Levering niet op tijd, maar wel goede opvolging van medewerkers
Ik had 2 bestellingen geplaatst. Eén bestelling liep zeer vlot. De tweede werd niet geleverd. Op de track en trace werd ook niets gemeld waar het pakket zat. Ik had een expres levering gevraagd.
Na een telefoontje met één van de medewerkers van printdeal.be werd me al een reductie gegeven en werd een nieuw pakket opgestuurd. Maar ook hier was er een probleem met levering. Nu moet u weten dat er in de periode van de bestelling heel wat feestdagen vielen, zowel in België als in Nederland. De dag na de feestdagen, kwamen er 2 pakketjes toe. Ik kreeg dus een spandoek gratis voor de geleden schade. De medewerkers waren zeer professioneel en konden vlot mijn bestelling opvolgen. Ik ben tevreden, niettemin de levering vertraging had.