Pluspunten
Personeel, communicatie
VerbeterpuntenWebsite is onoverzichtelijk, en met Flash loopt het helemaal mis: het programma blokkeert bij het uploaden van de bestanden, na ontelbare pogingen komt daar geen verbetering in. Dat is frustrerend, was het niet dat de mensen aan de telefoon altijd een oplossing vinden, en dat ik weet dat de kwaliteit van het drukwerk zo goed was, was ik afgehaakt.
Dag Jeroen, Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service en kwaliteit. Momenteel zijn wij aan het werken aan een nieuwe uploadtool waardoor het Flashprobleem zeker opgelost zal zijn in de toekomst. Aarzel niet om ons te contacteren indien je hulp nodig hebt. Groeten Lisa
Verbeterpunten
VEEL te omslachtige bestelformule op de site. Meer en beter info geven aan de bezoeker / besteller. Zeer SLECHTE leverenancier (PostNL)
Hallo, Bedankt voor je feedback. Het is jammer dat je wat problemen ondervond tijdens het bestelproces. Wij staan altijd beschikbaar voor jou op de chat, via mail of per telefoon om je te helpen met bestellen. Mocht je een probleem gehad hebben met de levering, mag je dit altijd laten weten en een mail sturen naar [email protected]. Dan kijken we hoe we dit kunnen oplossen voor jou. Groeten Lisa
Pluspunten
Zeer vriendelijk en behulpzaam bij het aanpassen van mijn ontwerp.
VerbeterpuntenNiets aan te merken
Hallo, Bedankt voor je positieve feedback. Dit is heel fijn om te lezen en daar doen we het voor! Groeten Lisa
Pluspunten
Snelle en correcte service!
Verbeterpuntengeen
Hallo, Bedankt voor je positieve feedback. Dit is heel fijn om te lezen. Groeten Lisa
Pluspunten
Heel Tevreden.
Heel erg bedankt voor je beoordeling, daar doen we het voor! Groeten, Julia
Pluspunten
Vriendelijke verkoopster in het filiaal in Antwerpen. Punctueel, goede afwerking.
Dag Stefan, Bedankt voor de positieve feedback, altijd fijn om te lezen. Groetjes, Billie
Verbeterpunten
Enkel week de kleur wel wat af van het voorgestelde kleur online
Pluspunten
Vlotte service
Pluspunten
Snelle levering. Mooie kwaliteit. Goeie prijzen.
VerbeterpuntenDe manier van bestellen is wat vreemd. Eerst betalen en daarna pas ontwerpen uploaden. Verder geen opmerkingen en heel tevreden over jullie.
Heel erg bedankt voor je goede beoordeling. Echter is het wel degelijk mogelijk om eerst het bestand te uploaden en daarna de betaling uit te voeren. Tijdens het bestelproces is er de mogelijkheid om te kiezen voor ' betaal later', op deze manier kan je eerst een preview bekijken en daarna de betaling uitvoeren. Groeten, Julia
Pluspunten
snel en goed drukwerk voor aanvaardbare prijs
Verbeterpuntenwit vlekje op affiches, niet afkomstig van de pdf
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.