Positif
Les prix sont vraiment raisonnable et intéressant. Livraison rapide. Le soin du produit.
Bonjour François, Merci pour votre feedback! Je suis contente de lire que vous êtes satisfait de notre service :-) Bien à vous, Lina
Verbeterpunten
betere kwaliteitscontrole inbouwen
Beste Bert, Alvast bedankt voor je feedback. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze kwaliteit. Als je vindt dat je order niet voldoet aan de verwachtingen, mag je ons daar steeds foto's van sturen. Dan proberen we een oplossing te zoeken. Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Snel, goede kwaliteit. Duidelijke website.
Beste, Alvast bedankt voor je aangename feedback. Leuk om te lezen dat je tevreden bent over onze service! Vriendelijke groeten, Lina
Verbeterpunten
Ontwerptool kan beter. Je kan nog steeds je gemaakte ontwerp niet saven om later verder te werken of om geen werk te verliezen als de verbinding om wat voor reden ook wegvalt en dat gebeurt regelmatig ! De geprinte folder kwam niet overeen met het ontwerp. Er stond een foto op de print die niet op het ontwerp stond. Alles werd wel netjes rechtgezet.
Beste, Alvast bedankt voor je feedback. Het klopt inderdaad dat onze ontwerptool nog niet op punt staat. We hebben deze dan ook voorlopig niet online gezet op onze nieuwe website. Van zodra alles op orde staat, komt deze terug online. Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit. Het drukwerk wordt meestal perfect en verzorgd verpakt afgeleverd. Ook op tijd.
VerbeterpuntenDe bereikbaarheid zou beter moeten. Er is veel onduidelijkheid over het telefoonnummer, meer bepaald een 0800 nummer. Is dit nu gratis of niet? Zou beter moeten gecommuniceerd worden.
Beste Jan, Alvast bedankt voor je fijne feedback. Ik ben blij om te horen dat je tevreden bent over service. In verband met het telefoonnummer: sinds enkele maanden zijn we overgeschakeld van ons betalend 070-nummer naar een gratis 0800-nummer. Op dit nummer kan je ons steeds bereiken. Je mag ook altijd mailen naar [email protected]. Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Zeer leuk om mee samen te werken!
Beste Luc, Alvast bedankt voor je enorm aangename feedback. Ik ben blij om te horen dat je zo tevreden bent over service, daar doen we het voor! Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Al verschillende malen bij Printdeal besteld en altijd zijn we meer dan tevreden. Kwaliteit/prijs -verhouding is top. Fantastische klantenservice. Snelle levering. Kortom een echte aanrader (en dat doen we ook effectief). Bedankt Printdeal.be voor alweer een vlekkeloze behandeling van onze bestelling.
Beste Hilde, Alvast bedankt voor je enorm aangename feedback. Ik ben blij om te horen dat je zo tevreden bent over service, daar doen we het voor! Vriendelijke groeten, Lina
Positif
Aide de la part du personnel, par téléphone. Aide pour la vectorielisation du document. Merci !
SuggestionsAméliorer la traduction français, néerlandais.
Bonjour Gauthier, Merci pour votre feedback. Je suis contente d'entendre que vous êtes satisfait de notre aide. Excusez-moi s'il y a encore des traductions incorrect sur notre site web. Nous sommes en train d'améliorer ça maintenant! Bien à vous, Lina
Pluspunten
Snel, goedkoop en kwalitatief
VerbeterpuntenLevering van frame met spandoek kwam in 3 leveringen op 3 verschillende dagen > boutjes, doek en dan nog eens pakketje met buizen. Dan nog een levering van de t-shirts op andere dag, wel allemaal tezelfdertijd besteld en gevraagd/betaald voor levering 11u, maar is geen enkele keer voor 11u geweest.
Beste Simon, Alvast bedankt voor je feedback. Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze prijs-kwaliteitverhouding. In verband met de levering, mijn oprechte excuses voor het ongemak. Het is zo dat ons productie zaken meteen verstuurd van zodra die klaarliggen, omdat zij er niet op voorzien zijn dit apart te leggen. Vandaar dat de producten op verschillende dagen geleverd werd. Als je in de toekomst nogmaals voorhebt dat je betaald voor een levering voor 11 uur, en dit wordt niet nageleefd, geef ons dan zeker een seintje. Dan zoeken we dit uit, en kijken we hoe we dit kunnen compenseren. Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Duidelijke en goede website!
Pluspunten
aan telefoon heel erg tevreden goede uitleg
Verbeterpuntenwinkel in antwerpen 15 min wachten voor er iemand af kwam
Beste Didier, Alvast bedankt voor je feedback! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over ons telefonische service. Daar doen we het voor :-) Mijn excuses dat je iets langer hebt moeten wachten in onze showroom. We waren afgelopen maand nogal onderbemand door de vakantieperiode, waardoor het soms iets langer kon duren vooraleer iemand jou kon te woord staan. Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
heel vriendelijk telefonisch onthaal en behulpzaam helpen navigeren op website
Beste Ivo, Alvast bedankt voor je aangename feedback! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over ons service. Daar doen we het voor :-) Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Prijs kwaliteit is zeker ok
Pluspunten
Goede na service, zonder zeuren herdruk indien iets niet de gewenste kwaliteit heeft.
VerbeterpuntenAl meerdere keren voorgevallen dat er een herdruk nodig is. Ik wacht eigenlijk 1-2 dagen langer, maar heb een goede kwaliteit.
Beste Jeroen, Alvast bedankt voor je aangename feedback. Waar mensen en machines werken durft inderdaad al eens een foutje te gebeuren. Maar we zullen dan inderdaad steeds verantwoordelijkheid nemen en jou een herdruk aanbieden! Leuk om te lezen dat dat zo geapprecieerd wordt :-) Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Zoals beschreven gaat het over etiketten gemaakt op vraag (geen standaardafmetingen beschikbaar op de website). Hier werd een aantal jaar geleden eenmalig een offerte voor gemaakt dewelke nu op mijn vraag meteen gereactiveerd kan worden zodanig dat het bestelproces nauwelijks tijd inneemt. Er werd perfect en zeer snel gecommuniceerd.
Beste Linde, Alvast bedankt voor je aangename feedback. Ik ben blij dat we je goed kunnen helpen hebben. Daar doen ik en mijn collega's het voor! Vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Logo staat niet exact op de plaats waar ik wou
Verbeterpuntenontwerp voorstel sturen voor goedkeuring
Beste Jeffrey, Bedankt voor je feedback. Als je je bestand opgemaakt hebt op de correcte grootte, kan het logo niet anders gedrukt worden. Mijn excuses als het resultaat niet uitviel zoals jij in gedachten had. Vriendelijke groeten, Lina
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd