is tijdens de productie inderdaad een fout in het systeem gelopen. Zoals telefonisch besproken hebben we de oordopjes ondertussen bij je opgehaald en zullen ze gratis herdrukt worden. Deze zou je dan normaal gezien morgen mogen ontvangen.
Bij verdere vragen mag je ons altijd contacteren.
Beveelt aan
1 April 2018
geja
belgie
Beveelt aan
30 March 2018
anoniem
Beveelt aan
29 March 2018
anoniem
Pluspunten
Alles
VerbeterpuntenIk zou het niet weten?
Beveelt aan
29 March 2018
herman
melle
Beveelt aan
29 March 2018
anoniem
Beveelt aan
29 March 2018
anoniem
Beveelt aan
29 March 2018
Jurgen
Gent
Pluspunten
Snelle service, goede hulp bij aanlevering bestanden, vriendelijk call center
VerbeterpuntenPakketje paste in brievenbus maar werd eerste keer terug meegenomen owv niet thuis.
Beveelt aan
29 March 2018
Katleen
Kruibeke
Beveelt aan
28 March 2018
anoniem
Beveelt aan
28 March 2018
Tridis
Merchtem
Pluspunten
Ik heb telkens een tijdige correcte levering gekregen met correct factuur. Geen klagen!
Beveelt aan
28 March 2018
Kunstkan
Kampenhout
Verbeterpunten
ik heb moeite gehad met : grootte van paneel in te vullen met gepaste grootte van letters achtergrondkleur en letterkleur heb ik niet kunnen aanpassen misschien zit deze functie er niet of ben ik te 'dom' dit laatste gebeurt nog... Alice
Beveelt aan
28 March 2018
alice inter arbo bvba
VLEZENBEEK
Beveelt aan
28 March 2018
creative cops
antwerpen
Ankerrui 11
2000 Antwerpen
Branch
Advertising, Printing
Specializations
Print, Printing
Webshops
