Pluspunten
Snelle levering Goede snelle communicatie, ook via mail
Verbeterpuntenmaten van damesmodellen duidelijk aangeven dat deze klein zijn
Pluspunten
Communicatie en personeel prima Kan over kwaliteit en garantie nog niet oordelen omdat de artikelen nog niet in gebruik zijn.
Verbeterpunten
Ik was over heel de lijn positief over de samenwerking! Omdat ik natuurlijk niet zo in het vak zit en dus een leek ben moet ik toch nog zoeken hoe een bestand juist aan te maken en welk product te selecteren. Ik merkte bij mezelf en ook bij andere dat mss positiever en duidelijker zou zijn als je je bestand kunt Uploaden voor dat je je bestelling afrond en betaald. Op die manier zie je al sneller moest je een verkeerd product geselecteerd hebben en kan je het nog aanpassen. Vandaag heb je al betaald en moet je daardoor contact met jullie opnemen, wat wel top loopt, maar mss te vermijden is. Andere vonden het raar om te betalen en bestelling af te ronden zonder het voor hen toch belangrijkste bestand aan te leveren, waardoor ze lang verder zoeken om dit toch te doen voor ze betalen.
Beste Caroline, Ik wil je graag bedanken voor je feedback. Onze IT'ers zijn momenteel volop bezig met het op punt stellen van een nieuwe website. Een van de veranderingen is dat je eerst je bestand moet uploaden en dan pas moet betalen, wat inderdaad pakken logischer is. Met vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Prijs-kwaliteit! Website minder duidelijk, maar communicatie verloopt wél goed
VerbeterpuntenWebsite toch iets gebruiksvriendelijker maken
Beste Ellen, Ik wil je graag bedanken voor je feedback. Onze IT'ers zijn momenteel volop bezig met het op punt stellen van een nieuwe website, die stukken duidelijker en gebruiksvriendelijker zal zijn. De beta-versie staat alvast online: https://beta.printdeal.be/nl Je feedback is meer dan welkom! Met vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
Goedkoop, kwaliteit, duidelijke website, productengamma
Pluspunten
Hele snelle levering! Goede prijs
VerbeterpuntenSlechte afwerking, hebben lijnen gevolgd zoals op site, maar producten waren verkeerd gesneden en de helft van de kaarten klopte klein beetje niet (stuk teveel of te weinig afgesneden bij de lidkaarten) Flyers ook onevenheden in het snijwerk. (viel wel minder op dan bij onze lidkaarten)
Beste Thomas, Alvast mijn oprechte excuses voor de late reactie. Ik ben blij om te horen dat je tevreden bent over onze levering en prijs. Alleen jammer dat je bestelling slecht gesneden was. Als je in de toekomst nog bestellingen bij ons plaatst en er loopt iets mis, stuur ons dan zeker een e-mail met foto's ([email protected]). Dan zullen wij zorgen voor een herdruk of compensatie, en kunnen wij intern een dossier opstellen zodat dit in de toekomst kan vermeden worden. Met vriendelijke groeten, Lina
Verbeterpunten
De kwaliteit was niet goed, veel drukwerk was uitgelopen. Geen zicht om zo reclame te maken. Ik had ook ingevuld om mij te bellen en dit is niet gebeurd
Beste, Bedankt voor je feedback. Het zou zeker niet mogen dat je drukwerk uitloopt. Als dit bij een volgende bestelling nogmaals voorvalt, mag je ons altijd foto's mailen naar [email protected]. Dan bekijken wij zeker wat welke compensatie we kunnen aanbieden, en zorgen we ook dat er een intern dossier komt zodat we dit in de toekomst kunnen vermijden. Alvast mijn oprechte excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Lina
Pluspunten
+
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Beste prijs, zeer goede kwaliteit, gebruiksvriendelijke website en snelle levering!
Pluspunten
High quality, fast speed.
Pluspunten
zeer correcte en snelle leveringen en afspraken!!
Pluspunten
Alles verliep perfect zoals het zou moeten. Resultaat is ook uitstekend, zeker voor de prijs.
Verbeterpunten500 stuks bestellen voor flyers Full color offset zou een fijne optie zijn. Het moet natuurlijk technisch en financieel haalbaar zijn.
Beste Jeroen, Alvast bedankt voor je feedback. Altijd leuk om te horen dat onze klanten tevreden zijn over onze services en prijzen. Ik geef het intern door om de optie '500 stuks offset flyers' eens te herbekijken, maar offset is inderdaad niet altijd haalbaar bij kleinere oplages. We proberen immers steeds de goedkoopste opties aan te bieden aan onze klanten. Met vriendelijke groeten, Lina
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd