Pluspunten
Ik heb onlangs 150 kalenders besteld, en alles is vlot verlopen. Alleen de levering duurde één dag langer, maar dit kan gebeuren in de week voor kerstmis.
Dag Peter, Bedankt voor je top-quoting! Hier doen we het voor. Inderdaad, met de kerstdrukte kon het af en toe wat mislopen, en we appreciëren het enorm van onze klanten dat zij hier begrip voor tonen. We werken er natuurlijk wel aan dat deze druktes zo goed mogelijk worden opgevangen. Fijne feestdagen!
Pluspunten
Eerste uitgeprint Canvas was niet goed. Het bedrijf heeft alles gedaan om de fout te herstellen.
VerbeterpuntenCanvaskader was uiteindelijk nog niet helemaal correct uitgeprint. Er blijft nog een kleine witte, onbedrukte rand van een 3-tal mm aan de zijkanten, ondanks het maken van de Jpeg op de precieze maat (kadermaat + 2 x 23mm) die het bedrijf zelf had opgegeven na een eerste verkeerde print
Dag Marc, Naar aanleiding van ons telefonisch contact reageer ik nog even op je quoting. Ik ben blij dat we dit hebben kunnen uitklaren. Wanneer ik het nieuw bestand ontvang, zal ik meteen het nodige doen. Fijne feestdagen!
Pluspunten
Duidelijke website en gebruiksvriendelijk
VerbeterpuntenDuidelijke uitleg hoe je de stickers moet aanbrengen op de ramen
Dag Sofie, Bedankt voor je positieve feedback. Het is inderdaad misschien beter moest er op onze website ook een informatiesheet beschikbaar zijn voor het aanbrengen van deze stickers op de site. Heb je hier toch nog vragen over mag je ons steeds contacteren en helpen we je hier graag bij. Fijne feesten! Groetjes, Yamin
Pluspunten
Goede, persoonlijke opvolging om de productie te verbeteren. (mail, telefonisch)
Goedemiddag, Bedankt voor je enorm positieve feedback! Hier doen we het voor :) Fijne feestdagen! Groetjes, Yamin
Pluspunten
Snel telefoontje bij problemen zorgde ervoor dat ik nog een ander product kon kiezen en dat de bestelling toch nog op tijd gelebverd werd.
VerbeterpuntenAls producten niet in voorraad zijn gelieve dit dan te melden bij bestelling voor betaling. Dan kan je nog iets anders bestellen terwijl je de producten in beeld hebt.
Beste, Bedankt voor je positieve feedback! We nemen deze opmerking mee en zijn ook reeds bezig om de voorraad bij externe partners beter in kaart te brengen. Fijne feestdagen! Met vriendelijke groet, Yamin
Verbeterpunten
Rond onze kaartjes was een lelijke witte rand gemaakt. Dat was niet de bedoeling en was héél jammer.
Pluspunten
Snelle levering en een duidelijke site. Bestellen loopt altijd vlot.
Pluspunten
Deze maal heel tevreden over de bestelling
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd