Pluspunten
Zeer vlotte en correcte communicatie. Supervriendelijke en snelle service.
Dag Ingrid, Alvast bedankt voor je aangename feedback. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service, daar doen we het voor! Vriendelijke groeten, Lina
Verbeterpunten
De print niet kreuken
Beste Pieter, Alvast bedankt voor je feedback. Indien je niet tevreden bent over de kwaliteit van ons drukwerk, of je poster beschadigd is tijdens het transport, mag je ons altijd foto's doorsturen naar [email protected]. Dan bekijken wij de situatie en proberen we samen met jou tot een compensatie/oplossing te komen waar jij tevreden mee bent. Vriendelijke groeten, Lina
Verbeterpunten
Minder spammen!
Beste, Alvast bedankt voor je feedback. Mijn excuses dat je onze mails als spam ervaart. Ik kan je wel zeggen dat onze IT'ers momenteel aan een systeem werken waarbij de klant zelf kan aan/afvinken waarvoor hij mails ontvangt. We zijn er ons inderdaad van bewust dat dit een verbetering zal zijn! Vriendelijke groeten, Lina
Verbeterpunten
Extended warranty op hardware zit niet in jullie pakket.
Pluspunten
Snelle levering, goede kwaliteit, vlotte communicatie
VerbeterpuntenMeerdere artikels binnen 1 bestelling worden vaak op verschillende tijdstippen geleverd. Dit zorgt ervoor dat de opvolging van de bestelling binnen ons bedrijf meer tijd in beslag neemt. Beter zou zijn dat 1-zelfde bestelling gelijktijdig wordt geleverd, ook al is dat dan bvb een dag later
Beste Mario, Alvast bedankt voor je compliment en je feedback. Ik begrijp dat het niet makkelijk is dat bestellingen op verschillende tijdstippen geleverd worden. Helaas heeft ieder product een ander productieproces. Hierdoor is het momenteel logistiek gezien niet mogelijk om alles gelijktijdig te verzenden. Dit sluit niet uit dat we in de toekomst hieraan zullen werken om dit te optimaliseren. Met vriendelijke groeten, Emma
Pluspunten
Heel aangename helpdesk. Grote variate in producten
VerbeterpuntenDHL buitensmijten
Beste Greffik, Alvast bedankt voor je reactie en je compliment voor onze helpdesk. Hier door we het tenslotte voor. Betreffende de logistiek, logistiek is een moeilijk punt en we zijn ons hier zeker bewust van. Daarom zijn we bezig om dit te verbeteren :) Met vriendelijke groeten, Emma
Pluspunten
-
Pluspunten
Prima werk, snel geleverd
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd