Verbeterpunten
De verpakking van mijn flyers was niet perfect. Enkele flyers waren geplooide.
Bedankt voor de mooie score en zeker ook voor je opmerking. Onze excuses voor het aantal flyers dat geplooid is geleverd. Als je je ordernummer kan doorgeven via [email protected] met daarbij een fotootje, dan zetten we graag een herdruk in van het aantal geplooide flyers. Michiel
Pluspunten
Goede klantenservice. Goeie dienst naverkoop
VerbeterpuntenDoe zo verder!
Verbeterpunten
Aangeven per hoeveel flyers in pakjes verdeeld zijn of de kans geven zelf een aantal door te geven
Dag Malaika Hartelijk dank voor je zeer positieve feedback. Wat betreft je opmerking over de bundeling: dit kan je aanduiden op de website. Je kiest eerst het gewenste formaat, gewicht, afwerking etcetera. Bij het bundelen, kan je dan kiezen voor bundelen per 100, 250, 500 stuks of 'geen bundeling'.
Pluspunten
gewoon perfect en snel
Pluspunten
Zeer goede qualiteit, snelle levering , perfect hoe je je bestanden kunt aanle eren , fijne service Kort om kan me geen betere wensen !
Super bedankt voor de mooie woorden en score! Daar doen we het voor. :) Michiel
Verbeterpunten
tool om zelf grafisch te ontwerpen nog eenvoudiger maken
Pluspunten
Snelle levering duidelijke uitleg op de site zeer goede kwaliteit : mooi drukwerk ! Top !
VerbeterpuntenEerlijk, ik zou het niet kunnen aangeven. Ik vind het oprecht een zeer goede service en de kwaliteit is ook super .
Verbeterpunten
gratis levering of bij bestelling van meerdere artikelen maar 1 leverkost...
Pluspunten
Top!!!!!
Verbeterpunten
Speciaal voor de koerierdiensten: moeten aanbellen, en niet zo maar pakje achter laten in een loods van een boer tussen de koeien. Het kan ook niet zijn dat de koerier zelf aftekent voor ontvangst
Pluspunten
Snelle levering, zelfs een dag eerder dan verwacht. Alles zoals altijd dik in orde!
VerbeterpuntenTijdens mn laatste bestelling merkte ik wel dat ons A6 kaartje niet volledig gecentreerd was. Desondanks wij het correct geplaatst hadden. Maar zelf vond ik dit niet zo een groot probleem om het terug te sturen. Service is zoals altijd top!
Pluspunten
Veel geduld en goede uitleg bij lastige vragen door het personeel aan de telefoon en schriftelijk.
Pluspunten
Mijn bestelling is niet aangekomen door PostNL maar nadat ik heb gemeld had aan de klantendienst hebben ze me wel steeds op de hoogte gebracht van de volgende stappen.
VerbeterpuntenEr werd mij beloofd dat de beslissing met spoed opnieuw gedaan zou worden maar jammer genoeg zie ik nu dat ik mijn bestelling pas tegen 12 april zou krijgen. En via een standaard verzending.
Hallo Britt, Wat jammer om te horen dat je bestelling bij PostNL is misgelopen. We hebben dit proberen recht te zetten met een spoeddruk maar het is niet mogelijk gebleken dit sneller te verwerken dan 9 werkdagen. Het toebrengen van een glossy UV-lak voor een grote aantal stickers neemt eenmaal wat tijd in beslag. We begrijpen dat je wat ontzet bent door de situatie. We nemen je informatie alvast mee en hopen dit in de toekomst te kunnen vermijden. Onze services verbeteren is in sommige gevallen alleen mogelijk met vallen en opstaan. Alvast bedankt voor al je waardevolle informatie.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.