Beoordelingen voor Printdeal.be

Alles volgens afspraak afgewerkt en geleverd, top.

het een van de beste drukkerij waar kan je bestelling in beste en snelle manier. Maar geeft geen af en toe soms korting voor de klanten de jaren zijn klanten en vaak bestellen.

Ik bestelde een rolbanner en merkte een foutje in het ontwerp na indiening ervan. Intussen was de productie bijna in gang gezet. Een paniektelefoontje naar Printdeal. Daar kon men de bestelling annuleren en kon ik het juiste ontwerp indienen. Het reeds gestorte bedrag stond reeds de volgende dag terug op mijn rekening. De beoogde afleverdatum bleef gehandhaafd; meer nog, het kwam zelfs vroeger bij me toe. Top allemaal.

top

Mijn eerste bestelling bleek foutief te zijn. Ondanks het correcte product besteld te hebben was er toch een productiefout waardoor het niet juist bleek te zijn. Na contact met de klantendienst werd dit kosteloos rechtgezet dus daarom toch nog een voldoende.

Uitgebreid aanbod, goede prijs en ook aan de telefoon ook zeer vlot geholpen. Een pluim voor jullie personeel!

Goed materiaal. Perfect werk. Leveringen volgens belofte.

gekregen wat we verwachten

Applicatie is niet customer-centric, vaak opnieuw moeten beginnen. Twee t-shirts met verschillende druk besteld; één t-shirt verkeerd bedrukt. Retour procedure voor verkeerd gedrukt t-shirt is absurd.

Alles loopt perfect ! Ik ben een superfan !!!!

Het drukwerk zag er super uit. Echter had ik een paar zeer belangrijke, technische vragen over de aanlevering van mijn bestanden. Ik zag een Whatsapp icoontje staan op hun website met de mededeling “Chat: tijdelijk niet beschikbaar”. Het was nochtans 14:00 uur? Ik dacht oh ja, BEL-gië. Alles bellen hier…. Back to the 80s. Op een mail ga je nl. niet wachten tijdens spoed. Vervolgens ben ik heel snel geholpen door een Nederlandse collega van Drukwerkdeal (zelfde logo als Printdeal). In Nederland werkte de klantvriendelijke, snelle functie wel. Zij konden in Nederland mijn bestelling inzien van België en vlot schakelen. Pieter-Jan Claes van Printdeal reageerde op mijn bevinding:” Printdeal en Drukwerkdeal betreffen twee afzonderlijke bedrijven”….. maar dat klopt dus niet. Na mijn uiteenzetting aan hem: “ LEuK oM tE vErNeMen dAt jE reeds antwoorden hebt verkregen op je vragen.”

Ik liet postkaartjes drukken, de kwaliteit ervan was prima, maar de dikte van de kaartjes viel mij wat tegen. Ze zijn dunner dan andere postkaartjes (en waren licht gebogen) en voelen daardoor wat goedkoop aan.

alles top

Vlotte communicatie en levering

Snelle levering! Goede kwaliteit! Merci

Ik heb diverse producten gekocht. Rol-up banners, grote panelen, stickers, folders. Over alles zeer tevreden aangaande de prijs en de kwaliteit en de levertermijnen. Maar één van de grotere panelen werd op bepaald moment erg beschadigd afgeleverd. op zich was het goed verpakt, maar zeer slecht behandeld tijdens het transport. Onmiddellijk diverse foto's genomen (ook voordat ik het pak open deed) en deze naar printdeal verzonden. Zonder enige discutie zijn ze onmiddellijk gestart met de herdruk van dit paneel en werd het na enkele dagen opnieuw geleverd. Weer zag ik aan de verpakking dat het slecht behandeld was tijdens het transport. Het paneel was minder erg beschadigt dan de eerste maal. Weer heb ik foto's genomen en verzonden met de suggestie om op de verpakking stickers te kleven zoals "breekbaar" of "niet plooien". Hierop heb ik geen reactie meer gekregen. Vermits het paneel voor éénmalig gebruik is heb ik het hierbij maar gelaten.

snel service

It's very easy to design own visit card with their template

d

Top service! steeds snel in huis en super kwaliteit.

Er was jammer genoeg een kras op onze visitekaartjes. Ze werden snel, zonder discussie en zonder kosten herdrukt. De klantendienst heeft ons goed geholpen. Topservice!

Bestelling verliep uiterst vlot en onze klant was super tevreden over de drukwerk kwaliteit

Snelle service, mooie en goede levering en toen ik support vroeg iedereen beschikbaar en hebben echt veel moeite gedaan om de bstelling te doen slagen. Groet Eddy

Snelle en correcte levering, eenvoudige en duidelijke uitleg Goede prijs kwaliteit

Snel en prachtig!