Pluspunten
Overzichtelijke website, persoonlijke klantenservice, snelle levering en prijs/kwaliteit is prima.
VerbeterpuntenWeer wat meer soorten ongestreken papier in het assortiment. De laatste tijd verdwijnt dit vaker en vaker bij de opties.
Beste Nicole, Bedankt om even de tijd te nemen om ons jouw feedback door te sturen. Ongestreken papier kunnen we inderdaad niet bij elk soort papier aanbieden. Als je op zoek bent naar een specifiek product met dit soort papier, maar je vindt dit niet terug op onze website, kan je ons hiervoor altijd even een mailtje sturen. In de meeste gevallen kunnen wij een offerte op maat voor je opmaken. Met vriendelijke groeten, Marlies
Pluspunten
Alles netjes verpakt Niet zo duur
Pluspunten
10 op 10
VerbeterpuntenGEEN
Pluspunten
Zie alle bovenvermelde punten .... Werkelijk Top !
VerbeterpuntenZo'n hoog SLA handhaven is de uitdaging. Verbeterpunten zijn er niet . Printdeal staat voor service en kwaliteit!
Pluspunten
Duidelijke website, goede prijzen, snelle levering zoals vermeld op website. Goede kwaliteit & prima verzorgd. Een aanrader Spandoek besteld op dinsdag & werd op vrijdag reeds geleverd. Prachtig spandoek & net zoals het printvoorbeeld. Zeer tevreden
Verbeterpunten
Perfect gelukkig met Printdeal. Alleen jammer dat ze zo halstarig zijn in hun betalingsmodaliteiten. Betaling op factuur zou ze anders tot "first printpartner" maken.
Beste Peter, Bedankt om even de tijd te nemen om deze feedback te geven! Standaard moeten de bestelling altijd vooruit betaalt worden. Je kan een betaling op factuur altijd aanvragen bij ons. Op die manier kunnen wij intern bekijken of dit mogelijk is voor jouw account. Met vriendelijke groeten, Marlies
Pluspunten
goede opvolging en perfecte timing!
Pluspunten
Vlotte bestelprocedure, snel geleverd
VerbeterpuntenHet zou handig zijn als men een upload en test kan doen vooraleer te bestellen. Grotere bestanden (>25 MB) werken niet (upload lukt, maar preview voor positionering verschijnt niet. Er wordt geen foutmelding of reden weergegeven)
Beste Thomas, Bedankt voor jouw feedback! Normaal gezien neemt ons systeem perfect bestanden aan tot maximum 400 MB. Daar kan je ook altijd een pdf voorbeeld (preview) downloaden. Mocht je hierbij nog problemen ervaren bij een volgende bestelling, neem dan zeker even contact op met ons. Op die manier kunnen we samen bekijken wat er precies aan de hand is. Met vriendelijke groeten, Marlies
Pluspunten
de kwaliteit is uitstekend
Verbeterpuntenals je niet thuis bent dat je in mij geval moet ik het pakketje gaan ophalen naar Kortrijk en dat is heen en terug 2 uur rijden , is het niet mogelijk dat het pakketje achter gelaten word in post punt in de buurt
Beste Thierry, Bedankt voor jouw feedback! Wanneer DHL bij je langskomt en je bent niet thuis, kan je hiervoor altijd contact voor opnemen met ons. Wij zorgen er dan voor dat het pakketje de volgende opnieuw bij je wordt aangeboden. Op die manier hoef je het niet zelf te gaan ophalen. Wij bekijken momenteel wel de opties op het pakket ook in afhaalpunten te kunnen afhalen. Met vriendelijke groeten, Marlies
Pluspunten
Het pakketje werd kwijtgespeeld door DHL. Ik werd spontaan door Printdeal opgebeld om te zeggen dat ze het opnieuw gingen drukken en het met spoed gingen opsturen zodat ik het de volgende dag al zou hebben - en dat is zo gebeurd. Super service!
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.