Vandaag besteld en morgen al geleverd. Een snel en efficiënt programma, waarbij men heel gemakkelijk de kaartjes kan aanmaken.
Het samenstellen en ontwerpen van onze visitekaartjes ging vlot. De afwerking was prima voor een scherpe prijs. Snelle levering!
bijzonder efficiënte service
soms gebeurt het dat adreskaartjes verkeert gesneden zijn
Mensen met ervaring die klantvriendelijk mee denken en professioneel advies geven. In 1 woord TOP
Super betrouwbaar. Steeds op tijd geleverd. Goede kwaliteit.
De prijs blijft interessant maar heel wat leveringen komen te laat. Wat voor ons soms nefast kan zijn. Zeker voor bijbestellingen. Ons magazijn ervaart heel wat moeilijkheden doordat er soms geen of niet alle info op de etiketten wordt gedrukt (referentie en PO)
Dag Vincent, Goed dat je dit aankaart! Ik kan je al meegeven dat het probleem met de labels sinds kort opgelost is. Het ordernummer zou vanaf nu steeds op de labels moeten staan. We merken helaas dat er soms vertragingen kunnen optreden tijdens het transport. We proberen er uiteraard alles aan te doen om je bestelling zo spoedig mogelijk tot bij jou te krijgen! Solène
Bestellen van flyers om rond te delen in de gemeente. Foramaat A5 in kleur.
Drukwerk, kleuren etc waren het heel goed. Maar ze hadden het voor de deur buiten neergelegd zonder iemand te verwittigen. Dat was niet ok.
We hadden 2 posters besteld voor een Lentefeest op zaterdag. De levering gebeurde pas op zaterdag, terwijl de leverdatum de donderdag al zou moeten plaatsgevonden hebben (zoals gepland in het bestelproces). Schromelijk te laat, want wij waren al op het feest... Problemen met courier diensten? Andere redenen voor de laattijdigheid? Vergoeding van de klant?
Dag Peter, Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet tijdig toekwam! Zou je ons hiervoor kunnen contacteren door een klacht in te dienen via je account of een mailtje te sturen naar [email protected]? Bij problemen mag je altijd contact opnemen met ons. We helpen je graag verder. Solène
kleuren niet de kwaliteit die ik doorgaf - snijvlak niet gerespecteerd - onaanvaardbare witte randen
Dag Katrien, In je account op onze website kun je een klacht indienen voor deze bestelling. Hierbij kun je ook foto's plaatsen van je ontvangen drukwerk. Na ontvangst van deze klacht hebben we wat meer informatie en helpen we je met plezier verder met het zoeken naar een gepaste oplossing. Alvast bedankt! Solène
Bestelling 3 werkdagen na voorziene leveringsdatum nog steeds niet ontvangen.
Een snelle en correcte service. Afgeleverde kwaliteit is heel goed.
heb in één bestelling twee producten besteld en betaald ééntje is met 3 dagen vertraging geleverd (mag vuilbak in want kan ik niet meer gebruiken). tweede product is nooit aangekomen, maar wel betaald ! zeeeeer slechte service, nul !!!
Beste Pascal, Zou je hiervoor contact kunnen opnemen met ons via [email protected]? Zet mijn naam en je bestelnummer gerust in de onderwerpregel zodat ik dit voor je kan opvolgen. Het is zeker niet de bedoeling dat je een deel van je bestelling niet ontvangt. We willen dan ook zeker graag met jou overlopen wat er juist misgelopen is en hoe we je hiermee kunnen verder helpen. Alvast bedankt! Solène
goeie service
hebben bestelling geplaatst en gekozen voor snelle levering omdat we dit zaterdag nodig hadden. bij bestelling was levering voorzien op vrijdag; helaas, en natuurlijk omwille van extra feesdag maar op dinsdag geleverd en dus niet meer bruikbaar voor de happening van zaterdag. Mag ook wel gezegd worden; kwalitatief top
Onderwerp zegt het allemaal. Jammer … want resultaat is best OK.
Het was niet duidelijk dat de foto niet op elke bon ging staan
Hey Valentine, We raden onze klanten steeds aan zeker de werktekeningen en aanleverspecificaties op onze website te consulteren. Zo zie je meteen hoe je je bestand dient op te maken. Als je hier vragen over hebt mag je ons altijd contacteren. Onze prepress afdeling helpt je met plezier verder. Nog een fijne dag gewenst, Solène
De bestelling van 27 mei nog steeds niet ontvangen en werd zelfs nog niet aan PostNL overhandigd. Jammer. Website wel zeer gebruiksvriendelijk!
Perfecte service, goed prijs kwaliteit verhouding en zeer behulpzaam
Dag Bert, Fijn om te horen dat je tevreden bent van onze dienstverlening. Hopelijk tot binnenkort! Solène
Ik blijf er bij dat jullie hadden kunnen helpen!
Beste Delfine, Ik zie dat je hierover contact hebt gehad met een van onze collega's. Bestellingen worden volledig automatisch verwerkt door ons systeem waardoor het niet mogelijk is deze na het afronden van de bestelling nog te annuleren. Alvast onze excuses dat we je hierin niet tegemoet konden komen. Nog een fijne dag gewenst, Solène
Goed prijzen, snelle levering en kwaliteit is goed
Dag, Leuk om te horen dat je tevreden bent met onze service! Bedankt om de tijd te nemen om deze review te plaatsen, altijd heel aangenaam om te lezen :) Groetjes, Team Printdeal.be
Het volautomatisch platform is gebruiksvriendelijk. Echter de levertermijn is niet realistisch ingeschat en de communicatie in de mails niet duidelijk genoeg. Ik heb mijn beelden afgeleverd en kreeg een melding van ontvangst en een aantal wijzigingen die nodig waren. Het was me niet duidelijk dat er van mij nog actie verwacht werd. Dit zou in de mail duidelijker (in rood of vette letters) moeten aangegeven worden. Deze mail is 5 dagen blijven liggen. Hier suggereer ik jullie om een automatische herinnering in te stellen. Na ontrafeling van de bottleneck werd de beloofde levertermijn overschreden. Bottomline, ik had mijn goederen niet op tijd voor het event en heb een alternatief moeten vinden.
Beste, Het is jammer om te horen dat je je bestelling 11570452 niet op de verwachte datum heeft kunnen ontvangen. Ik heb het even voor jou nagekeken. Een e-mail van ons controle bestand team werd je toegestuurd op 10/05. In deze mail staat dat je je akkoord moet geven over de aangepast bestand. Zonder jouw goedkeuring kunnen we helaas niet doorgaan met je bestelling. Een collega heeft jou hier via mail verder geholpen na dat je om 16/05 hierop antwoorde en je goedkeuring doorgegeven naar ons controle bestand team. Wij nemen zeker je feedback mee om een automatische herinnering in te stellen. Bedankt hiervoor! Als je nog vragen hebt en/of opmerkingen aarzelt niet om ons weer te contacteren. Groetjes, Team Printdeal.be
Men volgt ook hun beloofde leveringstermijnen.
Dag Annelies, Voor een goeie prijs/kwaliteit doen we het! Nog een fijne dag gewenst en hopelijk tot binnenkort. Solène
Snelle en correcte levering.
Beste Ingrid, Leuk om te horen dat je bestelling tijdig geleverd werd. Aarzel niet ons te contacteren indien je vragen hebt bij een volgende bestelling. We helpen je graag verder! Solène
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd