Pluspunten
De afwerking en het resultaat zijn zeer mooi!!
VerbeterpuntenIk was wantrouwig omdat je moet betalen voor je het pdf file kan laden en zien.
Beste Myriam,Alvast bedankt voor je feedback en je compliment.Het is inderdaad zo dat het betalen en het opladen van je bestand op het einde van de bestelprocedure gebeurt. Het is wel zo dat je bestelling pas in druk gaat als je zelf ook je goedkeuring hebt gegeven voor het bestand.Als er nog vragen zijn, hoor ik het graag.Met vriendelijke groeten,Roel
Pluspunten
Stiptheid, snelle levering en open communicatie
Beste Herman, Bedankt voor je compliment, hier doen we het echt voor. Het is leuk om te lezen dat onze aanpak geapprecieerd wordt. Indien er nog vragen zijn, hoor ik het graag. Met vriendelijke groeten, Roel
Verbeterpunten
beetje vervelend dat je eerst moet betalen
Beste Marjan, Bedankt voor je feedback. Het betalen en het opladen van je bestand gebeurt inderdaad op het einde. Je kan ook wel eerst het bestand opladen en daarna betalen. Indien er nog vragen zijn, of je wenst dit even te overlopen, laat ons dan zeker iets weten. Met vriendelijke groeten, Roel
Pluspunten
Zeer mooi afgewerkte producten met transparante statusupdates. Zeer positief gevoel bij dit bedrijf!!
VerbeterpuntenVroeger werkte ik vaak samen met het bedrijf printcarrier.com, wat op kwaliteit aankomt zijn jullie veel beter en werk ik veel liever samen met jullie. Maar als het soms op de kostprijs aankomt zijn wij soms genoodzaakt toch samen te werken met hen.
Beste Nicolas, Bedankt voor je feedback en het mooie compliment. We proberen ons steeds klantgericht op te stellen en ik vind het fijn om te lezen dat dat erkend wordt. Je opmerking over de prijzen geef ik meteen door aan onze productontwikkeling. Het lijkt ons zeker de moeite om de prijzen eens te vergelijken en te zien dat we nog iets zouden kunnen doen. Indien er nog vragen zijn, hoor ik het graag. Met vriendelijke groeten, Roel
Pluspunten
duidelijke website
Verbeterpuntenontwerp toevoegen alvorens te bestellen
Beste Kevin, Bedankt voor je feedback. Ik geef je compliment zeker door aan onze support. Zij gaan dat zeer graag lezen. Je opmerking over het toevoegen van het bestand neem ik ook zeker mee. Ik hoop dat we hier snel iets in kunnen aanpassen. Met vriendelijke groeten, Roel
Verbeterpunten
contact bij afhaling is verwarrend, deur links, deur via hal rechts....
Pluspunten
Snel - betrouwbaar - gebruiksvriendelijk (online) - steeds net dat ietsje meer
Beste, Bedankt voor je feedback en het compliment. Hier doen we het echt voor en ik geef dit dan ook zeker door aan mijn collega's. Indien er nog vragen zijn, hoor ik het graag. Met vriendelijke groeten, Roel
Pluspunten
Prima telefonische beschikbaarheid en begeleiding bij de voorbereiding van de print.
Beste, Bedankt voor je feedback en het compliment, daar doen we het voor. Ik geef het ook meteen door aan mijn collega's aangezien we hier echt voldoening uit halen. Indien er nog vragen zijn, hoor ik het graag. Met vriendelijke groeten, Roel
Pluspunten
Ik heb 2 x Flayers besteld en 1 x posters besteld zeer gunstige prijzen en kon gemakkelijk mijn eigen ontwerp downloaden en aanpassen. zeer vlugge levering na 2 dagen perfect afgewerkte geleverd.3 x artikelen besteld geen elke keer problemen gehad ik zal hier zeker nog bestellen . Top bedrijf bedankt voor de goede zorgen naar de klant toe.
Verbeterpuntenkan geen enkele verbeter punten geven als tip zou ik zeggen doe zo verder
Beste, Bedankt voor je feedback en het compliment. Dit is echt fijn om te lezen! Ik geef het meteen door aan mijn collega's want hier doen we het voor. Bedankt en indien er nog vragen zijn, hoor ik het graag. Met vriendelijke groeten, Roel
Verbeterpunten
Vond het aanleveren van de bestanden voor de canvas doeken omslachtig, krijg liever gewoon aanlever specificaties zodat we het aanleveren bij jullie i.p.v. dat we zelf moeten kijken of het te groot of te klein is en het passend maken.
Beste, Bedankt voor je feedback. Op onze website kan je aan de rechterkant (onder de vermelding van ons telefoonnummer en openingsuren) de aanlever specificaties vinden. Hier zou alles in vermeld moeten staan. Je kan bij het opladen van de bestanden dan kiezen voor 2 oplaadmogelijkheden. Zelf positioneren of alternatief aanleveren. Bij het tweede kan je je bestand gewoon opladen zonder zelf te kijken dat het te groot of te klein is. Houd er wel rekening mee dat wij de bestanden dan nog altijd een laatste keer nakijken, dus dan kan er een vertraging optreden. Indien er nog vragen zijn, hoor ik het graag. Met vriendelijke groeten, Roel
Pluspunten
- Snellere levering dan ze op voorhand aangeven. - Drukwerk van zeer hoge kwaliteit en mooie kleuren. - Zeer duidelijke en overzichtelijke website en uploadprogramma.
VerbeterpuntenGeen
Beste Olivier, Bedankt voor je feedback en de complimenten. Ik geef dit meteen door aan mijn collega's, want hier doen we het echt voor. Indien er nog vragen zijn, hoor ik het graag. Met vriendelijke groeten, Roel
Verbeterpunten
verpakking voor verzending kan beter. een 15-tal uitnodigingen waren gekreukt / geschonden.
Beste, Bedankt voor je feedback. Ik geef je opmerking over de verpakking door aan onze productontwikkeling. Dit is zeker een opmerking waar we mee te werk gaan. Voor de 15 uitnodigingen die gekreukt waren, willen we je graag een oplossing bieden (compensatie). Indien je dat wenst, kan je ons steeds contacteren en dan bekijken we wat we kunnen doen. Indien er nog vragen zijn, hoor ik het graag. Met vriendelijke groeten, Roel
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
