Verbeterpunten
In de PVC visitekaartjes zitten vele stofjes of spikkels in het wit van de PVC zelf. Dat maakt dat sommige niet bruikbaar zijn.
Beste Kristof, Eerst en vooral bedankt voor je feedback. Ik vind het jammer om te lezen dat sommige kaartjes niet bruikbaar zijn. Het is uiteraard de bedoeling dat alle kaartjes goed worden afgewerkt en optimaal van kwaliteit zijn. Kan je ons enkele foto's sturen naar [email protected]? Dan kunnen we een dossier opstarten en een gepaste oplossing zoeken voor jou. Met vriendelijke groeten, Roel
Pluspunten
Je vous ai déjà recommandé à plusieurs de nos clients.
VerbeterpuntenContinuer à traduire le site en français, comme cette page, par exemple.
Pluspunten
100% tevreden
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
- snelle, vriendelijke respons customer service
Verbeterpunten- levering twee maal uitgesteld - eerste levering kwaliteitsprobleem, daarna is de zending opnieuw geleverd.
Beste Pieter, Alvast bedankt voor je feedback. Ik vind het jammer om te lezen dat de levering werd uitgesteld omdat de kwaliteit niet goed was. We streven er steeds naar om alles van de eerste keer perfect af te werken, maar jammer genoeg kan er soms al eens iets verkeerd lopen. Ik heb gezien in je account dat je ondertussen al contact hebt gehad met mijn collega en dat er een herdruk op onze kosten is ingezet. Indien er nog vragen zijn, hoor ik het graag. Met vriendelijke groeten, Roel
Pluspunten
Contact facile au téléphone et personnes gentilles et à l'écoute
Verbeterpunten2 des 4 posters recus sont flous et le noir n'est pas noir. je n'ai pas eu de suivi de ces problemes, j'attends une réponse de votre part pour les 2 posters flous.
Pluspunten
snelle service en echt klantvriendelijk! een echte aanrader!
Verbeterpuntenik kan er geen vinden.
Beste Philippe, Eerst en vooral bedankt voor je feedback. En ook bedankt voor het compliment. Ik geef dit meteen door aan mijn collega's, want dit is altijd fijn om te lezen. Met vriendelijke groeten, Roel
Pluspunten
Zeer snel en kwalitatief goede kwaliteit
Pluspunten
Prijs kwaliteit is goed.
VerbeterpuntenBij het aanleveren van bestanden. Doorgeven dat voor meerdere banners met verschillende foto's telkens een nieuwe aanvraag moet ingevuld worden. Wij konden drie banners bestellen, wij konden ook 3 bestanden meesturen, maar kregen drie banners met dezelfde foto. Resultaat: 2 banners waar we niks mij zijn. Kostprijs 220 euro voor niks. En opnieuw moeten bestellen na telefonisch overleg, en deze opnieuw moeten betalen. Alsook onze banners te laat geleverd en onze visitekaartjes.
Beste, Alvast bedankt voor je feedback. Ik geef je opmerking over 3 verschillende banners met 3 verschillende bestanden zeker door aan onze marketing. Een melding/verduidelijking zou hier zeker op zijn plaats zijn. Hiermee hadden we waarschijnlijk reeds heel wat ongemak kunnen vermijden. Met vriendelijke groeten, Roel
Verbeterpunten
nvt
Verbeterpunten
Levering is uitgesteld geweest naar latere datum.
Beste Elias, Alvast bedankt voor je feedback. Ik vind het jammer om te lezen dat de levering werd uitgesteld naar een latere datum. In de eerste plaats is het natuurlijk de bedoeling dat we de levertermijnen nakomen. Natuurlijk kan er soms al eens iets tussenkomen, maar dan is het aan ons om dat te melden en, indien nodig en mogelijk, een oplossing te voorzien. Als dit nog eens zou voorkomen, kan je ons steeds contacteren en dan bekijken we wat we kunnen doen. Met vriendelijke groeten, Roel
Pluspunten
Excellente service
Verbeterpunten-
Beste, Bedankt voor je feedback en het compliment. Ik heb je opmerking meteen doorgegeven aan Jasper en ik kan je vertellen dat het hem echt plezier doet om zoiets te lezen. Hier doen we het uiteindelijk voor. Met vriendelijke groeten, Roel
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd